本文转自:衡水日报

景县供电公司:

用好“不动产+电力”线上过户实现“一件事一次办”

营业人员正在处理“不动产+电力”自动推送的工单。 苏宁 摄

本报讯(郑蕊、李宁、冯钊)自去年以来,为进一步优化营商环境、提升客户办电体验,景县供电公司主动对接政府相关部门,积极推进“不动产+电力”线上线下双渠道联动过户。于去年7月15日打通了不动产登记系统与电力营销数据平台接口,客户不动产过户登记时可同步进行电力信息更名、过户,无需多次往返不同营业窗口,也不用重复提交产权资料,实现不动产登记过户与电力过户一次申请、综合受理、联合过户,电力服务更便捷、更高效。

“真没想到,在办理不动产过户的同时,还能同步办理电表过户,不用分别跑营业窗口,真是太方便了。”近日,景县的绳先生在接到供电回访电话时称赞道。

客户在办理不动产登记过户业务时,不动产登记系统通过政务平台PC端自动将客户信息推送至电力营销服务系统。供电工作人员主动联系客户核实信息,提供服务。同时,客户可通过手机“网上国网”APP客户端随时查看服务进度、线上签订供用电合同,完成“不动产+电力”线上过户联办,减少了客户用电申请环节,真正实现政企业务“一件事一次办”。

“我们将继续夯实‘三零’‘三省’服务,用好‘不动产+电力’线上过户联办手段,打造办电高效、服务贴心的电力营商环境,将电力服务工作向规范、智能、优质、方便的更深层次推进。”景县供电公司营销部营业班负责人常志文说。

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