《白皮書》顯示,目前我國合法合規開展醫美項目的機構僅佔行業12%; 合法合規醫師僅佔24%,“黑機構”數量超8萬,非法從業者多達10萬之衆。

白皮書|艾瑞諮詢

近年來,我國醫美市場規模快速放大,究竟發展的狀況如何呢?

近日,艾瑞諮詢發佈《2020年中國醫療美容行業洞察白皮書》,對中國醫美行業的現狀進行摸底,曝光的一些醫美領域的亂象值得關注。《白皮書》顯示,目前我國合法合規開展醫美項目的機構僅佔行業12%,“黑機構”數量超8萬;合法合規醫師僅佔24%,非法從業者多達10萬之衆。

醫療美容市場規模達1769億元

受經濟發展以及網紅文化等因素的影響,近年來中國醫美行業發展迅速,艾瑞統計的數據顯示,2019年中國醫療美容市場規模達到1769億元,中國醫美用戶達1367.2萬人。

數據顯示,2018年醫美行業增速開始放緩,今年年初的疫情也對醫美行業2020年的發展產生一定影響。艾瑞預測,經過行業自我調整,未來3-5年醫美市場將逐步回暖,預測2023年醫美用戶將達到2548.3萬人。

合法合規開展醫美項目的機構僅佔12%

在醫美行業蓬勃發展的同時,是行業亂象叢生,黑醫美、黑機構、黑醫生、黑場所、黑針劑屢禁不絕。

數據顯示,2019年中國具備醫療美容資質的機構約13,000家,在這些合法機構中,依然存在15%的機構有超範圍經營的現象。

此外,行業黑產鏈依然猖獗,經估算,全國依然有超過80,000家生活美業的店鋪非法開展醫療美容項目。

也就是說,目前市面上合規的醫美機構僅佔14%,合法合規開展醫美項目的機構僅佔行業12%。

醫美非法從業者十萬以上,合法醫師僅佔 28%

在非多點執業情況下,按照13000家醫美機構來算,目前我國需要的醫師標準數量達十萬,行業缺口巨大。但算上多點執業,2019年中國醫美行業實際從業醫師數量只有38,343名,2018年衛健委統計年鑑顯示整形外科專科醫院醫師數量僅3,680名。

2016-2020年,中國整形美容協會聯合行業力量計劃5年培訓5萬人次的意向轉科醫師,在一定程度緩解了缺口。但在巨大的需求和行業暴利的誘惑下,大量自稱“醫生、專家”的非法從業者,僅通過非法機構短期速成就開始“非法從醫”,據統計,目前醫美非法從業者人數至少在10萬以上。

即便在合法醫美機構當中,也存在非合規醫師“飛刀醫生”的現象,根據艾瑞估算,合法醫美機構中非合規醫師數量將近5千人。

綜合以上數據測算,醫美行業中合法醫生的行業佔比僅有28%,合法又合規的醫生行業佔比僅24%。

針劑正品率僅三分之一,非法機構九成設備是假貨

除了非法機構和非法從業人員,假針劑、假設備也隨處可見,根據艾瑞專家調研顯示,市面上流通的針劑正品率只有33.3%,也就是說1支正品針劑背後伴隨着至少2支非法針劑的流通。

美容設備的假貨率更爲驚人,據艾瑞諮詢介紹,由於醫美光電設備市場被國外四大設備廠商壟斷,市佔率高達80%,廠商與經銷商只能售賣給合法的醫美機構,因此艾瑞專家調研推測,非法醫美場所90%以上流通醫療美容設備都是假貨,只存在不到10%的正品和水貨可能通過多手租賃或走私流入市場,而正規醫美機構的情況則相反。

渠道抽傭比例高達70%,黑產渠道截流用戶

醫美行業的暴利和亂象,與渠道抽傭息息相關。在對中國醫美用戶對醫美機構的認知渠道調查中,近四成,線上則多爲社交平臺、貼吧論壇等,而這些都是“黑渠道”的主要滲透平臺。

艾瑞研究表明,黑產渠道佣金比例高達70%及以上,線下渠道多利用消費者對“熟人”的信賴心理,介紹消費者到黑機構或個人工作室甚至酒店進行醫美項目。線上渠道多利用社交平臺、論壇貼吧、問答等方式,通過分享個人經歷以“打折、有內部資源等”吸引消費者添加好友,介紹給黑機構從而分傭。

每年上萬起投訴,醫美行業監管亟需加強

根據中整協統計,每年平均有20,000起由於醫療美容導致毀容的投訴記錄,全國消費者協會統計2019年醫療美容行業的投訴數量在6138起。艾瑞調研顯示,醫美用戶的投訴主要原因是醫美效果沒達到預期、機構亂收費、價格過高、使用假貨/水貨,以及醫生/美容師操作不規範或水平低等。

近年來,國家不斷加強對醫療美容行業的監管。自2014年起,每年都發起打擊非法醫美行動,釋放出國家嚴格監管的決心。

2020年4月17日,國家衛健委聯合中央網信辦、教育部、公安部、商務部、海關總署、市場監管總局、國家藥監局八部門發佈了《關於進一步加強醫療美容綜合監管執法的通知》,明確各地各部門強化聯動,嚴格監督執法,加強行政執法與刑事司法銜接,嚴厲打擊非法醫療美容。

不難看出,隨着行業自律以及國家相關部門加大監管力度,醫美市場或將迎來一波違法行爲嚴打潮,我們也希望隨着行業的自我調整和國家的監督,良幣可以驅逐劣幣,讓醫美行業迎來規範化,形成健康的發展生態。

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