近日浙江杭州某小區內，物業和一租戶產生了矛盾。

王女士是這一小區的租戶，前幾日，因出門拿東西，回到小區時，忘記帶門禁卡，便叫物業的人開一下門，當天值班的也是一名女士，該物業的工作人員回了一句，如果沒有卡儘快去補辦，當時雙方的語氣可能都不是很好，一時情緒沒控制住，王女士當時便罵了幾句物業的人，雖然最後還是開了門，但雙方都鬧的不愉快。

事後，王女士覺得越想越氣，第二天，便來到物業的辦公室去投訴。據經理介紹，王女士在小區的朋友有很多，經常喜歡串門，長期不帶門禁卡，再加上王女士辨識度高，經常會看到王女士一會進這個門，一會進那個門，每次都用可視電話叫物業開門，以前也詢問過王女士住在哪兒，有沒有門禁卡。

這一次雙方起了衝突，經理稱王女士罵了自己的員工，王女士稱經理罵了自己，雙方爭執不休，王女士稱自己辱罵了員工自己道歉，同時也希望經理道歉，經理說自己沒有辱罵，拒絕道歉。

王女士介紹，她覺得不光是這一次門禁卡的問題，這個小區就是差別對待租客和房主，很歧視租戶。房主可以放東西在物業，租客就不可以，還有養寵物等問題。最後王女士說到，自己以後一定要在該小區買房子。

以下網友評論：

@波巴·菲蒂·瓦：物業肯定也有錯，這個先不談。你天天串門不帶卡，老麻煩人家開門，佛也容易生氣呀，可煩了這種。

@東北宋慧喬oo:是的，而且串門你可以按門鈴。朋友在家就可以直接給她開門，何必麻煩物業。

@Acowa2d:物業錯在沒有早提醒她補卡。這個本來就是給偶爾沒帶卡或者有急事的行方便的。