摘要:觸手直播也由此開始了自己的搶灘登陸戰,當時鬥魚、虎牙、熊貓等平臺正在主播的爭奪上投入重金,造出不少天價主播,沒有人關心手遊和手遊主播,觸手直播以較低的價格簽約了一大批主播,其中不少後來成爲《王者榮耀》領域的頂級主播。騰訊是最好的收購對象,但是觸手的用戶付費能力弱,而騰訊手中又擁有虎牙、鬥魚、企鵝電競、B站、快手等多個直播或包含直播業務的平臺,本身又掌握大量手遊版權,已經在遊戲直播領域建立起強大的統治力,而且作爲觸手直播的長期合作方,自始至終都沒有投資過觸手,也說明了其態度。

作者/麋鹿 近日,有媒體爆料稱百度將收購手遊直播平臺觸手直播,但雙方均未正式回應此事。雙方在3月末時曾達成合作,觸手直播將獨家運營百度旗下所有遊戲直播業務。

另一方面,單機遊戲主播張小辰於4月初在B站發佈了一條指控觸手直播欠薪、無視其解約要求的視頻,該視頻在B站上已有179.1萬播放量。

評論中不少主播表示遇到同樣經歷

觸手直播始終對這一事件保持沉默,而在B站上也有其它主播陸續發佈向觸手討薪、解約的視頻。

事實上,觸手直播對外已經沉寂許久,最近一次公開對外發聲還是2019年11月宣佈獲得騰訊全量遊戲的遊戲授權。

而觸手直播的最後兩輪融資均在2018年完成,分別由谷歌和愛奇藝投資,2019年沒有新的資本方進入。

在此次百度的收購傳聞中,有知情人士透露,觸手直播報價比當初尋求收購的熊貓直播還要高,大平臺究竟會不會選擇收購,還是觸手最終會走上熊貓直播的老路,仍然是個未知數。

這家成立於2015年,伴隨整個遊戲直播市場崛起的直播平臺,究竟怎麼了?

更加苛刻的工資政策,無人受理的解約

2017年,張小辰受觸手直播邀請成爲主播,並在觸手單機遊戲區成爲了排名前三的主播。

但從今年2月開始,觸手對工資的發放條件做出了多項調整,張小辰總結如下:

一、1月工資發放需要填表申請,但表單中存在問題和bug,導致很多主播無法成功填寫,至今都沒有拿到1月工資;

二、在3月10日,觸手直播暫停了所有主播的觸手幣兌換,表示要系統升級;但在升級之後,張小辰發現觸手幣的兌換比例變了,原本合同上2000觸手幣:1人民幣,後來必須先從另一禮物單位元寶兌換成觸手幣,並且中間會扣掉120觸手幣,沒有解釋原因;

三、從3月開始提高了主播後臺的流水要求,提高了大致3~5倍,按張小辰計算,以前大約一天100~200塊人民幣就達標了,3月要求至少每天1000人民幣,達到要求才可獲得底薪;

四、最早底薪的發放標準是排名制,主播進入前200、300的排名即可;去年開始變成了目標制,每個月要達標到100%才發100%的工資;

五、張小辰希望解約,但觸手不同意,要求聯繫公司法務,走法律程序。

張小辰與觸手直播運營對話

後來觸手運營和張小辰協商表示,工資只能給40%,因爲覺得張小辰底薪太高了,認爲張小辰人氣可以,但收禮太低。同時必須簽署一個新的協議,並且不能解約。

此視頻發佈後,張小辰表示有50多個有類似經歷的觸手主播加他好友,並且其直播間被觸手直播封禁,他則通過律師向觸手直播發出《解約告知函》

觸手直播始終沒有正面回應張小辰。按《解約告知函》規定,超過7天沒有回覆,視爲解約,張小辰自此成功解約,但始終沒有拿到應有的2萬多元工資。

搶灘登陸戰

一位觸手直播的早期員工,用 “應運而生,順勢而亡”來評價自己的老東家。

還有5天就是觸手直播5週年的日子,這家公司成立於2015年5月1日,並在兩個月的研發後正式上線觸手直播。

當時這家平臺有點另類——在端游上,當時鬥魚、熊貓、虎牙、全民、戰旗等平臺正打的你死我活,觸手直播卻選擇了還沒什麼人關注、競技屬性也較弱的手遊。

觸手CEO曹建根認爲這是一場賭博,他賭三點:

1. 直播是特別適合中國人的一種商業模式,因爲中國是個階層分明的社會,很多人沒有話語權,但有發聲的慾望,無論端遊、手遊還是秀場直播,都能滿足人們這個願望;

2. 當時全國手遊用戶有7億人左右,端遊用戶在1億人左右,然而手遊玩家卻處於鄙視鏈的最底端,手遊用戶中的高端玩家沒有人重視,也沒有人服務;

