摘要:所以說,想要拒絕來自老闆、上級不合理的安排,成本的精密覈算是最重要的一個環節。當我們正面強行拒絕老闆、上級的安排,就勢必會讓老闆、上級覺得你在挑戰他的權威,是在質疑他認爲正確的決定,這樣就會滋生出牴觸情緒,而不是考慮你說的話是否有道理。

"小莘,我老闆發瘋了!要我下個月的銷售額在本月的基礎上多個五倍出來,我可咋整!"

朋友小Z微信來找我求助。

據我所知,小Z這個月的銷售業績已經超出其他人很高了,下個月要在提高五倍,確實很困難。

"我已經拒絕老闆了,這擺明做不到的事情,非要我做,這不是整我嘛。"

還沒等我回復,小Z就噼裏啪啦的打一堆字過來回復我。

老闆發瘋做出不合理的安排!拒絕or同意?智慧職場人三步搞定老闆

我知道小Z要倒黴了,畢竟職場上有這樣一句老話:叫做"千萬不要對領導說沒辦法,要說也只能說正在想辦法。"

果不其然,本來作爲本月銷售冠軍的小Z,這個月應該有很高的獎金的,結果被老闆用其他理由扣了,獎金全沒。

實際上,很多作爲下屬的職場人,都希望在老闆草率做出錯誤安排的時候,能夠有效地提出規勸,這樣避免老闆的決策失誤。

然而,很多情況下卻是在老闆的盛怒下,不得不點頭答應,不時叫好。

老闆發瘋做出不合理的安排!拒絕or同意?智慧職場人三步搞定老闆

所以,如果遇到老闆一不小心就發瘋,作出不合理的安排!

作爲職場人的你,以下ABC三個選項,你會選擇那一項呢?

A.強行拒絕

B.尷尬同意

C.智慧拒絕

選A的職場人,你真的敢拒絕、會拒絕老闆嗎?

選B的職場人,你在老闆的威嚴下同意了,可不合理的任務不能完成,怎麼辦?

很多時候我們會吐槽老闆、上級拍拍腦袋決定的事情,我們作爲辦事人員卻要跑斷腿,最後得到的成績不理想,或者推動不走,還得我們背鍋。

選C的職場人,無疑是智慧的,想來大多數職場人都會選擇該選項,可具體需要怎麼做呢?

老闆發瘋做出不合理的安排!拒絕or同意?智慧職場人三步搞定老闆

在職場上,其實我們很難遇到指鹿爲馬,顛倒黑白的老闆、上級,也很少會碰到察納雅言的老闆、上級。

通常我們遇到的老闆也是正常講道理的人,既不是完全不講道理,也不是會完全從善如流。

所以,對老闆、上級說"不",不是不行,而是不能強行拒絕,需要策略和智慧。

喚醒領導心中的第三方纔是智慧拒絕的關鍵!

一般來說老闆、上級這樣安排任務下來,肯定是有他自身的考慮。

而我們拒絕老闆、上級的不合理的安排,其實本身也是有自己的道理的。

這兩者本身就是尖銳矛盾對立存在的。

老闆發瘋做出不合理的安排!拒絕or同意?智慧職場人三步搞定老闆

當我們正面強行拒絕老闆、上級的安排,就勢必會讓老闆、上級覺得你在挑戰他的權威,是在質疑他認爲正確的決定,這樣就會滋生出牴觸情緒,而不是考慮你說的話是否有道理。

所以我們通常需要喚醒老闆、上級心中的第三方,讓他來使老闆、上級聽取合理的解釋,從而做出正確的決定。

那麼老闆、上級心中的第三方如此重要,我們應該怎麼做才能喚醒呢?從下面這三個步驟做起,老闆、上級一定不會在做出不合理的安排了。老闆發瘋做出不合理的安排!拒絕or同意?智慧職場人三步搞定老闆

第一步,戰略上高度肯定。

首先要說明的是,對老闆、上級說:"您說的都對,您高屋建瓴,視野宏大,銳意進取,敢爲人先。"這樣的話語。

這不是在拍馬屁!

而是要表明自己的態度:老闆,我是完全沒有牴觸情緒的。

這句話的潛臺詞則是:"我實事求是的說理由,您也不要有牴觸情緒。"

老闆發瘋做出不合理的安排!拒絕or同意?智慧職場人三步搞定老闆

並且由於會有信息的不對稱性的存在!

