豪華品牌英菲尼迪將在中國市場強化產品攻勢。4月19日開幕的上海車展上，英菲尼迪最新力作全新QX55迎來中國首秀，這款承襲“突破美學”設計精髓的新車，一經亮相便以醒目的外觀和富有張力的設計引發廣泛關注。與此同時，英菲尼迪宣佈，全新QX60即將國產，以引領消費升級的主流趨勢。

QX60 Monograph概念車

縱觀當今汽車市場，豪華車市場依舊保持着快速增長。中國汽車流通協會專家統計數據顯示，2020年豪華車銷量達到338萬輛，同比增長9.8%，遠高於乘用車整體水平。儘管第一梯隊豪華品牌佔據了大半的市場份額，但這並不意味着沒有新的機會。迅速湧起的新消費羣體擁有更加個性化的購車需求，這爲英菲尼迪帶來了新的機遇。可以預見的是，在全新QX55、全新QX60兩款產品的助力下，英菲尼迪將進入品牌新紀元。

全新QX55、全新QX60“雙箭齊發”

“全新QX55開啓了英菲尼迪在中國這一關鍵市場的全新篇章。”英菲尼迪全球總裁佩曼·卡爾加（Peyman Kargar）表示，“全新QX55爲大家帶來不朽的經典設計，我們非常榮幸能爲中國市場帶來這款產品。”根據規劃，全新QX55是一款定位豪華轎跑的SUV車型，將成爲英菲尼迪產品矩陣中獨具特色的新成員。

“我們希望全新QX55的出現，能爲當下的豪華轎跑SUV市場注入新鮮血液，增添獨具英菲尼迪特色的風采，爲用戶提供更加個性化的選擇。”東風英菲尼迪汽車有限公司總經理、英菲尼迪中國總經理毛力民車展期間接受媒體採訪時表示。在主流細分市場完成基本佈局後，英菲尼迪進軍豪華轎跑SUV市場，以滿足消費者的多樣化需求。

全新QX55復刻了英菲尼迪FX輪廓的經典設計，同時加入全新的元素，實現了優雅、運動與力量三大元素的完美結合。在細節層面，全新QX55車身前臉的標誌性雙拱形進氣格柵極具辨識度，配合人眼造型的全LED大燈，科技感十足。進氣格柵中網部分的設計靈感來源於日本摺紙藝術，除了更具深度感的視覺張力外，這種細節設計也提升了整輛車的質感。從側面看，犀利的線條勾勒出全新QX55動感的身姿，營造出轎跑SUV特有的優雅姿態。

英菲尼迪全新QX55中國首秀

除去將登陸中國市場的全新QX55外，基於QX60 Monograph概念車打造的全新QX60也即將國產。國產化被視爲豪華品牌提升產品性價比的有效手段，這將進一步提升產品競爭力。“基於足夠的瞭解，我們對即將國產化的全新QX60進行了功能和設計方面的調整，力求打造一款更符合中國用戶審美和用車習慣的豪華車型，這也象徵着英菲尼迪在持續推進本土化戰略的進程中邁出了重要一步。”毛力民表示。

另一方面，隨着汽車電氣化的轉型，中國消費者對於新能源車型的接受程度越來越高。在英菲尼迪看來，從國家政策和法律法規的要求以及消費者需求兩個角度來看，新能源汽車是一個很重要的發展趨勢，作爲一家擁有深厚造車底蘊的汽車品牌，英菲尼迪亦不會缺席在新能源領域的規劃和佈局。

找準目標羣體

英菲尼迪兩款新產品的推出，符合當下中國市場消費升級的趨勢。英菲尼迪對於兩款車型有着清晰的定位，全新QX55是豪華轎跑SUV，更加符合對於生活有獨到見解、追求個性化的消費者，這與英菲尼迪的品牌定位相符，突破、創新、挑戰一直是英菲尼迪與生俱來的基因，可以說，英菲尼迪是爲那些敢於彰顯態度、希望表達個性的用戶而生的品牌。

