作者｜市界 謝媛媛

編輯｜老拿

鏈家黑歷史再添一筆：繼甲醛房、炒房租之後，該公司員工冒用客戶信息辦理居住證的一起案件，讓外界對房企中介的不滿情緒再次爆發。

11月20日，北京市朝陽區法院公開宣判一起侵犯個人信息民事案件，被告北京鏈家房地產經紀有限公司及其兩名前員工因非法使用客戶個人信息，一審被認爲構成民事侵權判處其賠償經濟損失10萬元。

鏈家今年較早的一次新聞，來自我愛我家前副總裁吳景暉的一次爆料，他稱資本家的投入讓自如（鏈家旗下）、蛋殼等長租公寓運營商以高出市場價20%-40%的價格爭搶房源，嚴重違反市場規律。

此番言論在外界迅速引起反響，外界稱終於找到租金上漲的原因。

在戰略投資方融創中國披露的2014以及2015年兩年的數據中，鏈家營收從39.3億元大漲400%，金額達155.2億元，但其淨利潤增長卻十分有限，2014年淨利潤爲4.1元，2015年同比增長僅34.15%，金額爲5.5億元。

這與鏈家在市場內進行業務擴張緊密相關。

2015年開始，鏈家至少進行了6次併購，分別是成都的伊誠地產、上海的德佑地產、北京的易家地產、深圳的中聯地產、杭州的盛世管家、北京的高策地產、廣州的滿堂紅。其投資計劃書披露信息顯示，不算股權置換，僅現金就花費2億元，燒錢嚴重。但這也使鏈家獲得了不錯的回饋，截止2015年，鏈家在多地的市場佔有率位居第一，北京市場佔有率甚至高達63%，壟斷似乎成了鏈家的首要任務。

爲在其他城市繼續提高市場佔有率，鏈家必須源源不斷的進行融資， 到了2017年，鏈家一年內融資多達4次，儘管後兩次沒有披露融資金額，但僅前兩次融資56億元已經不是一個小數目。

除了這些可以披露的資金來源，鏈家通過“客戶被貸款”，每年至少可以預收9個月房租（客戶或可按季度支付租金）還可以獲得一筆鉅額“營業外收入”，鏈家的資金池體量相當可觀，這些都成爲鏈家得以以高出市場價20%-40%價格爭搶房源的原因。

值得一提的是，由於鏈家等房產中介不顧後果瘋狂擴張，導致甲醛房等問題接連發生，已經引起監管部門的注意。