作者 | 悠悠

來源 | 創業投資家

下一個三年,搜狐還能站到互聯網舞臺中心嗎?

「正文」

新年伊始,搜狐因一項管理新規定被網友推上熱搜。新規定一改往日的寬鬆作風,明確指出:要求員工9:30前到崗,遲到一次罰款500元。

網友聞之,紛紛發表與其相悖的觀點。在一片噓聲中,CEO張朝陽站了出來,搞了個現身說法。

1月13日,張朝陽在與考研網紅導師張雪峯的直播中,對員工遲到罰500元事件以及“剝削”員工言論解釋道:

規定是真的,但資本家就得剝削員工。”

此話一出,震驚四座,但隨後張朝陽又補充道:

“剝削”不是指剩餘價值,資本家在剝削員工,但同時市場又在剝削資本家。在這個競爭的壓力下,每個企業就得讓每個人的投入產出比最大化,這個企業才能生存。大家的工作才能保住。”

“遲到一次扣500,做不到別在這上班”!搜狐的復興從抓考勤開始?

▲圖源:直播視頻截圖

都說新年新氣象,在張朝陽眼中,抓考勤就是“新氣象”。

但他怎麼也沒想到,這個管理層的話題熱度居然僅次於四年前搜狐高喊用三年時間,迴歸互聯網舞臺的中央計劃。

不過身經百戰的張朝陽並不覺得稀奇,畢竟過了四年,搜狐還是朝着張朝陽理想的方向在前行,只是速度遠沒有另外三大對手那麼快罷了。

01:互聯網江湖的“四大門戶”

2016年,中國互聯網江湖湧現出四大門戶,佔據着整個和互聯網業務相關的大半邊市場。

首當其衝的是老江湖“網易”,按成立時間算,網易是門戶網站當之無愧的元老,在發展期間佔盡優勢。

前期以自研和代理遊戲雙向推進模式進軍遊戲市場,靠手遊《夢幻西遊》、《大話西遊》大撈一筆,隨即在市場上打響名聲。

之後,又繼續以在線遊戲爲託底,實現了持續的淨收入與利潤的增長。

在2019年第三季度,網易的淨收入爲146.4億元人民幣,較去年同期增長了11.2%;毛利潤爲78億元,同比增長8.9%;網絡遊戲服務淨收入爲115.348億元人民幣,較去年同期增長了11.5%。

此外,網易還在多元化佈局上一擲千金,騰出雙手開展電商業務,並上線了網易考拉海購(後以20億美元身價委身阿里)、網易雲音樂等項目。

而網易雲音樂還在去年9月獲得了阿里巴巴、雲鋒基金等7億美元融資,更可喜的是,其控制權仍在網易手中。

“遲到一次扣500,做不到別在這上班”!搜狐的復興從抓考勤開始?

▲圖源:網易雲音樂官網

其次是社交界的絕對霸主:騰訊。

QQ、微信是騰訊的坐鎮產品,其網絡廣告收入、微信朋友圈、公衆號、移動端新聞應用及品牌展示效果廣告收入,佔據了騰訊收入的半壁江山;

另一方面,遊戲也是騰訊的營收殺手鐧,這幾年騰訊旗下手遊《王者榮耀》的發展速度可謂是無人能敵。

從一個moba手游到一個可以組織世界聯賽的重大遊戲賽事,王者的問世不知扼殺了多少想要超越它的玩家的夢想,而如今騰訊更是以38000多億的總市值位居四大門戶之首。大者恒大,敢問,孰敢挑戰?

“遲到一次扣500,做不到別在這上班”!搜狐的復興從抓考勤開始?

