近日，遊戲圈21歲代練“胖貓”一事引發關注，多地網友通過外賣App爲其下單點外賣表示紀念。然而，有網友在現場直播時發現部分外賣出現空包的情況，比如茶百道奶茶杯中裝的卻是白開水，引發不滿。

5月3日，針對白開水事件，茶百道官方微博發佈聲明。

聲明中稱，得知“胖貓”的遭遇後，我們深感痛心和遺憾。對於大家所反饋給我們的“給胖貓點的外賣送來卻是白水”的問題，已第一時間成立專項工作組進行調查，現將調查結果公佈如下。

經查：5月3日凌晨1點左右，重慶魯祖廟門店密集接到若干外賣訂單，收餐地址信息均爲“長江大橋”。當時店內唯一的夜班店員，聽信個別取餐者“必須快速出餐……其他品牌都是裝的白水或空包……”等表述，擅自使用純淨水出餐，共涉及訂單約40個。

茶百道表示，目前，已要求門店開除涉事員工，並按照公司門店管理制度扣除門店保證金，依法依規與其閉店解約。所涉及訂單，已要求涉事門店全部退款、逐一致歉，並按照相關法律法規要求，給予每筆訂單金額10倍的現金補償。

同時，茶百道也決定以“胖貓”之名，向四川省青少年發展基金會“茶百道愛心基金”追加捐款100萬元，用於關愛青少年類公益項目。

4月23日，茶百道在港交所主板掛牌上市，但上市首日即破發。茶百道股票發行價爲17.5港元/股，開盤爲15.74港元/股，低開10.06%；首日最大跌幅38.29%，收盤價爲12.8港元/股，收跌26.86%。

2008年，第一家茶百道在成都誕生。經過十餘年的發展，茶百道已成長爲中國排名第三的現製茶飲品牌。2023年茶百道門店一共賣出10.16億杯奶茶，總零售額約169億元人民幣。

2021年至2023年，茶百道營收分別爲36.4億元、42.3億元和57.0億元，年複合增長率達25.1%；經調整淨利潤分別爲9.0億元、9.7億元和12.6億元，淨利潤年複合增長率爲18.2%。

截至發稿，港股茶百道最新股價爲11.96港元/股，漲超2%，最新市值約爲176.7億港元。