本文轉自:大連日報

北京第二外國語學院經濟學院教授、副院長羅立彬

選自《北京日報》

在文化經濟學框架中,明星的出現大致有三個影響因素:一是市場規模大,到達成本低;二是明星本身具備差異化的獨特特質;三是運氣和宣傳。近年來,網紅城市輪番出現,應該也有這三方面因素的影響。

首先是市場規模大、到達成本低。國內出現文旅消費新熱點,文旅正在形成巨大的市場需求。這既有長期原因,也有短期原因。長期原因是住房和汽車等傳統支出熱點逐漸過去之後,文旅消費成爲新的支出和消費熱點;短期原因是疫情之後,人們增加旅遊支出以補償被約束的旅遊需求。到達成本低,有兩個方面。一是國內目前飛機高鐵等交通設施發達,降低了人們到達旅遊目的地的貨幣和時間成本,移動支付和出行軟件也使人們購票特別方便;二是短視頻等新型業態的傳播手段,降低了宣傳和溝通難度,容易形成口碑效應,降低溝通和認知成本。

其次是網紅城市本身有特色。比如哈爾濱是中國最北部省份黑龍江的省會城市,冬季冰雪特色非常突出;依託本身城市的特質,哈爾濱又做了大量的努力,很多冰雪項目是本地人都沒見過的新項目,進一步突出了城市與衆不同的特色。

再次是營銷、宣傳和運氣。在一個大的市場裏,特色城市還是有很多,因此在城市本身特色和競爭力的基礎上,營銷和宣傳發揮非常重要的作用。另外,也有一定的運氣成分,尤其是一個網紅城市最開始“出圈”的時候,很可能是“猝不及防”的流量。

可以預計的是,未來網紅城市還可能陸續出現。一個城市成爲網紅城市固然有其運氣的成分在,但是也有一些規律可以把握。一是要塑造城市特色,做好城市營銷,找準城市與衆不同的定位;二是要有足夠的措施來支撐城市定位和營銷,比如和城市特色與定位相符合的相關服務,使得特色和定位令人可信並有助於形成口碑;三是要有效率高、成本低的發達的交通設施,使得遊客能夠用較短的時間、較低的成本往來這座城市,否則遊客再想去也去不了;四是要有適當的宣傳。應該運用多種可能的方式來做好城市宣傳,把握好宣傳的節奏。

網紅城市“出圈”的熱潮只是第一步,如何能夠保證熱潮持續和長久也很重要。因此,成爲網紅城市之後,需要注意如下幾點:一是要充分利用作爲網紅城市的優勢,把握機遇,全方位地宣傳城市,讓網紅城市熱潮發揮最大的效果,因爲成爲網紅城市有一定的運氣成分,所以應該把握好機遇。二是做好長期的規劃,要不斷推出新的特色活動,推陳出新來提升城市的長期競爭力,並持續做好相關營銷和宣傳。三是要做好“熱潮退去”的預期和準備,有“熱潮”就有“退潮”,應該對於相關設施的長期利用做好規劃和打算。城市的文化內涵,將網紅變成長紅,長久散發城市吸引力。

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