科创文创服创金创：四创汇一的新时代

近期，上海财经大学商学院在校创业中心，举办了主题为“双创时代聚力共赢”的大型高峰论坛暨校友会创业俱乐部成立大会。零点有数董事长袁岳博士受邀出席，并带来了“科创文创服创金创：四创汇一的新时代”的主旨演讲。

袁岳博士认为当前我国科技成果市场转化率低，一个重要问题在于中间传递环节存在问题，即生产环节与需求端之间连接断带。他指出，这是一个体面的时代，美学和技术是一切产品和服务所必须的，只有科创文创服创金创四创汇一，以时代特点为导向，促进各环节高效无缝对接，才能在激烈的市场竞争中胜出。

以下整理自演讲速记：

我想先分享一个故事，前一阵子我参加上海在新疆扶贫的活动，活动内容主要是教新疆人种植瓜的方法。新疆人的种瓜历史有一千多年，但是也没把瓜的种植方法弄清楚。新疆有一种特别的水果叫留香瓜，非常的美味。在过去，新疆农民的种植方法是春天洒一把瓜子，秋天收一地的瓜，这样的做法是广种薄收的。上海人种植留香瓜的方法是开垄，按照株距与行距，每个小坑放两个瓜子，瓜子长出来以后，把瓜花摘掉。新疆农民收获的瓜大小不一，而上海人收获的瓜都同样大小。区别在于瓜种完以后，新疆农民一亩地瓜的收入是一千多元，而上海人一亩地瓜的收入是六千多元，收入差距很大。

瓜的产量多了，怎么销售出去？有人说可以通过机关食堂免费吃瓜来解决产量。新疆巴蜀县的占地面积达35万平方公里。而江苏省、浙江省、上海市一共才35万平方公里。后来，东方卫视做了个节目，拼多多进行赞助，甚至把明年的产量都销售一空。销售成功的关键是渠道。

每个农村都至少拥有一样很好的产品，东方卫视节目组到云南，遇见一种会飞的鸡，简称 “飞鸡”。它每天从悬崖上来回飞落，吃天然的饲料，鸡肉的口感好，却不好销售。留香瓜和“飞鸡”都是最好的产品，价格却是最“差”，因为没有良好的销售渠道。中国农村最重要的问题是：这么多年来，农村之间不够互联，本质上各个地方还是隔绝的。

我们的政府机关也存在一样的问题，部门之间相互联系不够。每个部门有每个部门的数据，公开的专业文件，一样的就重复了，不一样的就冲突了，导致资源浪费很高和互相协同度很低。

如果中美达成贸易协议，我们遇到最大的问题是：如果美国人的汽车卖到中国市场，以接近零关税进入市场的话，美国的车卖十万块钱一辆，那我们的车怎么办？我们所有的汽车从终端、整装、零配件，每一个环节都是库存的模式形态，对我国绝大部分的生产产品来说，拥有很多库存，但我们的消费能力不足。服务是我们中间最大的问题，导致产品无法销售出去。

我国现在取得的科研成果十分优秀，投入在教育和科研中的GDP总量跟以往有很大不同，以北京为例，总科研成果相比过去增加了很多，但20年前我国科技成果市场转化率为25%，而今天的科技成果转化率只有10%。我国现在有很多产品的技术含量是不高的，因为技术含量最高的第一棒和第二棒，和最需要技术含量的第五棒中间，有隔阂无法相通。前台

今天我们这个时代，上海是怎么进行文创的？上港集团把画廊、雕塑、个体、非遗、传统的每一个个体户集中在一个地方，叫文创企业，也叫文创工业。文创工业是指企业至少有一个生产线，而这样单纯只是个体户集中而成立的文创企业是不对的。所以我们今天做文创真正的问题是：我们没有符合这个时代特点的文创。符合这个时代特点的文创，就要符合这个时代的美学。今天年轻人的美学是不一样的，年轻人的美学特点是什么？是规模化的。其次，我们认为技术领域中间并不需要美学，但是没有美学的“技术”在今天这个时代是不好销售的。

