在車企產品同質化越來越嚴重的背景之下,上汽通用試圖利用智能化來保持優勢。

文 | 任婭斐

作爲年底的收官車展,廣州車展也被稱爲車企的“期末考”。在各大車企都卯足了勁展示旗下強大的產品陣容時,上汽通用也不甘示弱,攜旗下凱迪拉克、別克和雪佛蘭三大品牌共38款展車亮相。

而在三大品牌車型組合拳出擊的同時,上汽通用汽車總經理王永清、上汽通用汽車副總經理施弘、別克市場營銷部部長包曄、雪佛蘭市場營銷部部長吉祺煒、凱迪拉克市場營銷部部長馮旦等高層也組團接受了媒體專訪。

王永清表示,中國汽車市場將遭遇28年來首次同比負增長,這對車企確實造成了極大壓力,從長遠來看,上汽通用可能會經歷兩到三年的緩增長。但對於明年車市和新能源汽車的前景,上汽通用已經開始積極思索對策,除了發展傳統汽車品質與服務的第一引擎之外,潛心打造帶領自身增長的“第二引擎”——智能互聯。

一個充分競爭的市場,價格總會迴歸到價值

媒體:有人說,明年車市可能出現零增長,上汽通用怎麼判斷中國乘用車市場的走勢,這種狀態會不會是常態?你們將採取什麼措施?

王永清:今年全年乘用車批發銷量在2380萬到2400萬左右,同比下跌3.5%至4.6%,實際零售大概2340萬到2360萬臺,下跌幅度會超過 5%。明年我們也預測了,大概有三種說法,第一種微負增長;第二種是打平;還有一種是不超過2%。未來到2025年我們做了一個研判,調整後估計到2025年3000萬輛左右,年複合增長是2%到3%。

施弘:我覺得對汽車行業壓力最大的是,金九銀十根本就沒有出現。對我們來說既是挑戰也是機遇,就是怎麼精準、有預案的計劃好、規劃好。長遠來看,我們的壓力還是比較大,可能要多付出,和經銷商多溝通,然後找一些新的辦法。

媒體:凱迪拉克品牌在市場上這兩年增長非常快速,全球策略也進行了調整,接下來你們的打法會不會有調整?

馮旦:凱迪拉克前幾年的增長速度主要得益於兩個方面。第一個,我們的市場基盤比較小,所以增速比較高。第二個,從2013年開始,凱迪拉克就基於豪華車消費羣體的訴求去開發產品,所以在產品力、科技力方面得到了消費者認可,但是離一線豪華品牌還有一定的差距。

未來我們主要在兩個方向發力,一個是雙擎戰略——移動智能互聯科技引擎和發動機引擎。第二塊是提升品牌力,讓更多的主流消費者接受我們的產品。

媒體:今年凱迪拉克一直下壓價格,現在捷豹路虎也在大幅降價,對於這件事情,馮總是如何看待的?

馮旦:客觀來講,我也希望價格下降,這樣消費者可以有更加豪華的體驗。但價格下降只在短期起作用,還是要看整體汽車市場行業的變化,作爲一個品牌來講,如果一直拿價格來換銷量的話是不現實的。從凱迪拉克來講,我們每個階段都有策略,包括品牌策略、商品策略、消費策略,特別是到明年下半年,又會有第二波產品上來。整體來看這幾年我們的品牌力、產品力都在提升,我覺得不能說100%對,但是大方向做對了。

王永清:一個充分競爭的市場,不管任何一個產品,價格總會迴歸到價值。

智能互聯,拉動上汽通用增長

媒體:運動家轎一直是雪佛蘭主打的標籤,但現在越來越多的品牌也都在提跨界、運動,雪佛蘭在這樣的情況下如何保持優勢?