▲圖源:王者榮耀官網

第三個是專注在提供網絡資訊及內容服務的新浪。

新浪的多元化發展相對集中,堅持做新聞和及時報導,內容涵蓋了國內外突發新聞、體壇賽事、娛樂時尚、財經及IT產業資訊,但這也註定了,廣告將是新浪的“救命稻草”。

2018年是內容營銷的爆發期,但這股熱浪並沒堅持太久,時隔一年便逐漸轉涼,加上短視頻軟件的迅速崛起,去年靠廣告盈利的新浪迎來了一波小低潮。

2019年第三季度新浪廣告營收爲4.611億美元,較上年同期的4.838億美元下降5%,這主要與門戶廣告營收下滑,以及不利的匯兌因素有關。

最後就是我們今天的主角搜狐,成立於1998年的搜狐公司在張朝陽的帶領下經歷了至少三次的融資歷程,並於2000年7月12日,在美國納斯達克成功掛牌上市。

幾近同期上市的網易,其發行價還低於搜狐0.5美元,可見搜狐彼時的地位。

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▲搜狐融資情況 圖源:企查查

到了2012年前後,搜狐麾下的搜狐視頻更是以壟斷美劇和日漫市場的態勢掀起了正版資源市場的爭奪浪潮,再加上搜狐暢遊推出的現象級產品《天龍八部》手遊及端遊收穫粉絲無數,一騎絕塵的搜狐給了張朝陽充足的底氣。

2016年11月,張朝陽在世界互聯網大會上自信地高喊出“3年時間,搜狐迴歸互聯網舞臺中央!”的新目標。

那他是否做到了呢?我們可以先看看答案。

正如下圖所示,且不說迴歸互聯網舞臺中心了,至少在總市值上,另外三大門戶就與搜狐拉開了不小的差距。

悠悠相信,這對掀起過中國互聯網第一波浪潮的張朝陽來說,打擊應該不小。

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▲四大門戶目前市值 圖源:東方財富網

02:迴歸互聯網舞臺中央計劃:泡湯!

從士氣高漲的2016年到日漸式微的2019年,這3年裏,搜狐到底經歷了什麼?

1、門戶競品,來勢洶洶

****的出現,幾乎一夜之間打破了門戶網站多年沉澱所獲得的行業壟斷地位,憑藉着“技術+社交”的大數據手段,加上與多個垂直平臺的合作,直接打造出用戶“更愛看”的內容,實現了智能內容篩選與商業植入。

這讓過去以百度、搜狗、愛問爲代表的傳統搜索網站失去了一定的色彩,而****強大的社交屬性又直接拔高了門戶網站的玩法,最終促使搜狐乃至整個行業需要共同面對來自同行的“降維攻擊”。

新興力量橫空出世,騰訊、網易則加速趕超,在閱讀服務和內容上一一突破。

根據根據艾媒諮詢數據顯示,2016上半年中國新聞客戶端活躍用戶分佈排行,****、****以42.8%、32.6%的佔比排名前兩位。

****、****分別排名三四位,用戶活躍度爲27.2%和24.1%

****想要做第一,就要越過前面三座大山。但由於後續持久性與創造力不足,使得搜狗搜索在同行中越發微小,最終三座大山依靠各自優勢穩穩佔據行業前三。

更令人絕望的是,在五環外“飆車”的***異軍突起,通過簡單粗暴的“讀資訊,賺金幣”方式吸引用戶下載閱讀,繞過了各大流量巨鱷,突破了****的圍追堵截,最終晉升爲內容領域的獨角獸。

反觀搜狗搜索,不論是在宣傳、個性化閱讀還是補貼方面,似乎都稍遜一籌。

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2、視頻直播,風口驟起

同樣是在2016年,****宣佈投資10億元用以補貼短視頻創作,正式加入短視頻領域競爭,並推出火山、抖音兩款小視頻產品。

風風火火的字節跳動在隨後的3年裏,拿下了短視頻50%以上的市場份額,秒殺各地玩家。

不過門戶的“老派風骨”張朝陽,似乎對短視頻的興趣並不高。

他依舊把目光落在視頻領域上,但彼時背靠BAT三大互聯網巨頭的愛奇藝、騰訊視頻與優酷土豆,也開始大力購買熱門影視劇的資源版權,面對擁有強大資金後盾的對手,搜狐視頻並不佔優勢。

視頻發展至今,從買版權升級到買小說翻拍、自制,更是需要一大筆資金,而搜狐視頻想要改變當下局勢,就必須走出同樣的步伐,但融資難是一個繞不開的話題。

3、遊戲燒錢,陷入內耗

《天龍八部》無疑是搜狐暢遊最爲得意的產品,但在此後,暢遊卻沒能再研發出類似的“爆品”,而騰訊與網易在遊戲方面又是一家獨大,加上騰訊擁有不少遊戲的代理權,最終讓暢遊在瞬息萬變的互聯網江湖中,慢慢褪去光環。

