前幾天,有人爆出自己花一萬多塊錢買的兩個LV包,手柄掉漆,讓自己的白襯衫都弄髒了。

LV包褪色弄髒白襯衫,官方:不是質量問題,穿黑襯衫就不會褪色了

然後投訴到LV店,一開始是給他換了個手柄。沒想到過了4個月後,新手柄又開始掉色。而且這次官方說過了三包的期限,要付費售後了。

LV包褪色弄髒白襯衫,官方:不是質量問題,穿黑襯衫就不會褪色了

而被問到爲什麼會出現這種問題後,LV上海總部給出的解釋是,中國的水土問題、空氣質量不好導致LV包褪色了,不是包包的質量問題。另外還說,不要穿白襯衫,不就不會掉色了(大概意思就是穿黑襯衫就看不到掉色)。

LV包褪色弄髒白襯衫,官方:不是質量問題,穿黑襯衫就不會褪色了

網友們可就不服了。

@綠茶加顆糖:中國水土有問題?那有本事別在中國賣啊!

@K先生的小頭腦大空間:買了外國的食品,結果食物中毒,說這款產品只適合當地食用,因爲你們國家質量空氣不好,大品牌就是可以這麼肆無忌憚的說不關我們事,是你們國家某種因數問題就可以所有責任推卸落回給一個國家的層面上。

@做夢都想去臺北:空氣:???

LV包褪色弄髒白襯衫,官方:不是質量問題,穿黑襯衫就不會褪色了

其實吧,老老實實承認是質量問題,妥善解決售後不就可以了。給出“中國水土有問題”的結論,真的是把顧客當傻子嗎?奢侈品推卸責任的手法確實和包的價格成正比,也是很高了。

LV包褪色弄髒白襯衫,官方:不是質量問題,穿黑襯衫就不會褪色了

不過也有部分人認爲,奢侈品大都是品牌溢價,也會有普通包包會有的問題,也不是永遠不會掉漆,大家不要太嚴苛了。

大家對於這事怎麼看?這是LV的問題嗎?

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