視頻：網曝桂林一導遊強制遊客消費：一小時要花兩萬塊錢 下車！

原標題：桂林導遊要求遊客一小時花兩萬，官方：涉事導遊言行基本屬實

　視頻截圖

據桂林市文化廣電和旅遊局網站6月11日消息，桂林市文化廣電和旅遊局發佈對網曝“這個導遊好囂張！‘在裏面一個小時兩萬塊錢，現在下車’”視頻的初步調查情況。全文如下：

6月10日晚，一則“這個導遊好囂張！‘在裏面一個小時兩萬塊錢，現在下車’”的視頻在相關媒體傳播並引發關注。桂林市委、市政府高度重視，指示我局立即查處。我局第一時間組織旅遊執法人員組成調查專案組迅速展開了調查。

經初步調查覈實，視頻中反映的涉事導遊員趙某某言行基本屬實。根據目前所掌握的證據，該旅遊團是由湖南到桂林的汽車四晚五天旅遊團（共55人），從5月30日至6月2日。目前，我局正在對該事件進行深入調查處理之中。一經查實，我局將依據相關旅遊法律法規進行嚴肅處理。涉及外省市的，我局將及時做好案件移交及積極配合工作。我局將引以爲戒，舉一反三，對旅遊市場違法違規經營開展精準打擊，發現一起查處一起，絕不手軟。

同時，也再次提醒遊客選擇合法、誠信的旅行社並簽訂合同，在合同中明確約定購物和自費項目等事項。不要選擇明顯低於遊覽價格的項目，凡是“不合理低價遊”都會在行程中另外增加自費和購物項目，甚至會強迫消費，因此千萬不要上當受騙。旅遊途中如遇糾紛，可以撥打我市旅遊投訴電話0773-2800315、消費者投訴電話0773-12315，或在桂林旅遊政務網旅遊投訴平臺投訴，也可以在旅遊活動結束後90天內向旅遊、市場監管等有關部門投訴。投訴維權一定要保存好合同、證據等，依法理性維權。

感謝廣大媒體、遊客對桂林旅遊發展長期以來的關注、厚愛和監督！

桂林市文化廣電和旅遊局

2019年6月11日