今天我们没有这种人才。一百年前的美学跟今天的美学差距何其大？今天的文创是一切产品和服务的“体面”，因为这个时代是一个体面的时代，从这个角度来说美学是一切产品和服务所需要的。我认为现在的美学是传递给我们的时候很舒服，你有跟它之间有亲切感和匹配感。这个部分是前台，跟服务关联。中台

其次是中台。服务是指从头到尾的传递，从最先理解人们的需求，到最后把塑造好的产品给你，形成一个整体闭环，这时供应链的革命就是我们今天所说的中台革命。

实际上我们今天在供应链中的每一个环节和供应链整体智能化关联起来，是一个需要大量技术应用的问题。如果科创不在一个供应链里，会导致成本很高，并且转化价值低。科创板里最重要的一个环节是对于服务的认知，纳斯达克的本质是科技应用的服务板。纳斯达克里有三个“70%”，第一个是有70%的服务业企业，第二个是服务业企业里有70%是现代服务业企业，第三个是在现代服务业企业里有70%是第四方服务业企业。这说明第四方的本质：事情不一定由我做，但是做这件事情的关键和最核心的部分都被我整合了。

第四方最大的特点是互联。印度的一家公司是物流领域中非常重要的公司，它就是第四方的物流公司。在它的系统中，整合了世界上最棒的第三方物流服务各个环节的公司，可以为公司提供最佳服务和最佳性价比的物流解决方案。

科创如果变成一个单一的元素，或者变成一个相对独立的元素，它产生的成本就非常的大，因为科创领域中有很强的孤立化现象。当我们说一个IT男的时候，多多少少意味着他跟我们有一些格格不入。如果这个格格不入变成一个生产力的时候，这个生产力和其他环节之间的衔接性就会产生一些问题。这就是为什么科技应用服务在产业的意义上，远远高于科研的研发。后台

最后是后台。技术在中后台扮演着非常重要的作用，但是在任何环节中间，服务都是非常重要的。因为服务是一个很重要的因素，过去我们说“掉链子”，不管是什么链子，只要掉一颗，自行车就没法骑了。而我们存在一个非常大“掉链子”的危险，我们今天很多的大学都存在这个问题，虽然做了很多的科研，但因为最近商况很热，各个城市里都有一个顶尖的大学在做产业园，却没有产业园建立起一个大公司。这提出一个很大的问题：其实我们这个时代是数字经济的时代，我们这个时代的每一样东西都可以变得很小很小，一个 300万平方面积的图书馆，可以用一个硬盘就解决了。当我们高喊数字经济时，包括现在大家也在用数字经济，发现项目做不出来，就做数字经济科研了，这不是很有意思吗？它在本质上是互相矛盾的。

这里也说到金融方式的问题。我经常听到大家说这个钱是投资的钱，或者这个是什么的钱。项目的性质不同，所以项目经费的性质和禀赋也不同。中国总体来说，在创业领域的资本是世界上排名第二的。当我们科创、文创和服创三创合一的时候，或者近代的美学、服务舒适度、品牌的技术支撑以及在各个关键链条之间的链接水平，这些东西构成的新模式和其中某一个方面所构成的要素，因为是不同的要素以不同的关系组建，所以钱也是不同的。

我在讲四创合一时，讲到所谓的创新本身是要素之间结构关系的创新。为什么在今天资本创新变得非常的重要，因为任何一种模式和任何一个要素，它的有效时间会随着周期而改变。三年之内，它有一个资本价值。今天我们大部分的项目，一般延续的时间长的话是三年，短的话是一年半，也就是过了这个时间，下面就不投资金链了。所以站在这个角度来说，金创或者投资创新跟前面这个三创有关联，即使你有了创新，也要跟它结合在一起，所以这是我们今天要看到的创业的项目。领导者类型

