11月28日，美團發佈2023年第三季度業績。該季度美團實現收入765億元，同比增長22.1%；實現淨利潤35.9億元，同比增長195.3%，市場預期淨利潤29.19億元；經調整淨利潤57.3億元，同比增長62.4%。

2023年第三季度，美團實現經營現金流入112億元。截至2023年9月30日，美團持有的現金及現金等價物和短期理財投資分別爲251億元和1085億元。

“得益於在服務零售和商品零售的持續創新與投入，本季度美團業務繼續取得穩健增長。”美團CEO王興在財報中表示。

雖然美團取得了超預期的季度業績，但在財報發佈當日，美團股價卻跌超5%。

競爭激烈加大補貼

核心本地商業業務經營利潤率下降

值得一提的是，美團正在面臨激烈的競爭。該季度，美團的銷售及營銷開支由2022年第三季度的109億元增長55.3%至2023年同期的169億元，佔收入百分比由17.4%同比增長4.7個百分點至22.1%。財報顯示，銷售及營銷開支增加主要是因爲用戶激勵、推廣及廣告開支增加。

美團業務可以分爲核心本地商業業務分部以及新業務分部兩部分。第三季度，美團的核心本地商業業務分部實現收入577億元，同比增長24.5%。收入增長主要得益於即時配送交易量以及到店酒旅交易金額增長，但同時也被補貼大幅增加、餐飲外賣及美團閃購業務客單價降低所抵消。“價格戰”的激烈如此可見一斑。該季度，美團核心本地商業業務分部的經營利潤101億元，同比增長8.3%，經營利潤率17.5%，比去年同期的20.1%同比下降了2.6個百分點。美團在財報中解釋，經營利潤率下降主要是由於較高的補貼率。

美團的核心本地商業業務分部包括餐飲外賣、到店酒旅、美團閃購等業務。財報顯示，截至第三季度末，美團年活躍交易用戶數、年度活躍商家數和用戶購買頻率均創下歷史新高，即時配送總訂單量達到62億筆，同比增長23%。其中，餐飲外賣日訂單峯值於第三季度突破7800萬單，創歷史新高並比三年前翻了一番；美團閃購日訂單峯值在今年8月突破1300萬單。

美團介紹，在餐飲外賣業務上，更專注高質量增長及精細化運營。美團迭代會員計劃並提供不同規格的會員券包，以提高交易頻次，平臺中高頻用戶規模及購買頻次持續快速增長。此外，推出了新的客戶管理工具，幫助商家獲客和增收。

在閃購業務上，訂單量、商家規模及用戶規模均顯著提升，尤其是在低線城市，核心用戶的購買頻次加速增長。第三季度，美團閃購與近400個零售品牌建立合作關係，年活躍商家數同比增長30%。美團也佈局前置倉——“美團閃電倉”第三季度數量突破5000家。

到店、酒店及旅遊業務方面，第三季度交易額同比增長超過90%，季度活躍商家數同比增長超過50%。鑑於到店業務方面的激烈競爭，“性價比”也成爲美團財報中的一個高頻關鍵詞。美團介紹，到店業務方面，美團增加了更多高性價比的供給，“特價團購”專區的交易量持續增長。同時，美團大力推進官方直播，覆蓋範圍繼續擴大到200多個城市，直播場次大幅增加，貢獻了更大的交易金額佔比。酒旅業務上，第三季度交易金額及間夜量較2022年及2019年同期均大幅增長。

新業務虧損明顯收窄

美團優選累積4.9億交易用戶

第三季度，美團的新業務分部實現營收188億元，同比增長15.3%，經營虧損同比收窄24.5%至51億元。新業務的經營虧損率由41.6%同比收窄14.4個百分點至27.2%。

美團新業務包括美團優選（即社區團購）、美團買菜等。財報顯示，美團優選第三季度產生了顯著的運營虧損，但運營虧損率同比和環比都進一步縮小。美團表示，美團優選維持了市場份額，加強了選品及定價能力，併爲消費者提供更多高性價比的選擇，此外通過優化履約網絡及增加高質量自提點，提升物流效率。截至9月底，美團優選已累積4.9億名交易用戶。

美團買菜第三季度的交易金額實現強勁增長，用戶規模、購買頻次及客單價均穩步增長。財報還透露，像很多線上生鮮零售一樣，美團買菜在鞏固價格優勢、優化物流網絡、提升供應鏈效率之外，也強調要不斷改進發力自有品牌。

美團CFO陳少暉表示：“本季度，美團繼續堅持以客戶爲中心，增加更豐富的內容與服務，增強各品類的服務品質與效率，爲廣大消費者帶來更加便捷和更高品質的生活方式，爲廣大經營者提供線上線下結合的數字化經營方式。公司將繼續堅定的通過科技投入和服務創新，爲各參與方創造長期價值。”