房子不好賣，房產中介賣起了大閘蟹和白酒

金秋品蟹，熱度未減。房產中介最近也開始賣大閘蟹了。

近日，界面新聞發現，房產中介21世紀不動產經紀人在朋友圈通過海報、直播間出售陽澄湖大閘蟹。

10月13日晚間，界面新聞掃描海報中的二維碼，進入“21生活優選”直播間，一位女主播正在講述陽澄湖大閘蟹“個大肥美”，同時推出5款型號大閘蟹。如，金秋588型，優選價568元，直播團購價360元；精品3688型，優選價3588元，直播團購價1280元。

“21生活優選”是21世紀不動產今年上半年推出的線上電商平臺。除了大閘蟹，目前該平臺還上架白酒、咖啡、美妝、預製菜等商品。

界面新聞了解到，21世紀不動產要做的並非單純賣貨去切電商蛋糕，而是跨界社羣生態。

今年8月，21世紀不動產將醬酒品牌“肆拾玖坊“納入銷售平臺，正式啓動社羣生態戰略。

目前，21世紀不動產內部已成立C21社羣生態事業部，分設B11（店東條線）和C11（業主條線）兩個事業部。C21社羣生態事業部由21世紀不動產聯合創始人、總裁兼CEO盧航親自負責。

從商業角度出發，企業佈局新業務一方面是增加盈利點，另一方面對沖主業風險，21世紀不動產也不例外。

從房產中介行業來看，這兩年行業規模有所收縮，中介品牌開始跨界尋求新的增長點。

如貝殼找房二季度財報顯示，截止今年上半年，貝殼旗下房產經紀門店數量爲42831家，較上年減少19.0%，活躍門店較上年減少16.2%；經紀人總數較上年減少24.4%，活躍經紀人數量減少23.9%。同時，貝殼找房也在佈局第二增長曲線，將組織業務模式調整爲一體兩翼，即在原有二手房和新房業務上，增設家裝和租賃業務。

根據21世紀不動產對外披露，盧航認爲，21世紀不動產在全國佈局門店數量已達到了一萬多家，規模無法繼續高速增長。疊加房產交易的低頻屬性和週期性等因素帶來的影響，促使21世紀不動產思變，以發展副業對沖地產週期風險。他希望通過不斷疊加副業，經紀門店可增加收益。

另一方面，通過高性價比的商品和服務，經紀門店可以嫁接起和社區居民以及社羣夥伴加深溝通的橋樑，使經紀人和店東更加深入緊密地植根於社區。

對於這次跨界，21世紀不動產還設置了三年目標，在現有10000家經紀門店之外，發展30000個業務合夥人，設立3000個社區生態終端，副業業態將涉及白酒、大閘蟹、咖啡、預製菜等多個領域內。除了線上電商平臺，線下社區團購也是其營銷渠道之一。

近期界面新聞走訪多家21世紀不動產門店，經紀人都表示門店只賣房不賣蟹。

對此，21世紀不動產對界面新聞表示，目前還有一些店東沒有融入社羣生態業務。截至8月，公司已擁有了50個城市合夥人，123個MT終端合夥人，1769個合夥人。

社羣生態是最近幾年興起的一種新經濟模式，即以社羣爲基礎，通過互聯網平臺與各行各業的社羣跨界融合。從小米的粉絲經濟到羅永浩，李佳琦等直播帶貨，過去兩年互聯網企業佈局的社區團購，再到房產中介社區生意都屬於社羣生態範疇。

21世紀不動產也非第一家涉足社羣生態經濟的房產中介。最近幾年，房產中介鏈家一直在探索如何深入社區，推出“鏈家社區生活”小程序，包含整合社區公告、雲打印、房屋估價、社區服務站、社區生活集市等多個服務。

同時，鏈家還開設了多家社區便利店，將米油蛋奶及飲料零食等日用品擺上貨架。去年，鏈家對外披露2021年計劃落地100家左右社區便利店，在未來幾年內開設500家社區便利店。

然而社羣生態這筆生意效益並不如想象中理想。目前來看，不管是直播帶貨還是互聯網公司社區團購都是將社羣生態當作渠道。

過去兩年，互聯網平臺企業在社區團購領域短兵相接，滴滴推出橙心優選，拼多多上線多多買菜，美團推出美團優選，京東投資興盛優選，盒馬鮮生設立盒馬鄰里社區團購業務。

社區團購可以說是電商發展新風口，但同時也是電商企業攻伐最難的領域。

相對而言，物業管理公司和房產中介離社區更近，通過社區服務獲取海量住戶，有着發展社區經濟的優勢。但這並不意味着，物業管理公司和房產中介可以將海量住戶轉化爲電商平臺的流量資源，最終激活社區電商。

早在多年前，物業管理企業就開啓社區電商生意，如碧桂園推出“碧優選”社區團購電商，保利物業推出“和院優品” 社區團購電商，美的物業上線的“雲朵薈”微商城等。

但物業管理企業社區電商生意收效並不明顯。保利物業工作人員熊欣（化名）告訴界面新聞，業主主動在平臺上購買的意願並不強烈，主要依靠管家推介。

目前，房產中介頭部企業鏈家也沒能在社區生意這一領域取得較好的成績。截至目前，鏈家並未對外披露具體的盈利數字和規模。

想通過跨界社羣生態，尋求新的副業增長點以及副業來反哺主業，21世紀不動產能在這條路上走多遠，還需要時間和市場來驗證。