全新QX60則是一款更符合中國用戶審美和品味的豪華車型。在研發過程當中，英菲尼迪做了無數次的市場調研，傾聽中國市場客戶的聲音，並據此對產品進行了功能和設計方面的調整。

2021上海車展英菲尼迪媒體日展臺

在全線產品助力下，如何打破“叫好不叫座”局面？英菲尼迪將從營銷、客戶服務等領域下手。從營銷層面來說，消費升級趨勢要求車企更加了解客戶，並針對性地進行精準營銷，以滿足不同人羣的內容需求，引發用戶的深度共鳴。據瞭解，去年第四季度，英菲尼迪聯合人民日報，以“背後的力量”爲主題開展了一系列傳播活動，用鏡頭帶領大家感受身邊那些“了不起的陪伴”，用這種溫情的方式讓消費者感受英菲尼迪品牌的魅力。

在客戶服務領域，英菲尼迪堅持以人爲本、客戶爲先的理念，升級客戶服務舉措，提供6年或12萬公里的免費基礎保養和4年或10萬公里免費事故救援服務，打造用車無憂的後盾與保障。此外，英菲尼迪還提供上門取送車、深度試駕等諸多細緻周全的人性化服務。結合當前中國消費者不斷變化的用車需求和生活方式，英菲尼迪通過打造更長關懷週期、更多用車場景、更具價值感的客戶服務舉措，切實關懷客戶，以高度責任感踐行對中國消費者的長期承諾。

中國的豪華車市場足夠大，只要定位精準，併爲消費者提供完善的服務，就能在細分市場中創建自己的優勢。“在豪華車品牌當中，我們的服務沒有同質化，如何把每一個客戶都服務好，是我們後續要追求的方向。”東風英菲尼迪汽車有限公司執行副總經理高政浩表示。

深耕中國市場

在經歷了十幾年的發展後，中國已經是英菲尼迪主要發展市場之一。中國市場巨大的市場容量，使得英菲尼迪的未來發展充滿潛力。“對於深耕中國市場，我們是堅定不移的，股東雙方的合作關係更是堅定不移的。英菲尼迪作爲東風及日產業務中豪華品牌的定位始終不變。”毛力民表示。

身處於全球最大的豪華車市場，英菲尼迪對於自己努力的方向十分明確。“面對快速變化的市場環境，我們致力於在變局中開新局。一方面主動向外出擊，提升現有車型的產品力，創新品牌營銷模式，踐行新客戶服務政策，爲用戶創造更多價值。另一方面強化體系力，推進企業運營與管理方面的改革，提升運營效率；強化與經銷商的互信關係，攜手應對市場變化。”高政浩對豪華車市場及英菲尼迪未來的發展充滿信心，“從宏觀層面來講，得益於國家對疫情的有效管控，據剛剛公佈的GDP統計，國內一季度GDP同比增長18.3%。活躍的工業活動和低感染率，有效推動了經濟增長，因此中國豪華車市場也必將受益，我相信未來仍會保持較高的增長速度。”

毛力民認爲，在激烈的市場競爭中，英菲尼迪的經銷商以及公司內部團隊是其優勢。“我有兩個感到自豪的地方，一個是我認爲英菲尼迪的經銷商團隊是非常優秀的，他們對品牌忠誠度非常高。”他表示，“第二個讓我感動和自豪的就是英菲尼迪中國團隊，經歷過機構改革後，員工戰鬥力明顯提升。”

東風英菲尼迪汽車有限公司總經理、英菲尼迪中國總經理毛力民先生和東風英菲尼迪汽車有限公司執行副總經理高政浩先生

據瞭解，2020年各類型經銷商退網率接近兩位數，而英菲尼迪現在的經銷商數量穩定在110家左右。“我們始終把經銷商團隊和員工作爲自己最核心的戰鬥力來推進，爲留住人才，我們做了非常多的鼓勵工作，得到了經銷商極高的認可。”高政浩表示。

可以確定的是，在當下豪華品牌不斷強勢增長的大環境下，豪華車的市場競爭會愈加激烈。產品攻勢、品牌實力以及強大體系力的支持，有利於英菲尼迪進一步提升市場份額，進入新的高速增長階段。