在数字化时代，加强网络安全工作是商业银行维护金融安全、履行社会责任的一项重要内容。近年来，华夏银行长春分行高度重视网络安全工作，着力从加强网络安全意识培训、加强技术防范措施、建立健全应急预案、加强与客户沟通四个方面入手，多措并举提升网络安全保障能力，筑牢网络安全“防火墙”。

一是加强网络安全意识培训。分行加强对员工的网络安全意识培训，确保员工具备高度的网络安全意识，能够在第一时间识别并防范网络攻击。同时，分行要求各支行安全员及柜员在办理业务时需将网络安全知识普及到广大客户，提高客户的网络安全防范意识，共同构建一个安全的网络环境。

二是加强技术防范措施。应总行安全室要求，分行积极采用先进的网络安全技术，对网络进行全方位的监控和防护。此外，分行定期对网络系统进行安全检查和漏洞修复，确保网络系统的稳定性和安全性。

三是建立了健全的应急预案。一旦发生网络安全事件，分行办公室、运营管理部、信息科技部会迅速启动应急预案，采取有效措施，尽快恢复正常运营。同时，还与相关政府部门、企业等建立良好的应急联动机制，共同应对网络安全事件，最大限度地防范突发风险。

四是加强与客户的沟通。分行通过多种渠道，如官方网站、微信公众号等，及时发布网络安全提示，提醒客户注意网络安全问题。同时加强对客户的个性化服务，如提供一对一的网络安全咨询、解答客户的疑虑等，让客户感受到银行的贴心服务。

下一步，该分行将常态化、持续化开展网络安全保障工作，把安全措施嵌入各项业务和服务中，将网络安全理念深深植入到员工心中，全面保障网络安全保障工作平稳有序进行，维护金融消费者合法权益，护航数字经济健康发展。

图文来源：华夏银行长春分行