本文轉自：廣州日報

隨着“五一”假期來臨，民宿行業迎來火爆預訂。然而，“火熱”背後暗藏行業亂象。不少消費者反映，預訂民宿就像開“盲盒”。（4月28日澎湃新聞）

一直以來，民宿作爲自帶魅力的生活場景，深受消費者青睞。但當民宿開啓“盲盒玩法”，問題就來了。預訂後被告知無房，臨入住被私下修改房源，實際入住時發現貨不對板……訂民宿如開“盲盒”，這絕非好現象。眼下，文旅市場火熱、民宿遍地開花，但虛假房源、“幽靈民宿”等問題卻讓消費者叫苦不迭，不僅成了行業長遠發展的絆腳石，甚至成爲地方文旅經濟的減分項。是故，面對民宿行業亂象，絕不能等閒視之。

民宿體驗如何、住得滿不滿意，折射出地方文旅服務的“顆粒度”。一旦與宰客、坑人掛上鉤，民宿無論怎樣“美顏”，恐怕都讓人避之不及。而讓消費者拆盲盒式住民宿，商家無異於自砸招牌。那些“盲盒”裏裝了什麼呢？裝着一些民宿房東忽悠的伎倆、逐利的短視，也裝着消費者被打折扣的服務體驗和牢騷滿腹的差評。某種程度上，諸如“訂民宿如開盲盒”的聲音就是實打實的市場警示，提醒各地尤其是旅遊城市及時“打掃”民宿市場，拿出更好的環境、更優的體驗，爲消費者安心出遊再添把火。

訂民宿豈能像開盲盒？對消費者來說，在預訂民宿時都希望所見即所得。不讓民宿變“民訴”，既需要從業者樹立長線經營思維，不做“一錘子買賣”，也需要市場監管、文旅等有關部門聯動發力。當然，“重頭戲”還在連接房源供需的平臺，唯有壓實資質審覈和日常監管等責任，才能讓盲盒不再“盲”、更好守護遊客的“詩和遠方”。 （張冬梅）