“都市白領”投教內容偏好洞察報告：85後愛看新產品，00後關注投資者權益

“都市白領”投教內容偏好洞察報告：85後愛看新產品，00後愛維權

前段時間，“職場白領通過兼職解壓”的熱搜引發熱議。

白領一直以來都是高收入高消費的代言人，長期被各大消費品牌所關注；另一方面卻又是隱形貧困人口，摳搜着將每一分錢花在刀刃上，甚至想方設法利用業餘時間拼命搞錢。智聯招聘2021年發佈的一份白領報告中提到：超三成白領有副業，其中，13.3%的白領將投資理財作爲副業，這在所有副業中佔比最高。

不僅如此，對於投資理財，白領們不僅有着較高興趣，他們還願意不斷學習來提升自己的財商水平。《中國白領人羣消費及職場社交研究報告》顯示，49.6%的職場白領經常瀏覽財經信息，他們中的52.5%甚至將理財研究作爲興趣愛好。

那麼，投資理財作爲副業是否爲白領們賺到了錢？愛好閱讀財經信息的他們，對於金融機構或專業人士提供的投資者教育內容有什麼看法？

對此， Yiwealth（應財智雲）面向一二線城市的白領發起調研，並推出《2022“都市白領”投教內容偏好洞察報告》。此次調研總計回收樣本1022份，其中男女各佔一半，1980年後出生白領佔比97%，7成以上受訪者爲普通公司職員或企業管理者。

以下是我們本次的發現。

“都市白領”理財能力有多強？65%投資理財賺到錢

作爲高知、高收入的一羣人，都市白領不僅在消費方面有着較強的意願和能力，在投資方面也被認爲是“潛力股”。從投資風格上來看，都市白領們並不畏懼風險，8成以上表示自己可以接受中等以上風險以博得較高收益。但在震盪行情下，他們卻不約而同地表現出 “識時務者爲俊傑”的謹慎態度。和去年9月Yiwealth《2021職場人理財投資現狀調查報告》中的數據相比，今年都市白領們對於“活期存款”、“貨幣基金”、“銀行理財”等風險較低的理財產品持有率上升。

值得注意的是，持有股票的都市白領佔比也出現了意外增加。其原因可能在於他們對於前兩年大熱但今年以來表現不太穩定的非貨幣公募基金的持有信心下降，認爲“買基不如炒股”。調研發現：都市白領的非貨幣基金持有率從去年的64%大幅降低至34%。

事實證明，在震盪市謹慎持倉的投資策略讓都市白領們得到了正反饋。數據顯示，今年以來，95%的都市白領表示自己的投資未出現虧損，其中，6成以上稱自己賺取到了收益，大幅跑贏了市場（年初至報告調研期間，上證指數下跌10%左右）。

不僅如此，都市白領們也通過分散持有的產品種類來達到降風險的目的。數據顯示，都市白領平均持有理財產品3.6種，其中，80前、85後平均持有理財產品4種以上。而持有的產品種類多寡也與經濟實力有關，調研發現：年薪20萬以上的都市白領中，60.9%持有四種以上理財產品。

“都市白領”學習投資的興趣有多大？加班還要學，3成每年花費千元以上

從都市白領的投資風格以及投資收益上不難看出，他們有着較高的投資理財水準。而這和他們日常的投教學習分不開。調研數據顯示，9成以上都市白領或多或少地都會遇到加班情況，但這並不會減弱他們對投教知識的學習熱情。在加班黨中，7成以上都市白領表示自己每週會花2小時以上的時間用於投教學習，32%表示每週投入投教學習的時長超過3小時。

都市白領投入學習的時間也在收益上有所體現。調查發現，每週投教學習時長從2-3h提升至超3h時，投資“大賺一筆”的概率從3.4%提高至7.5%。

都市白領們不僅在忙碌的工作之餘抽空學習，他們也不吝爲投教花錢。8成以上都市白領稱自己每年都會在投教學習上有支出，3成左右都市白領每年投教學習的資金投入達千元以上。從資金投入的意願度上看，各世代表現出了較大差異性，5成80前都市白領表示不會在投教上花錢，而這一比例在00後僅不到10%。不過，80前同時也是爲投教花費高預算最多的人羣，6.25%的80前表示每年在投教上投入5000元以上，這可能和他們有着更長期的資金積累有關。

都市白領們雖然花錢大度，但並不妨礙他們薅理財課羊毛。數據顯示，9成左右都市白領對理財體驗課有興趣，其中，85後興趣人數最多，爲95.8%。然而在體驗過後，7成的都市白領選擇了自學或是放棄學習。

“都市白領”喜歡什麼樣的投教內容？各世代都給出了不同的答案

都市白領在體驗理財課後大多數失去了興趣，可能的原因是理財課無法滿足都市白領的內容需求，那麼如何才能“投其所好”，吸引“都市白領”持續學習？調研發現，都市白領們對於投資策略/技巧類的內容最感興趣，興趣程度高達8.62分（滿分10），排在第二位的是個人財富管理規劃知識，興趣程度爲8.04分。不難看出，相比宏觀經濟運行狀況、金融基礎知識，投資理財水平較高的都市白領們對於進階投教內容的需求度更高。而不同世代最感興趣的投教內容也存在顯著差異，例如，關於“投資者權利與維權途徑”類內容，大部分世代的興趣程度並不算太高，但是該內容卻位列00後最感興趣的投教內容首位。此外，我們也發現95後、00後對宏觀經濟運行狀況等基礎知識內容也表現出了較高的興趣，其原因可能是他們的投資理財的經驗還不夠豐富。

從投教內容獲取渠道上來看，新媒體平臺、金融機構APP、投資者教育基地是都市白領選擇的最主要三大渠道，選擇率分別爲75.4%、72.2%、64.2%。根據Yiwealth對金融機構社交媒體運營的長期觀察，衆多金融機構開始重點在抖音、視頻號等新媒體平臺佈局投教內容，據統計，券商、基金的抖音入駐率分別爲53.6%、51.9%。專業機構的加入讓原本以輕鬆化內容爲主的新媒體平臺有了更多“硬核知識”，而在新媒體平臺更多元的氛圍影響下，金融機構們在輸出內容時也會考量如何讓“硬核知識”變得更有趣易懂。良性循環之下，新媒體平臺逐漸成爲衆多“都市白領” 獲取投教內容的首選渠道。

調研還徵集了都市白領們喜歡的投教內容平臺/賬號。我們發現，除了抖音、嗶哩嗶哩等高流量平臺外，東方財富、富國基金、華夏基金等金融機構也被他們多次提及，這些券商和基金同時也是Yiwealth SMI榜單前三常客。足以證明，只要長年累月地向用戶提供優質投教內容，就一定能在他們的心智上留下痕跡。

金融機構投教內容市場口碑如何？都市白領滿意度均值高達8.4分

都市白領們對於金融機構提供的投教內容有何看法？調查發現，75.5%都市白領給金融機構投教內容打出了8分以上的高評價，16.4%甚至給出了滿分的絕贊好評。都市白領們滿意度的高低也和其投資收益水平相關聯，虧損中的都市白領對金融機構投教內容的滿意度僅爲7.23分，投資正收益的都市白領對於金融機構投教內容的滿意度則都在8.5以上。