一提到“碰瓷”，很多人第一反應，就是在馬路上“碰瓷”汽車，人爲製造車禍。其實，在商業競爭中各種“碰瓷”屢見不鮮，衆多山寨品牌對於知名品牌“碰瓷”，以拼音字母或字體的相近異化讓人誤以爲是大品牌。

最具代表性的商業“碰瓷”，則出現在高端行業。一批新興品牌、互聯網品牌，甚至大品牌，爲了搶奪眼球吸引用戶關注或刷一波存在感，圍繞高端品牌從技術、產品到宣傳全方位模仿後，還要在市場競爭中“碰瓷”。

這些年卡薩帝洗衣機在高端市場做大做強的發展過程中，模仿者一直源源不斷層出不窮，甚至出現部分品牌在模仿產品後，還對標卡薩帝洗衣機進行外觀和功能上的商業“碰瓷”。但 “被碰瓷者”卡薩帝從來不做無謂的糾纏，而是始終面向用戶以原創科技創造更多的新品類、新價值和新體驗。

被模仿到被“碰瓷”，卡薩帝爲何愈戰愈強？

如今，商業社會中的“碰瓷”現象，出現的概率越來越高。只要高端品牌推出一款原創產品、原創品類，市場上就會有衆多的跟隨者、模仿者，甚至拿模仿品“碰瓷”原創正品的現象也幾乎沒有缺席。

卡薩帝雙子云裳洗衣機開啓的“分區洗”健康品質生活潮流，從2015年產品上市7年引領也是被行業模仿的7年。在卡薩帝“空氣洗”成爲高端家庭選購洗衣機標配多年後，市場纔出現一堆各種品牌的“空氣洗”產品。

不過，對於用戶來說，這種模仿品“碰瓷”沒有驚喜。“碰瓷”卡薩帝的外觀、功能，卻無法“碰瓷”她的科技實力和市場份額，更無法收穫用戶的認同。卡薩帝雙子云裳洗衣機的“分區洗”至今還在被模仿，一些企業雖然推出“上下雙筒分區洗”樣式的產品，但他們至今不能模仿卡薩帝原創雙子星智平衡系統和7維減震系統。這一原創科技不只是克服雙筒同頻共振問題，還帶來雙滾筒的極致平衡。

高端唯一的出路，是贏得信任更創造價值

GfK中怡康39週數據顯示，在零售量、零售額雙降背景下，卡薩帝洗衣機以19.6%的市場份額躍居全行業第二，在萬元以上市場，卡薩帝更是以81%的份額領跑。這一數據表明，市場和用戶對於卡薩帝的青睞和信任，並沒有因爲模仿者“碰瓷者”的出現、增多而減少，反而逆勢增長愈來愈強。

原創科技是卡薩帝頻遭模仿且“碰瓷”的根源所在，那麼面向用戶不斷創造新的價值則成爲其領跑行業的本領。如今在雙滾筒洗衣機成爲行業風口時，卡薩帝再次推出3筒專屬洗護方案，從一臺到多臺不僅豐富用戶的家庭智慧洗護場景，還爲洗護行業的發展開闢新賽道。在智慧衣帽間場景下，用戶站在智慧雲鏡前虛擬試衣，1分鐘即可獲取穿搭推薦。衣櫥裏沒有的衣服，還可以一鍵下單、一鍵選購。

卡薩帝這些在科技和場景上的創新方向與發展空間都來源於用戶，也正因如此，卡薩帝的成長髮展故事其實就是卡薩帝的“用戶故事”。在征戰高端的過程中，盯着領軍企業產品、技術和功能模仿，“碰瓷”領軍企業的產品並炒作話題、蹭流量並不能成功。高端品牌、高端產品不僅要具備面向產品的科技和功能原創實力，還要擁有服務用戶並不斷創造新的用戶價值能力。

卡薩帝帶給用戶的價值，不只是高端品牌的榮耀感，社會身份和地位的象徵，還有創造性地滿足需求、引領生活，最終帶給更多家庭全新的生活方式、生活態度和原創理念。