導讀

上司領導力水平的高低在下屬身上有最直接反映。

戰中,競爭雙方力量對比往往非常微妙,一方看似強大無比,另一方好像不堪一擊,但轉眼間,局勢就會發生徹底改變。

弱者可以變爲強者,強者也能變爲弱者,而決定這一變化的正是雙方的領袖人物。

正如讓一隻羊領導一羣獅子,那麼這羣獅子遲早會變爲羊;但如果讓一隻獅子領導一羣羊,羊也遲早會變成獅子。

向曹操學習領導力

最爲經典的一個“強弱變化”案例發生在三國早期,也就是袁紹與曹操之間的力量轉化。

最早看出這個變化趨勢的是曹操的謀士郭嘉。他認爲曹操的實力雖然暫時不如袁紹,但從長遠來看,曹操一定能吞掉袁紹,因爲“紹有十敗,操有十勝”,曹操具備了一個優秀領導者必備的素質。

商場如戰場,作爲一個領導者,可以向曹操學習自己的領導藝術,努力完善自己,便可立於不敗之地。

下屬是檢驗領導力的惟一標準

大象無形,高明的領導者善於淡化自我,更不會將自己“神化”,而是努力強化整個組織的力量;善於將整個組織的目標與員工目標相統一,而不是簡單把目標變成數字。

在具體工作中,領導者應該着重以下四點:制定遠景和戰略,發展信任關係,開創富有責任感、使命感的企業文化,培養並激勵下屬。這樣方能提高自己的領導力,帶領企業不斷前進。

那麼,如何檢驗自己的領導力是否有效?經驗告訴我,惟一的標準就是領導者的下屬,看他們是否也足夠強大,是否足夠自信。只有羊羣已經變爲“獅羣”時,領導力纔算是足夠有效。

具體說來,可以有以下四點評判標準:

1.下屬是否可以按照自己的方式處理事務,在職責範圍內是否擁有自由感?

2.下屬與上司意見不同時,他是否還能夠擁有創意並果斷提出?

3.下屬對所從事的工作及其遠景價值是否具備認同感、使命感?

4.下屬是否具備足夠信心不斷挑戰自我?

肯德基員工和兩位祕書

我曾經和肯德基的員工有過長時間的接觸,他們在領導力方面的表現給我的印象非常深刻。

我發現,當餐廳運營遇到問題時,肯德基的員工經常會自發組織,甚至直接把領導叫過來開會,這個時候並沒有領導與員工之分,大家各抒己見;得出解決方案後立即分散,然後迅速執行,效率之高令人欽佩。

肯德基的員工在自己的領域內擁有相當的自由,在與上級發生分歧也敢於提出自己的意見,這表明員工有足夠的信心,並被賦予了強烈的責任感,“羊羣”已經變成“獅羣”。

還有一個例子是對我自己的評估。我曾聘請過兩個祕書,從第一個祕書的表現上,我看出了自己領導力的不足。早先我接受一家學校邀請前去講課。出發前一天,我問祕書是否已經把講義送到主辦方那裏,她告訴我已經在兩小時前送出快遞,正常情況下半小時就到,所以,講義“應該”到了。

同樣的事情發生在我第二個祕書身上,答案完全不同。當我問講義是否已經送到主辦方那裏時,她告訴我兩小時前,她已經和主辦方確認過,對方已經收到了快遞。

這件事看似與我沒有關係,應該是這兩個祕書自身的差距造成的,其實不然,員工的表現恰恰反映了我個人領導力的變化。

首先,第一個祕書很有可能對我所從事的工作不太認同,也不具備相應的使命感,所以快遞送沒送到無所謂;其次,在工作細節上我自身也存在着問題,我的行動可能直接影響了她。所以,當我取得進步時,下屬也發生了微妙的變化。

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