因新冠肺炎疫情爆发，旅游业按下暂停键。2月，全国各主要景点关闭，国内游基本全面阻断，呈现断崖式下降态势，月末伴随疫情防控形势趋稳向好，各地景区功能开始逐步有序恢复。

本月西北华东市场升温，青海宁夏表现突出；六成景区排名上升，自然景观类景区占比最大；MBI指数仅四成上升，青海安徽增幅明显；拉萨布达拉宫景区、天坛公园、杭州西湖风景区及中科院西双版纳热带植物园在各细分维度表现最为优异。

以下是迈点研究院根据互联网和移动互联网采集的数据，旨在通过数据解读景区在互联网及移动互联网领域的影响力，为景区制定战略方案提升品牌发展赋能。

西北华东市场升温 青海宁夏表现突出

环比上月，本月东北、华北、华南和华中地区市场热度持续减退，但伴随国家及地区各项文旅政策的扶持及景区自身积极应对，本月西北、华东市场开始升温，区域百强上榜数量分别上升28.57%和16.22%。从不同省份表现来看，本月青海省表现最为亮眼，区域内百强景区从无到有，实现跨越式增长。同时，宁夏、安徽表现十分突出，省内百强景区上榜数量涨幅分别高达100%及66.67%。据悉，为重树文旅企业自信，有效推动旅游景区复工复产，华东、西北等地区纷纷发布新政，对景区的疫情防控和有序开放提出具体措施建议；为致敬“白衣天使”，本月青海湖景区、宁夏镇北堡西部影视城等多地旅游景区宣布，自恢复营业至年底，将为全体医务工作者免门票，部分景区的有效期长达一年时间。迈点研究院认为，当前国内旅游业已进入较成熟发展阶段，具有较强内在增长动力，疫情当前，有条不紊中应能应对此次危机带来的负面影响，从旅游业的恢复周期及游客出游热情来看，景区重开在即，文旅行业回温可期。

六成景区排名上升 自然景观类景区占比最大

本月百强榜单中，六成景区排名上升，37家景区排名下滑，持平景区数量3家，在上升景区中，华东地区位列榜首（28家），环比增幅最大，高达115.38%。从百强景区类型来看，本月自然景观类景区和人文景观类景区占据主体，其中，自然景观中山岳型景区和湖泊型景区表现较为突出，人文景观中历史遗址型景区所占比例较大，该单一类型百强上榜数量高达28家，位居所有细分景区类型首位。据不完全统计，截止至24日，以杭州西湖、济南千佛山、南京中山陵为代表的44家知名景区已于2月开园，后续景区开放名单仍在不断增加。迈点研究院认为，疫情冲击之下，人们对自然有了进一步向往，生态化、和谐化的绿色发展理念将会深入人心，疫情过后，旅游过程中的户外运动、康养、体育等相关体验环节将会更受大众关注，因此，旅游景区抓住机遇求突破，为迎接疫后市场反弹，当下提前练好内功迫在眉睫。

MBI指数仅四成上升 青海安徽增幅明显

经迈点研究院监测，本月受疫情影响，5A级景区MBI指数仅四成上升。相较于其他省份，青海、云南本月增幅较为显著，区域范围内，表现最为突出的是青海湖景区和丽江玉龙雪山景区。2月15日，青海湖景区发布面向全国医护工作者免费开放的公告，26日青海湖正式恢复开放，通过“码”上登记、网上预约、限时限量，严格把控景区游客人数，疫情“寒冬”之下，多重操作促使该景区媒体指数大增。本月云南旅游官方助手“游云南”平台推出疫情期间特别策划“足不出户游云南”，通过一部手机24小时慢直播，实时播放以玉龙雪山、丽江古城为代表的全省重点区域及景区的1482个精美画面，利用科技助推带来的相关运营举措大幅提升当地景区的品牌影响力。迈点研究院认为，在数字经济与文旅产业融合的大背景之下，线上游览正逐渐成为旅游产业转型升级的重要方向，然而基于旅游目的地所具有的特有场景体验属性，“一机游”并不能完全取代线下旅游，但不可否认的是旅游发展的未来，必然是在服务水平和服务能力之上的提升，而以 “云游”为代表的科技将是最重要的助力之一。

