2018年一月，在經過一段漫長的等待之後，無人商店終於與世人見面了，無人店的經營流程都是實行自動化，無人工干涉，看管店的只有天花板上的數十個設備。“掃碼開門、自主選購、結算支付、解鎖出門”這是無人商店的特點。

相對比之前的普通便利店來說更加便利快捷，省去了付款時排隊的時間，同時也降低了結款時出現的不必要的錯誤。而且店內零售的商品與市場保持一致。

當人們掃一掃微信二維碼註冊會員，店門就能打開，選購完商品之後付完款，店門自動打開。無人收銀的方式總共有三種：1.條碼識別 2.視覺識別 3.RFID識別。

但是，有利也有弊，條碼識別是非常便捷的，卻缺少了監督覈對的環節。視覺識別的成本費用太高，幾乎沒人做。RFID信號遇到液體、金屬等易屏蔽，也很容易撕毀。

也不怕有的顧客沒購買商品而出不去，店出口安裝自動檢測系統，系統檢測顧客沒有攜帶任何商品後便會打開店門，店內安裝了監控系統，所以，即使無人看管，也不怕東西丟失。

爲了防止停電造成的顧客被困等情況發生，店內還設置了備用電源，一旦有停電情況發生工作人員將會在第一時間趕到現場。

這幾個月來，無人商店在全國各地紛紛開始試營業，掀起一段熱潮，較爲出名的有繽果盒子、羅森、Amazon Go等很多網友開玩笑說“無人無現金便利店，再不好好努力以後連回家開便利店的機會都沒有了”。

確實也是如此，一旦無人便利店興起，這一行業大部分的人都即將失業。無人商店表示他們的目的不是爲了讓營業員變得多餘，而是爲了給顧客提供方便。

無人商店這麼便捷，爲什麼在中國會有很多家無人商店紛紛關門呢?因爲無人商店的監控系統成本相對較高，即使節約了人力成本，但是根本補不上系統的成本，店內商品主要以零售爲主。

而且無人商店只做到了收款以及安保工作，其他的例如上貨理貨還是得有人工來完成，程序並不夠完善，必須在人工的輔助下才能正常進行，還未真正實現到“無人”的程度。

每個月得派些員工進行補貨，但是每個月的盈利程度只有5000左右，入不敷出。而且很多顧客在去了一兩次無人商店嘗試新鮮感之後便不會再去。

無人商店在去年，便有幾十萬的投資者投資，但是近來很多無人商店紛紛關門，還在營業的很多商店收入也不理想，所以導致無人商店倒閉關門。