“亞布力中國企業家論壇第24屆年會”於2024年2月21日-23日召開。58同城CEO姚勁波出席並演講。   

姚勁波指出，自己創業以來，還是第一次經歷當前的經濟環境。“從不適應到適應，原來都是高速增長，到現在可能基本上很多行業處於存量博弈，甚至還有收縮，比如房地產行業總量還在收縮”。

姚勁波透露，與很多企業家交流發現，很多人已經把自己適配到一個比較舒服的狀態，“即使在這種環境下面，也要全力工作，不要躺平”。

“今天這種環境，就像紅酒一樣，有的年份是不好的，不要期待這個年份產很好的酒，你期待的是能夠把這個葡萄園——事業本身的基礎做好”，他比喻說。

“前兩天我跟一個做投資的人聊天，問他中國市場是不是跌得過多了，中國的A股也好，包括在海外上市的公司也好，他說那不一定，當年美國次貸危機的時候，美國股市掉了50%，這還是建立在美國政府救市力度非常大、全世界都在幫美國消化風險的情況下”，姚勁波說，“現在，至少房地產危機比當年美國的次貸危機要大”，“所以，恐怕預期還不是2024年就能夠好起來，我們還得有準備”。

不過，雖然外部環境有壓力，但是姚勁波說，基本上所有的企業，尤其是互聯網平臺型企業的利潤是紛紛在變好的。“即使收入沒增長，甚至有的企業收入有下降，但通過提高效率，降低成本，精細化運營，包括在某些點上還能找到一些小的增長機會”，姚勁波說，如果把所有的新經濟企業加在一起，利潤相比前兩年是增長的，但估值確實下降很多。“從幾十倍的PE到現在，市值都低於公司的現金，都不是幾倍PE的問題”。

姚勁波告誡，所有的新經濟企業都要把自己當成傳統企業來經營。“原來我們覺得互聯網企業、平臺企業都是新經濟企業，是新模式企業，當前在AI時代，都已經完全被定義成傳統企業了，這是發展的必然”。

姚勁波說，AI已經不再是願景，事實上58同城也已經受益於AI，包括成本、效率、體驗在內的諸多環節都已經在被AI所影響。“AI可以提高很多環節的效率，比如說從美工的製作、運營，甚至很多客服、銷售，現在我們打出很多客服電話，第一個電話都不是人打的，是AI打的，原來我們有一個上千人的審覈認證中心，業務增長這麼多年，這個中心人數不但沒有增長，反而下降了”。

“AI已經實實在在在幫助我們這樣的企業提升效率”，姚勁波說。

中國是不是需要全部自己做一套AI技術？自己的OpenAI，自己的芯片？姚勁波說，類似58同城這樣的中型互聯網平臺企業肯定是開放的，“我們希望開放地去用所有的大模型、所有的人類文明成果，來改善我們的服務”。

他以58同城舉例說，公司的資源、場景還沒有沒大到要自己去做個大模型的程度，“我們特別期待投資人、創業者能夠把中國的大模型做到接近甚至超越美國的水平，但是我們會把垂直模型做好”。

他解釋說，在58同城在包括房地產、招聘等幾個特定行業，希望通過AI應用大幅度地提升效率，包括客戶的效率。“每天58平臺、安居客平臺，大概有一百萬的人在58上面招人”，姚勁波說，“這些人發佈一個招聘信息以後，當有人聯繫他的時候，他必須把這個人轉化成他願意來公司面試，等於一個銷售、一個客服或者是一個滴滴的司機或者是美團的外賣人員，每天一百萬個招聘專員在58平臺上面，每天也接近一百萬房產中介在平臺上發佈房源，不斷地引導客戶來看房和成交”。

“這種工作，我認爲是很大部分可以被AI替代”，姚勁波說，“過去很多年，58平臺積累了很多數據，包括中介如何描述房子、小區，如何說服客戶，如果你是要學區房還是你關注交通，所有的數據，我們現在讓一部分經紀人就把這個聊的過程託管給我們，我們每個月可能收10塊錢或者不收錢，我幫你把這個客戶基本上轉化到不八九不離十，然後你再跟他面對面地見面，這樣就大幅度提升了效率，他不需要一箇中介門店裏十幾個穿西裝打領帶的經紀人，不斷地在高強度地工作，完成一筆交易，完成一筆連接”。

“這樣的模型，我們會開放地跟業界所有的開源模型合作，跟開源的或者是封閉的大模型合作，同時結合我們過去十多年積累的這些獨有的數據，再結合我們給用戶服務的場景，能夠用AI來大幅度提升我們這樣的互聯網產業平臺的效率”，姚勁波透露。

姚勁波說，做好成本和經營，再加上AI，58同城就能夠國際化發展。“2024年應該是我們自己的國際化的元年，我們會真正走到包括歐洲，包括東南亞、中東這些市場”。

“這麼多年下來，我們相信我們的積累、產品的精細程度，團隊運營的精細程度，包括很多模式的先進性，如果說我們在AI能夠不落伍的話，跟國際同行比，我們是有在國際上是有贏的可能性的”，他說。

“今天爲什麼Tiktok、SHEIN、Temu能夠在國際上贏？很重要的是他們在降維打擊，它的產品模型、數據的豐富度、精細程度相比國外同行已經是領先的”，姚勁波分析說，現在只有一個變量是AI，如果我們能夠把握住，中國的企業能夠在AI上不被針對，不被困住手腳，能夠比國外的同行更快地跟AI結合起來，在國際上贏的可能性就非常大。

另外，中國工程師的紅利非常大。“過去說中國製造業紅利，工人紅利很大，工人工作時長長、效率高，又很有紀律，這一波出海最重要的紅利是工程師紅利，中國每年畢業的大學生大概七八百萬、八九百萬，加上研究生可能接近一千萬的水平，在全世界來講，這都是巨大的一個量，它會讓持續在工程師的供給，成本又合理，供給又大，訓練又有素”，姚勁波補充道。

“我上次去新加坡，跟字節的人聊天，基本上中國工程師是美國一半的成本，但產出是美國的一倍”，姚勁波解釋說。第一，中國工程師的工作時長更長，“美國已經基本上是三天工作制了，只需要去公司三天。中國我就不說別的，至少平均是六天是有的，這就是一倍。一半的成本、一倍的產出，這就是四倍的效率”。

“中國這波出海，如果是能夠利用好中國的工程師紅利，利用好中國巨大的市場，訓練的各種模型、各種產品，再加上在AI時代不落伍，我估計就像早些年我們看到很多日本的企業在全球，日本的品牌在全球化一樣，中國的很多品牌，包括互聯網平臺，包括很多消費品牌，各個行業都會在全世界看到中國人的身影”，他說。

責任編輯：梁斌 SF055