文丨胡臣傑 編輯丨李國歡

來源丨首席數字官

阿里巴巴副總裁、阿里CIO學院院長鬍臣傑

圖片來源：首席數字官

7月5日下午，在“2019中國數字企業峯會”中，阿里巴巴副總裁、阿里CIO學院院長鬍臣傑在“數字企業案例與實踐”專題論壇中發表了主題爲《從信息化到數字化》的演講，站在全球視角詳細介紹了數字經濟2.0的3大特徵、信息化與數字化的主要區別、以及企業數字化轉型所需的3個必要條件。

以下內容根據胡臣傑現場演講內容，經「首席數字官」整理而成，略有編輯和刪節：

圖片來源：胡臣傑演講PPT

昨晚我一個個查了我國和全球幾大互聯網企業的總市值數據，目前微軟的市值已經突破1萬億美元；亞馬遜爲9500多億美金；蘋果爲9400多億美金，谷歌爲7790億美元；這四家企業的市值大約在八九千億美元上下波動。Facebook的市值排名第五、在5000-6000億左右波動；阿里巴巴市值在4100-5000億美元之間波動，騰訊是4405億；但再往下看是我們非常熟悉的思科、甲骨文、IBM，大家是不是感覺到一種悲涼，感覺到這些科技巨頭風光已經不再，今天思科的市值爲2000多億美元；IBM已經跌落到了一千多億美元，再之後是我們熟悉的百度和京東。

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這是一張網上傳的比較多的圖片。2007年，全球範圍內的上市公司市值最高的是能源公司、電信公司、銀行等；而十年之後，很多公司都跌下榜單，看見的是互聯網公司佔據了鰲頭。爲什麼短短十年的時間曾經的巨型跨國IT企業都跌落到下面？爲什麼會發生這一變化？

圖片來源：胡臣傑演講PPT

因爲這十年的時間正好是一個非常重要的節點，十年時間我們已經踏入到了數字經濟2.0的時代，我們發現以前的工業經濟講規模、講全球運營；而後來的數字經濟1.0時代，在前面的基礎上大家講產業鏈，許多企業領導人們都提出了全球範圍內的產業鏈整合；但是到了今天，數字經濟已經跨過了產業鏈階段，現在我們講的是平臺化、數字化、普惠化，這也是數字經濟2.0時代的三大特徵和主要發展趨勢。

▌數字經濟2.0時代的三大特徵

圖片來源：胡臣傑演講PPT

平臺化：這頁PPT中的企業都是當前風頭正勁的平臺性公司，今天我們整個經濟正在從傳統的跨國企業、連鎖企業、產業鏈整合進入到平臺經濟階段。未來20年，在全球範圍內可成爲真正的平臺型企業的也不會超過20家。那麼今後我們每一個公司，無論是否認可，都需要學習如何和這些平臺型公司打交道，因爲每一家平臺性公司的手上都有着超過10億規模的互聯網人口。

例如阿里巴巴：阿里巴巴加螞蟻金服目前大約服務了全球10億人口，但阿里的目標是到2036年服務全球20億人口，成爲全球第五大經濟體，在剛過去的2018年，阿里巴巴的交易額就已達到了5.7萬億人民幣。

圖片來源：胡臣傑演講PPT

數字化：今天我們正在經歷一個非常偉大的階段，就是物理世界數字化，同時又從數字世界反饋回到物理世界當中。阿里巴巴講過一句話，即“一切業務數據化，一切數據業務化”，這是一個閉環。所以數字化轉型是通過不斷的網絡化、數字化、最終實現重構商業要素；數字化是一個從業務到數據、再讓數據回到業務的過程。

圖片來源：胡臣傑演講PPT

普惠化：另一方面則是雲、物、大、智、移時代下的普惠經濟。我們可以想象一下，20年前，只有巨型企業才能每年投資IT接近十個億、有上千人的IT隊伍，纔可以支撐企業進行各種各樣的算法研究；但是現在在雲物大智移的加持下，今天的每一個企業、包括小微企業都能夠享受到雲計算，大數據，AI平臺等這些開放技術帶來的普惠服務。

圖片來源：胡臣傑演講PPT

消費者在線是推動數字化轉型的直接原因。今天推動數字化轉型的根本動因是因爲消費者的在線化，目前80後、90後、00後這些互聯網的原住居民羣體逐漸成爲社會的消費主力，他們更多的消費都將是在線的，這些人的在線化，將會推動很多的商業模式進行變革。

我們發現今天很多的商業模式出現都是因爲有大量的人口在高度的參與其中，進而改變了傳統的商業模式。例如供給和需求的變化，以滴滴打車爲例，它從消費者的主動參與演化出C to B的商業模式，這些自然會傳導到企業內部，企業內部需要進行應對，最終呈現了企業和企業之間實現更好的溝通。

▌信息化與數字化的區別

圖片來源：胡臣傑演講PPT

這是企業數字化轉型之路的幾個臺階，我認爲目前絕大多數的企業都還停留在信息化階段。信息化有一個很重要的特點，即信息化是基於一個業務的點或者線的需求，進而使得IT部門研發相應得軟件、平臺，其目標是爲了提升業務的效率，降低企業成本或者提升可靠性，而在這個階段中，數據只是信息系統的副產品，我們只是做到將原先的物理信息、流程搬到線上，被計算機所存儲和識別。

如果企業真正實現數字化，目前是面臨着巨大的挑戰的。從Gardner對數字化的定義來看，即“數字化是真正的實現推動整個商業模式的變革，推動產業鏈的重構，推動改進企業與消費者之間的關係，以及企業與合作伙伴之間的關係。”所以數字化轉型需要從全局考慮數據資產，而不是考慮數據，只有數據變成一個公司的真正資產時，纔是企業進入到數字化的階段；同時數字化轉型還需要基於場景對業務流程不斷地進行切片細化，這樣才能在電腦中重現原有的業務流程，進而有可能在系統中模擬、優化、重構。我們應該知道，以原子代表的物理世界是無法比得過以電子、比特代表的數字世界的演化速度的。

今天，我們看宏觀世界和微觀世界是大不相同的，它們有很多不同的規則。如物理直接切分到原子再往下切時會發現很多的規律都已經變了樣，如果我們能夠把顆粒度切的足夠細，很有可能引導企業進行各種生產要素進行重組，進而會影響到企業生產關係、業務模式的重構。

▌企業數字化轉型的三個必要條件

圖片來源：胡臣傑演講PPT

戰略決心、人才投入、和工具保障是企業實現數字化轉型的三個必要條件。

首先是戰略決心，數字化轉型不是一個項目、而是一個工程。以建設數據中臺爲例，今天很多的企業在說數據中臺、業務中臺，但中臺不是一個產品，也很難簡單的將其做成一個項目，因爲這是一個工程。中臺是一個重塑企業的管理、業務、流程等全要素的工程，而這樣的工程只有IT部門是做不到的，它需要戰略決心、需要高層領導的支持。

其次需要人才的投入，前提是在高層支持的下，企業還需要大量的IT人員、CDO、算法專家以及雲計算專家等足夠的人才投入，包括外援。第三爲工具保障，數字化轉型還需要全鏈路的數據工具與流程保障。

如果大家需要說服老闆進行數字化轉型，我可以作爲大家在阿里巴巴的接口人，在必要的情況下，你們這些CIO可以帶領老闆到阿里去轉一圈，感受一下數字化企業帶來的衝擊和變革！

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由於時間關係今天就分享到這裏，謝謝大家。

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