信息不對稱性,指的是在市場交易中,產品的賣方和買方對產品的質量、性能等所擁有的信息是不相對稱的,通常產品的賣方對自己所生產或提供的產品擁有更多的信息,而產品的買方對所要購買的產品擁有更少的信息。

一般來說,作爲老闆、上級,他比我們知道的信息肯定會更多,看得比我們遠,所處的環境所考慮的問題,初衷肯定是對的。

所以我們在戰略上高度肯定,是在表明你是能理解老闆、上級的出發點的,在這一點上沒必要跟老闆、上級計較。

當我們在解決了情緒牴觸上的問題後, 緊接着就是第二步,也是最關鍵的一步。

老闆發瘋做出不合理的安排!拒絕or同意?智慧職場人三步搞定老闆

第二步,成本上的精密覈算。

一般是通過成本上的精密覈算 ,把事情落實到實處、細節,把帳一筆一筆地算清楚,從而讓老闆、上級打消不合理的安排。

就好比朋友小Z在老闆提出要漲五倍的業績額的時候,這樣說:"老闆,下個月銷售額要漲五倍當然可以的,不過當前我們的營銷成本就要相應成倍的增加,廣告費用還要投入xxxx萬元,萬一公司其它項目需要資金,這資金鍊萬一斷了,不可控風險還是有點大的,請您在衡量下,您覺得沒問題,咱就幹"

畢竟老闆不管有多霸道,總歸是公司的老闆,總是要對公司、對他自己要負責的。

我們站在老闆的角度換位思考下,我提要求,做安排,你作爲下屬居然說:"不"!那你是要偷懶呢?還是這件事確實划不來?

老闆發瘋做出不合理的安排!拒絕or同意?智慧職場人三步搞定老闆

其實一件事,老闆想不想做,只是一方面。做了劃不划算纔是關鍵,必須要有詳實的依據表明這件事真的成本太高了,讓老闆清清楚楚地知道,這事划不來。

並且你已經在盡力執行了,不是在跟他對着幹。

那麼,不管多頑固的老闆、上級,只要不傻,都會主動收回不合理安排的。

所以說,想要拒絕來自老闆、上級不合理的安排,成本的精密覈算是最重要的一個環節。

老闆發瘋做出不合理的安排!拒絕or同意?智慧職場人三步搞定老闆

第三步,決策權完全上交。

帳要一筆筆的算,成本覈算下來確實不適合做,這個安排確實是不合理的。

也不能高興的太早,還要把決策權完全上交給老闆、上級。

因爲老闆也是人,是人就有自尊。

千萬不能讓老闆、上級認爲:"敢情你算出來是證明我不對是吧?難道是我蠢?"但凡老闆、上級產生這樣的心理,我們的日子就不好過了。

因爲此時老闆、上級的第一反應,肯定是會不相信我們的計算,要麼會讓我們重算,要麼讓我們強行做起來再說,做不好就是我們的錯。

所以,當我們成本覈算做好後,要完全不動聲色,客觀中立地把執行計劃和相關成本報給老闆、上級看,讓老闆、上級自己去裁決,可千萬別露出一副"我早就知道"的樣子。

老闆發瘋做出不合理的安排!拒絕or同意?智慧職場人三步搞定老闆

面對老闆發瘋做出不合理的安排的時候,在運用上述三個策略的時候,要提醒諸位職場人。

爲了不讓老闆、上級覺得你不是在故意推脫工作,所以在覈算成本時,你要儘量展現出不辭勞苦,不厭其煩的努力。這樣才能在彙報工作時,既能展現出你的專業與大局觀,更能讓老闆、上級覺得,幸虧有你的認真、仔細,才能讓他做出正確、合理的安排。

老闆發瘋做出不合理的安排!拒絕or同意?智慧職場人三步搞定老闆

在職場要想成爲一名合格的下屬,在面對老闆發瘋做出不合理的安排時,勢必要用智慧三個步驟搞定老闆。我們作爲下屬要做的就是:第一步,戰略上高度肯定,以取得上級的信任;第二步,成本上精密覈算,用事實和數據證明此事不可行;第三步,決策權完全上交,用中立的態度,讓領導自己打消念頭。
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