3. 當時直播平臺的爭搶重心都是《英雄聯盟》主播、賽事版權,而曹建根賭在手遊領域一定會出現一個類似《英雄聯盟》的遊戲。

觸手的第一波流量來源於巨人網絡的手遊《球球大作戰》,之後陸續上線了《全民槍戰》、《穿越火線:槍戰王者》、《我的世界》等手遊,與巨人、騰訊、英雄互娛、蓋婭互娛等廠商合作。

直到2015年12月——曹建根賭的第三點終於到來,《王者榮耀》橫空出世,成爲了觸手爆發性增長的契機。

2016年春節,《王者榮耀》、《球球大作戰》、《穿越火線、槍戰王者》的DAU已經突破1千萬,到2017年春節,僅是《王者榮耀》的DAU就突破了8500萬。

觸手直播舞臺

觸手直播也由此開始了自己的搶灘登陸戰,當時鬥魚、虎牙、熊貓等平臺正在主播的爭奪上投入重金,造出不少天價主播,沒有人關心手遊和手遊主播,觸手直播以較低的價格簽約了一大批主播,其中不少後來成爲《王者榮耀》領域的頂級主播。

這些知名主播包括劍仙、藍煙、孤影、寂然、殺手、花小健、小新等等,《王者榮耀》的最強主播,觸手直播佔了大部分,同時平臺的日活和流水也水漲船高。

至此,觸手直播也形成了自身的社區氛圍——年輕人比例極高。

由於手遊的低門檻,手遊用戶年齡非常年輕,大部分觸手直播的《王者榮耀》主播年齡在94-99年不等,而用戶的年齡更多是在12-17歲左右的中學生,最大也不超過20歲。

觸手直播在內部也推行了一套仿照娛樂圈的包裝方法,給主播們建立人設,主要以年輕、活潑、正能量、積極向上爲主。

觸手代表主播劍仙

在其他遊戲直播平臺依然在爲天價主播打不惜血本大戰時,觸手直播搶灘成功,開闢了手遊直播的新道路。

曹建根的下一個目標瞄向了移動電競,很快如他預料的,《王者榮耀》職業聯賽KPL也在年輕人中聲名鵲起,觸手直播更宏大的未來正在展現。

每個遊戲都有其生命週期,《王者榮耀》也不例外,按理說,觸手直播只需要等待下一個現象級手遊的出現即可,而且這個產品到來的也很快——“手遊喫雞”。

但是形勢卻發生了變化。

降維打擊

“喫雞”橫空出世,時至今日,各大直播平臺上觀看量最高的依然是《英雄聯盟》和“喫雞”,對於觸手直播而言,喫雞手遊的興起,正是其二次爆發的機會。

但這一次觸手直播卻失手了。

鬥魚培養了一批手遊喫雞頂級主播花老溼、浪子斷、花臂、章妹、土大壯、六神弟弟等,並且組成戰隊在2018年拿下了手遊喫雞官方賽事PMSC的冠軍;虎牙也擁有不求人、奇怪君、難言等手遊喫雞主播。

而專注手遊領域的觸手直播,這一次卻沒能複製《王者榮耀》時的成功。

隨着熊貓直播宣告破產,鬥魚、虎牙成爲遊戲直播的頭部平臺,大量遊戲主播都湧向他們,而鬥魚、虎牙也在開闢更豐富的市場——手遊直播便是其中之一。

此時手遊直播已經非常受歡迎,張大仙等《王者榮耀》主播人氣完全不輸《英雄聯盟》等大主播,《王者榮耀》職業聯賽KPL、手遊喫雞PMSC等移動電競賽事的興起也引起了鬥魚、虎牙的關注。

這一次,想繼續搶灘的觸手直播遇到了太過強大的對手,鬥魚、虎牙的彈藥比他們充足太多。

虎牙的手遊喫雞主播“奇怪君”此前曾是觸手直播簽約主播,也是觸手直播力推的一位主播,他加入觸手直播時剛剛從人大附中畢業,高考時以648的高分考入對外經濟貿易大學,並且在優酷上製作《我的世界》視頻已經有了400多萬粉絲。

由於奇怪君學習優異、遊戲天賦好,正是觸手直播最喜歡的積極向上、正能量的年輕主播形象,因此花了不少力氣去推廣,但最終奇怪君選擇了跳槽到虎牙。

據一位經紀人透露,當時觸手直播給奇怪君開出的年薪是60萬,而虎牙給出的年薪則是200萬。

前觸手主播,現虎牙喫雞手遊主播奇怪君

此時觸手的軟肋開始體現——當規模更加龐大的對手來到手遊直播這片淺灘,觸手無力與其抗衡。

另一方面,觸手的用戶也帶來了問題:由於用戶整體年齡低,付費能力也很弱,與鬥魚、虎牙的用戶付費水平不在一個級別。

同時這些年齡小的用戶,對主播有很高的忠誠度,但對平臺的忠誠度很低,主播去哪他們就去哪,與同爲低齡用戶較多的B站在用戶忠誠度上完全不同。

據一位觸手前員工表示,觸手在市場推廣和買量上花了不少錢,請了張藝興、跑男團等不少明星爲觸手直播代言,爲主播的推廣打造也投入不少錢,但是他發現,在鬥魚上,主播根本不需要這些——“在鬥魚上,只要說鬥魚主播出事了,自己就能上熱搜,連買都不用買。”該員工表示。

