摘要:“看看新聞”的一條報道昨天引來關注:上海一名消費者從匯源果汁中喝出疑似黴菌的異物,撥打匯源客服電話交涉,然而對方不斷推卸責任,一會兒說是倉庫的問題,一會兒說是物流的問題。匯源果汁喝出異物疑似黴菌。

(原標題:快快評 黴菌對身體無害?匯源客服俺就服你!)

匯源果汁裏喝出疑似黴菌?客服:對身體沒壞處的 (來源:~)

果汁居然繼續“出黴”,這究竟是膽大還是破罐破摔?事實再次說明,對某些品牌,是時候敲重錘了。

匯源果汁的客服有十足實力做最名副其實的“磚家”,因爲他們太能一本正經地胡扯了。

匯源果汁現疑似黴菌客服稱對身體無害 媒體:就服你

“看看新聞”的一條報道昨天引來關注:上海一名消費者從匯源果汁中喝出疑似黴菌的異物,撥打匯源客服電話交涉,然而對方不斷推卸責任,一會兒說是倉庫的問題,一會兒說是物流的問題。後來乾脆說:這應該是產品在運輸過程中,受到磕碰後空氣進入導致的。這個黴菌對身體是沒有害的,你想,就跟咱們平時喫的饅頭髮黴了一樣,它對身體沒有害處的。

匯源果汁現疑似黴菌客服稱對身體無害 媒體:就服你

我的天吶!誰也不服就服你!

客服客服,難道真相是這樣的:客人一見你就服?

敢問這是要重新演繹化學、生命科學的節奏嗎?

諾貝爾獎的評委們,你們聽到了嗎?你們被震撼得從鏡片到眼鏡腿都碎成渣了嗎?

風清揚大叔,獨孤求敗小哥,你們寂寞千年之後的對手終於出現了,TA就是兵來將擋水來土掩“黴”什麼大不了的“黴無害”,綽號“黴超風”。

我說各位大學校長,還不趕緊的,增設一門黴系,創建一門黴課,然後請上“客來服”客教授。目測要不了多久,一定會成爲顯學。

至於報酬,早準備好啦——同批次匯源果汁,管夠。

……真的,地球已經承載不了俺們的滔滔膜拜之意了。修煉成如此胡說八道的真功夫,是如何做到的呢?

猛然發現,這樣的話術算得上源遠流長,很遼闊很匯源。

不久前,中國江西網報道:南昌一消費者投訴,稱其買到一盒黴變果汁,記者聯繫上了匯源方面,一工作人員告訴記者,“我覺得黴變是不可能會發生的,我們可以邀請消費者到工廠參觀生產加工的過程。”當記者表明,已經親眼所見黴變物質時,該工作人員則解釋稱,“既然你看到了,我也會向售後部門反映,瞭解情況。”

2012年1月,據青島電視臺報道,羅女士上週在給女兒喝匯源果汁時,喝出異物。廠家檢測報告撲朔迷離,稱異物爲運輸不當所致“黴菌”,並銷燬了檢測標本,主持人稱之爲“毀屍滅跡”。

2009年5月,據都市女報報道,濟南市民周女士反映,匯源葡萄汁裏喝出一大塊狀似“黑木耳”的東西。客服人員回應爲飲用不當。

幾年前,中國食品網記者梳理出的匯源果汁產品質量問題,多到驚人,涉及篡改生產日期、發現異物、出現異味等。啥也不說了——不是所有果汁都叫匯源果汁。

問題來了,這些年來,匯源果汁異物“噎人”事件頻發,怎麼就改不好、治不住呢?從某些匯源客服人員鐵嘴鋼牙、蠻不講理的表現可以看出一個企業的管理水平,這且不說,而諸多事件曝光後,有關部門往往以“溝通解決方案”“約談企業”等手段來應對,則折射出監管方面的不足。這些手段相對溫和,有時甚至給人一種做“老好人”的感覺,怎如嚴厲處罰、深層整治更有“療效”?

今年年初,匯源果汁等企業捲入使用爛水果榨汁的風波,食藥監總局介入調查。在這種情況下,果汁居然繼續“出黴”,究竟是膽大還是破罐破摔?

事實再次說明,對某些品牌,是時候敲重錘了。

匯源果汁喝出異物疑似黴菌?客服:對身體沒壞處

保質期內的果汁裏怎麼會長出嬰兒拳頭大小的黴菌呢?接着,楊女士撥打了匯源的客服電話,然而對方不斷地推卸責任,一會兒說是倉庫的問題,一會兒說是物流的問題。記者再次撥打了匯源的客服熱線,得到的答覆讓人哭笑不得。

“這應該是產品在運輸過程中,受到磕碰後空氣進入導致的。這個黴菌對身體是沒有害的,你想,就跟咱們平時喫的饅頭髮黴了一樣,它對身體沒有害處的”。


netease 本文來源:現代快報 作者:伍裏川 責任編輯:蘇泓珵_NBJ9980
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