在數字化時代，加強網絡安全工作是商業銀行維護金融安全、履行社會責任的一項重要內容。近年來，華夏銀行長春分行高度重視網絡安全工作，着力從加強網絡安全意識培訓、加強技術防範措施、建立健全應急預案、加強與客戶溝通四個方面入手，多措並舉提升網絡安全保障能力，築牢網絡安全“防火牆”。

一是加強網絡安全意識培訓。分行加強對員工的網絡安全意識培訓，確保員工具備高度的網絡安全意識，能夠在第一時間識別並防範網絡攻擊。同時，分行要求各支行安全員及櫃員在辦理業務時需將網絡安全知識普及到廣大客戶，提高客戶的網絡安全防範意識，共同構建一個安全的網絡環境。

二是加強技術防範措施。應總行安全室要求，分行積極採用先進的網絡安全技術，對網絡進行全方位的監控和防護。此外，分行定期對網絡系統進行安全檢查和漏洞修復，確保網絡系統的穩定性和安全性。

三是建立了健全的應急預案。一旦發生網絡安全事件，分行辦公室、運營管理部、信息科技部會迅速啓動應急預案，採取有效措施，儘快恢復正常運營。同時，還與相關政府部門、企業等建立良好的應急聯動機制，共同應對網絡安全事件，最大限度地防範突發風險。

四是加強與客戶的溝通。分行通過多種渠道，如官方網站、微信公衆號等，及時發佈網絡安全提示，提醒客戶注意網絡安全問題。同時加強對客戶的個性化服務，如提供一對一的網絡安全諮詢、解答客戶的疑慮等，讓客戶感受到銀行的貼心服務。

下一步，該分行將常態化、持續化開展網絡安全保障工作，把安全措施嵌入各項業務和服務中，將網絡安全理念深深植入到員工心中，全面保障網絡安全保障工作平穩有序進行，維護金融消費者合法權益，護航數字經濟健康發展。

圖文來源：華夏銀行長春分行