張藝興代言觸手直播

在對手金錢和資源的絕對優勢下,觸手直播沒能在手遊喫雞爆發的機會上有所作爲,反而,此前積累的《王者榮耀》頭部主播紛紛開始轉投競爭對手。

除了奇怪君,寂然、殺手、花小健、小新等觸手頭部主播,都轉投了鬥魚或虎牙,觸手直播曾經排名前二十的主播,已經流失了十一、二個。

觸手直播儘管用違約金、法律等條款來限制,但依然無法阻止主播的流失。

據一位主播經紀人爆料,觸手大主播藍煙,曾經接到鬥魚直播開出2000萬簽約費,可以一次性先給1200萬,正在籌備買房的藍煙一時猶豫,觸手直播相關人員上門將藍煙轉移到了上海公司去直播,而觸手給藍煙一年的工資是300萬。

當時對手遊主播的爭搶重現了“天價主播”的盛況,《王者榮耀》大主播孤影就最早成名於觸手,後來轉投鬥魚,最後落戶虎牙,據稱在觸手合約到期時,鬥魚也是第一時間派人上門,將其簽約到自家平臺。

前觸手主播入江閃閃由於從觸手跳槽至龍珠,遭到觸手直播起訴高額違約金,後來遭到不明人士上門討債、砸門,入江閃閃選擇報警,成爲首例由於違約金糾紛而遭到拘留的主播案。

手遊主播多數年紀較小,文化程度不高,跳槽是唯一讓收入成倍增長的機會,面對數倍的簽約金,幾乎沒有主播會拒絕。

“留下來的主播,多數是受高額違約金的限制。”觸手直播的一位運營人員表示。

專注手遊曾經是觸手直播的突破口,但是觸手並沒能在擴張的同時建立起自己的護城河,反而被其他大平臺搶走市場。

由於之前過度依賴《王者榮耀》,就意味着觸手直播必須和騰訊搞好關係,但騰訊並不樂意見到自己的合作方推廣對手的產品。

而騰訊自始至終沒有投資觸手直播,只是開放合作關係。

內部用戶年齡小、付費能力弱、忠誠度低;外部面臨鬥魚、虎牙的搶人,以及受限於騰訊的遊戲品類;觸手此前趁大平臺亂戰搶下的淺灘,正在不斷被結束戰爭的大平臺吞併。

觸手直播一開始前進的方向沒有錯,也成功預判了手遊直播的趨勢,但在以燒錢和規模爲制勝法則的直播賽道,觸手直播的先手優勢在對手的規模面前一點勝算都沒有。

尋求收購?或將走上熊貓直播老路?

2018年下半年,爲了提高流水,觸手直播引進了一批秀場公會和秀場主播,據一位離職運營表示,當時平臺的日營收有顯著增長。

但與之相應的,新用戶幾乎沒有增長,反而還流失了不少老用戶,因爲秀場文化與觸手的年輕用戶在文化上完全不能相容。

而目前這批秀場公會在喫完早期紅利政策後,已經轉投其他如抖音、快手等更大流量的平臺。

“其實觸手直播的對主播的管理很嚴格,運營上也沒什麼問題,只是無奈競爭對手太強大,就像降維打擊一樣,打的我們沒辦法。”離職的觸手主播運營如此表示道。

目前來看對觸手直播最好的出路,也是被大廠收購,那麼有誰能成爲潛在的收購對象呢?

騰訊是最好的收購對象,但是觸手的用戶付費能力弱,而騰訊手中又擁有虎牙、鬥魚、企鵝電競、B站、快手等多個直播或包含直播業務的平臺,本身又掌握大量手遊版權,已經在遊戲直播領域建立起強大的統治力,而且作爲觸手直播的長期合作方,自始至終都沒有投資過觸手,也說明了其態度。

另一個則是百度,據相關媒體報導,今年2月,觸手直播和百度在產品和流量層面開始逐步打通,前者負責運營百度旗下所有遊戲直播業務。用戶在百度貼吧App的首頁直播入口,王者榮耀貼吧,和平精英貼吧等50多個遊戲電競類貼吧,以及好看視頻App內可實時觀看觸手直播內容。

百度日前正在內測百度直播的相關內容,如果需要直播平臺的技術、運營經驗,觸手直播確實是目前市場上爲數不多的可收購平臺。

5月1日是觸手直播成立五週年的日子,這個曾經的手遊直播先鋒,如今已經在危機的邊緣,但對手遊直播、移動電競、手遊主播的發展和崛起,它也是功不可沒的。

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