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▲ 圖源:暢遊官網

從門戶、視頻、資訊再到遊戲,各個領域都是強敵環伺,搜狐的那三年發展確實不盡人意,但張朝陽並不是一個擅長妥協的人。

在通過5年對行爲心理學的研究中,他重塑了自己的價值觀,決定繼續帶領搜狐前進!

03:搜狐的未來

“做人很重要,我要當一個好的CEO,當一個好的管理者,這是我的職責和本分。我要起早貪黑把這個事做好,不厭其煩對任何跟公司相關的事都去了解,包括對待每一個員工,這都是很重要的事情。”

這也就解釋了爲何張朝陽會重新整治管理制度,究其根本就是爲了“復興”搜狐。

在嚐到對手們的厲害以後,在業務上,張朝陽也做出了對市場變化的應對策略。

一方面,推出千帆直播。在網絡直播紛紛注重顏值的當下,搜狐另闢蹊徑將目光鎖定在媒體的價值傳播上。

你可以在千帆上看到:

運動員在奧運期間的比賽直播;

張朝陽的英語教學直播節目“英語角”;

以及美容老師線上講解女性如何保養皮膚等乾貨內容。

不論從內容還是價值觀來看,張朝陽的做法依舊老道正派,就像他自己所說的:“有價值的直播能夠把人與人之間的距離變得更短,他讓價值的傳遞效率更高,成本更低。”

另一方面,打造奇兵“狐友”。這個被外界稱之爲搜狐未來的狐友,是一款社交APP,它的主要功能是發佈個人動態、評論轉發、消息對話、關注好友等,與微博、微信有一定的共通點。

“遲到一次扣500,做不到別在這上班”!搜狐的復興從抓考勤開始?

▲ 圖源:狐友官網

但它並非聚焦熟人社交,更偏向以用戶的興趣愛好爲突破口,讓用戶主動加感興趣的人,具有一定的差異化。

此外,爲了吸引用戶下載,搜狐還在狐友舉辦了“國民校花大賽”。

截至目前,已經連續舉辦了四屆,“校花們”需要下載app才能參加,並且拉票還需邀請好友。

如此一來會帶來一定的增量,但能維持多久,還要看狐友自身的“魅力”。

不過透過這兩年的傳播度來看,千帆直播和狐友的表現力確實有限,但好在老業務搜索引擎和遊戲層面還在爲搜狐持續供血。

根據搜狐2019年Q3財報顯示:

搜狐總收入爲4.82億美元,同比增長9%。

其中,搜索及搜索相關廣告業務收入爲2.88億美元,同比增長13%,環比增長4%;

在線遊戲收入爲1.08億美元,同比增長13%,環比增長6%。

相比前幾季度甚至前幾年,搜狐持續虧損的局面逐漸穩定住了,但距離迴歸互聯網舞臺中心的願景卻越來越遠了。

去年10月,當張朝陽再次談及三年前的目標時,他謙虛的回應道:“我需要一個extension(延期)”算是正式宣佈計劃泡湯。

在未來,曾拿着一手好牌的搜狐能否逆風翻盤,谷底反彈,恐怕還需要一個三年來驗證吧!


作者簡介:悠悠,資深商業財經觀察員,提供深度新銳的商界觀點,關注行業投資機遇,評析經典案例與人物,爲創業者服務。轉載請聯繫原作者授權!

參考資料:

《張朝陽請回答:遲來的考勤變嚴格會讓搜狐變好嗎?》作者:龔進輝 來源:龔進輝

《四大門戶現狀:騰訊、網易玩遊戲,搜狐、新浪抓廣告》作者:陳媛媛 來源:i時代網

《張朝陽回應員工遲到扣500:搜狐管理文化變得更加嚴格》來源:新浪科技

《三年之後搜狐能否重回互聯網中心?》作者:科技公敵 來源:鏈準準

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