有消費者向黑貓平臺反饋稱：自己在代練通平臺找代打時明確寫明瞭代打要求，代打不按約定打單、毀單，玩家聯繫平臺客服申請仲裁失敗，接單前承諾的違約扣除保證金不執行，號主質疑平臺仲裁結果的公正性。還有號主投訴稱：自己發佈的代練訂單代打沒有完成代練要求，平臺沒有通知號主就自動驗收訂單。截至目前，代練通累計投訴2200餘單，暫無任何回覆。