我今天想说，我们需要的是一个优秀的创始人，还是一个不见得很优秀，但是很会协调的创始人。在领导者之间，有五种类型的领导。第一种是敢干的创业者；第二种是全能型创业者，什么都会，但是因为全能，所以其它的能力就不容易发挥出来；第三种是专能型创业者，科技型的创业者就有这样的特点；第四种叫垫后者，他非常讲究闭环，但是过于讲究闭环的人就会很小心；第五种叫刘备型创业者。

当我们讲四创合一的时候，意味着中间的每一个环节都需要人才。今天这个时代不太可能把自己变成什么都会的人，整个行业的知识是跟各个节点处关联的。所以这个就讲到了一个岗位创业的观点，这一点我认为无论你是毕业于什么学校，都是非常重要的。

通常我们只关注企业的创始人，但我认为我们公司有很多人都做的非常好。比如说公司有非常棒的CFO、非常棒的首席设计师等等，但是一个人不能兼做所有的首席。刚才我说刘备型创业者的模式，就是协调更多的团队建设，这也是我们理解的以前他们讲的“搭班子”的重要性，其实搭班子的重要性在顶层上来说，是我们这个时代创业成功的一个关键。这个时代无论做什么都不容易，你在一个金融领域中，又有技术含量，又要有其他含量，而且关键是要含量很高，这就意味着我们整合的这个水平要很高。

我们还有一种叫专业型，平时除了上班干活，另外的时间他基本上都在各个学校里学习理解，将禀赋都能很好的连接起来。我们要重视岗位创业人才跟我们之间的协调，这也是我在过去的创业服务领域中间特别强调的东西。像我们公司或者是其他的地方要重视岗位创业人才跟我们之间的协调，包括我们的国家科学院重视CFO的培训，我们上海商学院也重视CFO的培训，我们要为那个不同的板块贡献出非常多的精力。创始人不像做设计师那样，先做了设计，再当设计师。做不做生意、搞不搞创业、弄不弄意见，是没有经过其他人引导的事，也没有人辅导的事，而唯独岗位创业者是可以的。

所以我们真正能够要做四创合一的话，就像一张桌子的四条腿之间的均衡性和匹配度要相当的高。当初有这样的一个人，十四年前投奔阿里说要去当CFO，到了今天，还是阿里的CFO，这根本就是千年老二。我甚至觉得很有意思，像他这样前台出身的人，这么多年来，都兢兢业业的干着。当然了，他也能够做好，比如现在又回到上海做阿里的菜鸟市场，基本上他也没什么问题，他已经到了放在哪条腿上都没有问题的程度。他做其他任何一条腿，就跟做自己的那条腿是一样的感觉。

所以我说，第一，那些有天分的人、有方向的人、有感觉的人，在这个时代要大胆的把这个天分、感觉和想象去尝试表现出来，我们小时候被老师压抑，被我们班上的人压抑，终于在公司我觉得有机会了，也遇到了。而经济发展也是如此，窘迫的经济对企业家来说是好事。要有创事的能力，或者已经创事的，我也依然觉得是这样。

第二，就是要认真的去匹配我们的其它部门。像今天我们有很多公司都需要极大的加强技术部门，很多技术的公司需要极大的加强服务部门，很多传统的公司需要极大的加强创新部门。有很多技术的公司或者已经在前沿的公司，需要极大的加强美学部门。在这个领域中，我们要大胆的做这样的事情。其实我们所有做的事情就跟组合一样，如果我们去做有把握的事情，心里踏实，但是也跟生活未来的价值没有那么联系得上，如果我们做所有的事情都是靠想象力，而没有实际落地的东西也不行。

我们要做一个有故事、有落地的公司，这就是今天我讲的四创合一。我们要创造的是在这个时代里最棒的作品，我们不仅仅能够从桌子的材料上看到桌子的介质，我们还能从四条桌腿中看到一家稳健、快速增长的公司的平衡度，希望我们在这样的一个成长的跨国公司里一起前进，一起努力。