吉祺煒:雪佛蘭這幾年在品牌提升上一直在努力。從原來講年輕、運動,現在擴展到時尚、科技。包括去年廣州車展前夜galanight亮相的夢想心動線、Redline系列等,到今年已經有4款尚紅系列產品上市。

另外,我們在全國24個城市CBD都做了小型比賽,讓消費者在家門口就能體驗到賽車文化。雪佛蘭的展廳也在不斷升級改造,更加強調客戶體驗,進一步提升我們的金領結服務。長遠來看,保持用戶口碑,是我們提升優勢的重要考量點。

媒體:別克三缸發動機目前市場檢驗下來,表現什麼樣?消費者接受情況如何?

包曄:作爲上汽通用最新一代智能發動機,我們的三缸機比上一代四缸機的技術和成本都要高。去年10月份,別克英朗、閱朗和GL6,落地了最新的Ecotec雙噴射渦輪增壓發動機。到今年10月份,上汽通用三缸機上市一年,總共累計銷售近40萬臺,在整個中國佔到50%左右。英朗9月份、10月份已經接近3萬臺,迴歸到第一梯隊裏面。GL6和閱朗最近一個季度,平均6000臺。GL6在中級MPV裏面銷量佔第一或第二。

不過,上半年也確實遇到一些阻力,但這也是一個教育過程,因爲很多人對三缸機的理解還停留在過去夏利車的時代。

媒體:現在大家對城市SUV有了重新定位,比如大衆2020年將推出12款SUV,長城用全新F系列開闢第二戰場。對於上汽通用三大品牌來說,第二戰場在哪裏?

王永清:三大品牌從前兩年開始就做了5年長期規劃。

從凱迪拉克來講,首先要做到從目前的70%,到2025年90%-95%的市場覆蓋率。其次,凱迪拉克要打造新豪華系列品牌,除了產品型譜之外,在智能、科技、新能源等方面,也會按照我們的計劃推向市場。最後,面對未來消費年輕化,消費升級化,女性客戶對豪華客戶的佔比會越來越高,這是凱迪拉克提高增量的機會,必須抓住。

第二個,別克作爲我們公司銷量、盈利的基盤,目前從產品、銷量、利潤來看,市場細分度已經不錯了,一定要做穩。將來爭取把每款產品做得更精,更能適合消費者的需求。

第三,雪佛蘭在客戶體驗、產品技術等方面,一定要做精做好。雪佛蘭SUV市場覆蓋率在未來增加到60%,2019年將會推出5款全新產品。2025年之前,三大品牌加起來有8到10款,包括插電式混合和純電動。

媒體:現在大家都說互聯網是未來汽車行業發展的主要方向,您覺得未來主機廠的發展方向在哪兒?

施弘:移動互聯網這塊,全世界只有兩個國家最厲害,美國和中國。美國有facebook,中國有騰訊、阿里巴巴。而上汽通用正好融合了兩方,通用的網絡安全又是非常有特色,非常保守。我個人覺得在車聯網方面,上汽通用有很強的技術實力,整個行業裏面,能挑戰我們的可能風毛麟角。

另外你說主機廠的發展方向在哪,我覺得這兩者並不衝突。打個比方,大家都在用蘋果手機,但你覺得我們兩個人的設置一樣嗎?肯定不一樣。未來汽車在後臺硬件、軟件上面可能一樣,但核心是怎麼去設置。比方說雪佛蘭和凱迪拉克,可能硬件差得不遠,但各自的核心設置都是定製化,完全按照用戶的習慣,我覺得今後會往這個方向走。

媒體:今年車市下行,有很多企業藉此進行調整,由過去注重量的增長,迴歸到質的提升。上汽通用兩年前就提出要高質量發展,有沒有起到什麼效果?在售後服務、智能新業務等方面,怎麼保量提質?

王永清:消費升級是大勢所趨,上個季度,我們對豪華車市場也做了分析,到2020年增量絕對達到2%-3%,這個趨勢我們一定要抓住。第二個,在產品同質化,業內相似的情況下,我們會抓住客戶的甜點和痛點。第三個,從市場的整體趨勢來看,智能互聯是所有企業都在努力的方向,因此,我們也在此前早些時候宣佈,將智能互聯作爲拉動企業增長的“第二引擎”,跟其他主機廠比,上汽通用還是走在前列的。

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