中國商報/中國商網(記者 張濤)近日,國美零售(以下簡稱國美)公佈了2019年業績報告。財報顯示,儘管2019年國美的銷售收入出現下滑,但電商業務及縣域市場卻出現了可喜的增長,這也意味着國美的轉型取得了一定的成效。今年,國美繼續加碼電商和縣域市場,並進駐京東平臺。接下來,在共同的利益訴求下,國美和京東能否擦出新的火花?

加碼電商和縣域市場 國美和京東能否擦出新火花

中國商網 唐硯/攝

戰略轉型顯效

根據國美髮布的財報,2019年集團銷售收入約爲594.8億元人民幣,與去年同期的643.6億元人民幣相比下滑7.57%。報告期內,集團1308間可比較門店的總銷售收入約爲496.6億元人民幣,對比2018年同期的519.8億元人民幣下降4.45%。儘管銷售收入依然不理想,但在業務轉型方面,去年國美還是做了不少努力。

和去年相比,2019年國美的GMV(成交總額)增幅由負轉正,實現了2.7%的增長。值得一提的是,報告期內,國美美店GMV與去年同期相比增長約101%,縣域店GMV增長約61%,家庭整體解決方案、櫃電一體化等新業務GMV增長約86%, 智能產品GMV增長約43%及服務GMV增長約61%。2019年,國美來自縣域店的收入佔比從去年同期的4.06%提升至整體收入的7.07%,而來自新業務(包括櫃電一體、家裝及家居等)的收入佔比從去年同期4.70%提升至整體收入的8.98%。由此可見,國美的戰略轉型見到了初步成效。

經過線上線下的各種試水和磨礪,近年來,國美確立了“家·生活”戰略轉型思路,即圍繞“家·生活”,着力發展互聯網能力,賦能線下運營能力,打造以線上交易、線下體驗的雙平臺共享零售模式。基於這個戰略,國美推出了社交電商美店,打造基於美店、門店及國美App三者融合的綜合流量端,以期實現從家電零售商向“家‧生活”整體方案提供商、服務解決商和供應鏈輸出商轉型。財報數據顯示,2019年國美在轉型的路上又深入了一步。

作爲用戶流量的主要入口之一,社交電商美店通過多種模式迅速產生用戶裂變、 獲取流量的同時,也成爲了國美營運業績的增長點。國美稱,預期國美美店主數量將於今年內翻倍達到200萬人。

在下沉市場方面,國美集中資源戰略佈局三至六線鄉鎮網絡。2019年,國美在下沉市場累計門店數已達1026家。根據國美披露的信息,公司在今年推出“百城計劃”:優選100座潛力城市,打造100家年銷過億加盟店。有關信息顯示,公司今年預計新開2000家縣域店,到2020年底,將有3000家縣域店分佈於全國數百所城市。

和京東能否擦出新火花

儘管國美2019年的電商業務取得了明顯突破,但由於之前投入力度不夠,也走了一段彎路,落下的功課比較多,因此,從總體上來看,其電商業務的發展目前依然不如人意,還有很大的提升空間。

爲了發展線上業務,國美在發展自身平臺的同時,也不斷入駐其他電商大平臺。值得關注的是,繼2018年年底入駐拼多多之後,今年3月,國美終於正式入駐京東商城,在京東商城開設了國美旗艦店。爲了未來的發展,早年曾血戰爭鋒的國美和京東摒棄前嫌,握手合作。

“雙方各取所需,這是最好的結果。”中國家用電器商業協會副祕書長張劍鋒對中國商報記者表示,對於國美而言,入駐京東是爲了生存,通過京東平臺獲得一個極大的流量入口,銷售更多的商品;而對於京東而言,則是爲了發展,京東需要更多像國美這樣的大型企業入駐,從而使得京東更加強大。

和其他大企業相比,國美入駐京東尤其令人關注。因爲國美不僅擁有完善的供應鏈和服務體系,在低線市場還擁有上千家門店,這非常符合京東市場下沉和再造一個“線下京東家電”的戰略目標。因此,面臨增長乏力的國美是否會和京東進行更加緊密的資本層面的合作令人遐想。

近年來,爲了獲得更大的發展,京東加快了市場下沉和發力線下的速度。在家電領域,去年京東提出了再造一個“線下京東家電”的戰略目標。根據這個目標,未來京東將在一二線大城市建立以體驗爲主的超級體驗店,並實現門店的數字化、場景化。同時,京東家電還計劃在三線城市推進“一城一店”,並在四到六線鄉鎮市場繼續大力發展家電專賣店。在這個戰略下,京東多管齊下發力線下。去年4月,京東斥資12.7億元購買了擁有數百家直營店和鄉鎮加盟店的五星電器46%的股權,並逐步對五星電器的門店進行數字化升級改造,取得了比較好的效果;去年11月,京東在重慶開出了首個面積超過5萬平方米的超級體驗店。與此同時,在下沉市場京東也加快了佈局京東家電專賣店的速度。

有了和五星電器的戰略合作示範經驗,線下商業版圖更廣、供應鏈和服務體系更完善的國美會不會是京東下一步進行深度戰略合作的理想對象?更何況國美在港股的市值並不高,這意味着京東付出的代價也不會太高。並且就目前的狀況而言,如果有京東的深度參與,國美的全渠道瓶頸是否會更容易突破?張劍鋒對中國商報記者表示,這次國美入駐京東商城對於雙方來說是個很好的磨合期,兩者之間存在進行更深層次合作的可能性,但他認爲至少在國美創始人黃光裕出獄前雙方不會啓動資本層面的合作。

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