讓人好奇的小米紀錄片於今晚播出,紀錄片中最令人印象深刻的要數雷軍談到的:拒絕了一位各方面近乎完美並且“能把稻草賣成黃金”的牛人。在競爭的時代裏,廠商追求利潤最大化是再合理不過的,然而雷軍爲何拒絕這樣一位有潛力給公司帶來巨大利潤的人呢?

答案就是:用戶是小米的朋友。雷軍說,如果有一天你知道你的朋友是把稻草用黃金的價格賣給你的時候,他還是你的朋友嗎?難道我們真的習慣了爾虞我詐的生活嗎?我們能不能有一個公司。真的值得信賴,真的是你的朋友呢?能!小米就是這樣公司,可見雷軍拒絕牛人的原因就是其價值觀有違小米一直以來的信念。

事實上,小米一直在踐行着把用戶作爲朋友。從產品價格上看:不超過5%的硬件利潤和“感動人心,價格厚道”的原則貫穿小米的生命歷程,厚道與不欺騙難道不是朋友之間相處的原則嗎?

除了商業上的買與賣,小米也在追求讓米粉更多的接觸到小米,傳遞小米的價值觀。小米在IPO首日,邀請了8位米粉參與赴港上市儀式,並且和一位米粉共同敲鐘。在小米上市千人內部晚宴時,30位米粉也參加了晚宴。

可見,除了能力之外,小米需要的是厚道的人,是把用戶當做朋友的人。

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