摘要:5月12日,坊间流传,华为轮值董事长徐直军下令关闭华为的私有云服务,华为创始人任正非表示坚决支持,认为这种为每个客户定制而不能重复销售的产品,并非大公司的生意,应该让给系统集成商等生态合作伙伴去做。郑叶来表示,未来面向客户的所有专属云产品,都将由一个团队负责,无论这个专属云是托管在华为云上的企业专区,还是部署在客户的机房。

华为云调整将解决公有云和私有云架构不一致、团队各自为政的问题。郑叶来称,未来华为云将做大而强的平台公司,希望与小而美的专业型公司共同分享政企市场的蛋糕

华为合并私有云业务终成定局。5月15日,华为云发布新的政企战略,向政府和传统企业力推以华为云Stack为基础的混合云解决方案。华为云业务总裁郑叶来在采访中证实,华为已将原先放在IT产品线的私有云团队与Cloud BU的公有云团队进行整合,形成新的混合云产品部,由吕阳明出任总裁。

郑叶来表示,未来面向客户的所有专属云产品,都将由一个团队负责,无论这个专属云是托管在华为云上的企业专区,还是部署在客户的机房。他同时强调,无论公司内部如何调整,华为过去已经签署的合同,都将忠实履行。

“我们期待,用云服务的模式跟客户做生意。但我们也观察到,很多客户由于长期采购的惯性或预算模式的变化,还是期望买断硬件,用授权模式购买软件,也没问题。事情变化是需要周期过程的,我们也愿意支持这种商业模式。”郑叶来表示。

华为率先发力的私有云客户众多,包括国家电网、中国工商银行、审计署等。许多金融机构因合规要求,无法将所有数据放在公有云上,也选择了华为的私有云服务。

5月12日,坊间流传,华为轮值董事长徐直军下令关闭华为的私有云服务,华为创始人任正非表示坚决支持,认为这种为每个客户定制而不能重复销售的产品,并非大公司的生意,应该让给系统集成商等生态合作伙伴去做。

这一调整并不意外。在美国,亚马逊AWS最初力推公有云,但后来意识到,传统企业不会像互联网企业那样,完全抛弃自建机房,而是倾向于混合云,于是在2018年推出AWS Outposts等混合云服务。此前,微软乘着AWS只推公有云的时机,以混合云战略迅速缩小了与亚马逊的差距,其2015年推出的混合云产品Azure Stack于2017年落地中国,与微软的Azure公有云共享代码、API和管理门户。

在中国,以公有云起家的阿里云于2016年推出了专有云(Apsara Stack),服务中海油等传统企业客户。腾讯云也在2018年与美国软件公司VMware合作,推出黑石混合云平台。

有互联网云厂商人士向财新记者表示,私有云定制需求高,需要投入大量人力,性价比并不高,互联网企业愿意涉足这一领域,主要是为了获得金融政务大单。

与互联网企业相比,华为是公有云市场的后来者。2017年,在徐直军的支持下,华为IT产品线总裁郑叶来转战新成立的Cloud BU,使华为开始推自营的公有云服务。最初,华为内部采用了赛马机制,将Cloud BU独立于运营商、消费者和企业三大业务集团之外,而私有云业务主要是在企业业务集团之中。

这导致私有云与公有云业务各自为政,无法形成合力。2019年1月,任正非曾转发华为心声社区上的文章《#华为云#听从你心,无问西东》。该文直指华为云业务弊病,称“Cloud BU华为云和IT私有云,分家1年半了,作为一个曾经也是同一个屋檐下的兄弟,一直很无语,这一对孪生兄弟,为什么不能形成合力,互相帮衬呢?”

该员工认为,公有云和私有云的销售团队会分开见客户,不仅造成销售资源浪费,也会让客户产生困惑。他认为,华为在公有云市场已经落后竞争对手一大截,在各家尚未拉开差距的托管私有云市场,急需向AWS、阿里云等学习,将所有力量联合起来“聚焦狠打”私有云场景。

此后,华为逐步对云业务的架构进行调整。去年5月美国政府制裁华为之后,华为在海外的各项业务被迫全部迁移到华为云上,使任正非更加重视华为云。

2020年1月,华为成立Cloud & AI BG,由侯金龙挂帅,成为华为内部第四大业务集团,Cloud BU从属其中。作为该调整的一部分,过去云计算、服务器、存储和机器视觉方面的销售团队都被整合到一起,统一面向客户。

郑叶来向财新记者表示,此次合并私有云和公有云团队有一个重要的行业背景,就是这两年新技术层出不穷,人工智能算法快速迭代,以前私有云团队一年升级一次软件包的方式已经无法满足客户需要。

“原来那条路走下去,对客户痛苦,对我们也痛苦,最终是我们满足不了客户的需求。所以这两年,华为公司内部也是经历了很多的争论,在今年上半年迅速达成了共识。”郑叶来解释。

他表示,此次调整后,华为云将可以解决线上和线下架构不一致的问题,使私有云和公有云都使用公有云的架构和投资。

但华为想复制当年微软追赶亚马逊的策略不容易。阿里云的专有云服务已经推出四年,不仅招募了大批此前服务于传统IT企业的销售,还积累了一批政企用户和生态合作伙伴。根据市场咨询机构IDC的统计,2019年下半年,中国云计算市场仍是“一超多强”局面,阿里云排名第一,腾讯云、中国电信和华为云紧随其后;在金融云这个细分市场,阿里云也排名第一,占有国内12.1%的市场份额,华为的市场份额为5.4%,落后于腾讯和百度。

华为中国云与计算CTO肖苡认为,华为云的优势在于,过去十年,通过服务政企客户,华为对本地部署的技术要求、合规要求非常了解,也与不少企业一起打造出了与他们流程相匹配的工具。郑叶来表示,华为将积极打造生态,与应用开发商合作,让他们进驻华为云Marketplace政企应用专区,共同分享市场空间。

“未来的商业模式,一定是大而强的平台公司和小而美的专业型公司,华为公司做不了那么多小而美的事情,”郑叶来表示,“我们是华为技术有限公司,我们技术有限,能力有限,我们和合作伙伴是非常好的互补。”

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