以榜单数据为基础，该部分将从潜在客群、实际客群、媒体关注及品牌运营四个维度分别对5A级景区进行甄选，选取每个细分维度上名次较优、名次变化较大或指数增幅较大的景区作为月度案例进行重点解读。迈点研究院认为，通过对所选景区案例分析比较，能够使用户及时获悉5A景区市场前沿动态、知晓各维度优质景区属性，为其提升品牌影响力及制定相关执行方案提供支持。

潜在客群突出案例——拉萨布达拉宫景区

在反映潜在用户关注的搜索指数上，本月拉萨布达拉宫景区表现较为突出。经迈点研究院数据监测，2月布达拉宫景区搜索指数升至55.06，环比增长13.01%，这表明旅游市场中关注该景区的潜在客群逐渐增多。

布达拉宫，坐落于中国西藏玛布日山上，是世界上海拔最高，集宫殿、城堡和寺院于一体的宏伟建筑，也是西藏最庞大、最完整的古代宫堡建筑群。据百度指数显示，本月百度指数移动日均值1713，环比增长2%。用户画像方面，广东、山东是其主要潜在客源地；从人群属性来看，整体潜在客群市场以中青年为主，用户年龄集中分布在20-29岁，总占比为44.81%，其次是30-39岁，占比29.69%；在性别分布上，男性比例达51.58%，整体略高于女性。这表明历史底蕴丰厚的宗教类人文建筑景观对年青男性群体具有重要吸引力，独具特色的西部重点景区广受中部、东部地区客群青睐。

实际客群突出案例——天坛公园

在反映实际客群关注度方面的舆情指数上，本月表现突出的是天坛公园。经迈点研究院数据监测，2月天坛景区舆情指数增至174.85，环比增长0.27%，涨幅最大。

作为世界文化遗产的天坛始建于明永乐十八年，为明、清两代帝王祭祀皇天、祈五谷丰登的场所。经迈点研究院监测，本月天坛公园舆情指数增幅明显。据统计，该景区在大众点评、美团、去哪儿等主流OTA平台上新增评论1469条，累计评论64956条，加权平均好评率高达89%。从OTA平台点评来看，游客更喜爱在美团、去哪儿及大众点评上发表用户评论，评论内容以景观建筑、赏玩体验为主。这表明具有特殊历史属性的古代遗址景观对游客具有重要吸引力。

媒体关注突出案例——杭州西湖风景区

就2月媒体指数表现而言，杭州西湖风景区表现最优，指数增至206.42，相较于上月，环比增长149%，排名整体提升12位。

“天下西湖三十六，就中最美是杭州”，杭州西湖凭借其秀丽的湖光山色和众多的名胜古迹驰骋中外。2月19日，杭州西湖景区所属公园开始有序开放，23日，西湖景区结束封闭后迎来首个周末，超5000人涌向断桥，相关报道引发***、光明网等多家媒体宣传报道，促使该景区本月媒体指数呈现量级增长。据了解，本月西湖风景名胜区管委所属的各***平台已陆续推出不少线上的西湖美景展示，相关举措对疫情期间景区提升品牌效力起到正向推动作用。

运营突出案例——中科院西双版纳热带植物园

运营指数显示，本月表现最为突出的是中科院西双版纳热带植物园，其指数增幅高达63.23，位列百强首位，环比增长811.68%，呈现出指数级增速。

中科院西双版纳热带植物园是中国面积最大、收集物种最丰富、植物专类园区最多的植物园，也是集科学研究、物种保存和科普教育为一体的综合性研究机构和风景名胜区。据迈点研究院数据监测，2月，该景区官方微博新增粉丝19154位，粉丝数累计超过32万，新增发布内容69条，累计发布量7729条。微博内容以园内特色植物科普为主，美景图文及视频展示是其重要宣传形式，运营效果在同类景区中较高。

-End-