北京市某一糕點店，一年三百六十五天，天天都在排隊，爲什麼在如此忙碌的現在，人們會花幾個小時在排隊？只是爲了打卡一家網紅店又或者因爲大家都在排隊？

我相信這種現象很常見，因爲我本人也有親身經歷，就在前不久的國慶假期，爲了買到一杯網紅奶茶而排隊一兩個小時。

衆多人排隊原因是什麼呢？是因爲好喫？是因爲好奇？其實真正的原因並非這麼簡單，心理學上稱之爲“同調行爲”，即想和大多數人的步調保持一致，以此而感到安心。

“同調行爲”是社會心理學研究的一個發現，米爾格拉姆（社會心理學家）曾做過這樣一個實驗，他請來一些“托兒”，讓他們站在街上，向面前的一棟大樓上張望，然後觀察路過的人們的行爲反應。其實那棟大樓上面並沒有什麼值得注意的事情。實驗的結果表示：當有三名“托兒”同時向上張望時，有百分之六十的路人也會停下腳步向上張望。當“托兒”增加到五人時，有百分之八十的路人會向上張望。其實這就和排隊是同樣的道理，因爲看到大家都在排隊，自己也不想落單，爲了保持一致，才選擇和多數人採取同樣的行爲。

此外我們還有一個發現：隊伍越長似乎越能激發人們想排隊的願望。長長的隊伍彷彿在說：“快點加入進來吧，前面有好東西等着你!”，這也就是爲什麼好多人竟然都不知道自己爲何要排隊，都不知道是什麼美食如此受歡迎。

其實，當我們看到很多人排隊時，會刺激大腦分泌一種激素，即“多巴胺”，它有使人興奮的作用。對於那些本身就喜歡排隊的人，只要一看到長長的隊伍，腦內就會開始分泌多巴胺，於是就順其自然地加入到隊伍中去了。

現在的很多商家也是利用了這一點，尤其是在開業時專門找一些“托兒”來排隊，以刺激消費者的慾望，打下自己的品牌。

好了，既然我們已經知道了排隊的內幕，也給大家提個小建議：不要單純的因爲排隊的人多或者大家都議論此店，而去選擇花費好幾個小時排隊。也許你不經意發現的人少的小店也有意外的驚喜哦，不要爲了和多數人保持一致而失去了自我內心真實的感受哦～

最後，我相信有的人會有這樣一個疑問：這個同調行爲和我們平時所說的從衆行爲有什麼不同呢？

社會心理學已經證實，人們具有從衆心理(conformity)，當決策者行動時，常常考慮他人的判斷和行爲，即使知道其他人是一種從衆行爲，完全理性的人也會參與其中並採取類似的行爲。 如果脫離了大多數，會讓人產生不安感，尤其是對自己缺乏自信的時候，這種心理效應會更加顯著。（也稱爲“同調行爲”）

其實二者並沒有很大的差異，我們傾向於把同調行爲應用於消費者的行爲身上，而當面臨其他決策時，比如說會議中的少數服從多數，我們傾向於說這種行爲爲從衆行爲。