本文转自：恩施日报

中国石化湖北恩施石油“司机之家”

优化升级服务暖人心

本报讯 （通讯员申萍）“有了‘司机之家’，不仅能洗热水澡，还能帮忙代洗衣服，真是太省心了。”日前，长途货车司机向师傅对恩施七里高速加能站“司机之家”的服务赞不绝口。

近日，中国石化湖北恩施石油分公司七里高速加能站站长向青青发现，许多驾驶员都在“司机之家”用餐和洗澡，但很少洗衣服，很多司机反映货运时间紧，没时间在站内等到衣服烘干。

得知情况后，向青青立刻将问题上报。为真正做到为客户服务，恩施七里高速加能站“司机之家”创新开展代洗衣服务，打通服务司机的“最后一公里”。

中国石化湖北恩施石油分公司按照交通部、全国总工会有关“加快建设一批功能实用、经济实惠、服务便捷的司机之家”的部署，高质量、高标准建设“司机之家”，为司机尤其是长途货车司机提供“进站即进家”“出行无忧”等贴心服务，为他们打造家一般的环境，缓解司机就餐难、休息难、住宿难等问题。