本文轉自:恩施日報

中國石化湖北恩施石油“司機之家”

優化升級服務暖人心

本報訊 (通訊員申萍)“有了‘司機之家’,不僅能洗熱水澡,還能幫忙代洗衣服,真是太省心了。”日前,長途貨車司機向師傅對恩施七里高速加能站“司機之家”的服務讚不絕口。

近日,中國石化湖北恩施石油分公司七里高速加能站站長向青青發現,許多駕駛員都在“司機之家”用餐和洗澡,但很少洗衣服,很多司機反映貨運時間緊,沒時間在站內等到衣服烘乾。

得知情況後,向青青立刻將問題上報。爲真正做到爲客戶服務,恩施七里高速加能站“司機之家”創新開展代洗衣服務,打通服務司機的“最後一公里”。

中國石化湖北恩施石油分公司按照交通部、全國總工會有關“加快建設一批功能實用、經濟實惠、服務便捷的司機之家”的部署,高質量、高標準建設“司機之家”,爲司機尤其是長途貨車司機提供“進站即進家”“出行無憂”等貼心服務,爲他們打造家一般的環境,緩解司機就餐難、休息難、住宿難等問題。

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