網友發佈的照片顯示，在預約接診室的窗口前，正有一人半蹲着諮詢問題

彩雲網評特約評論員 高永維

6月3日，有網友在社交平臺上曬出一組照片，並配文稱大理州人民醫院產科超聲診斷室出現“跪式詢問臺”。“使用這個窗口更多的是孕婦，懷胎十月用這樣的姿勢去詢問，其難受程度只有腰痠背痛的孕婦知道”。

面對曝光，醫院相關負責人回應：“因醫院業務用房調整，對產科門診進行了整體搬遷，新址爲老房改造而來，基礎功能上不夠完善，考慮不周。”這樣的理由可能是成立的，但即便是整體搬遷，即便是考慮不周，如果稍微有心用心一點，這樣的問題也是不難發現的。

在事情被曝光之後，涉事醫院立即就完成了整改。這種“知錯就改”的態度和行動無疑值得肯定。爲了切實方便就診患者，哪怕是整改過程極其艱難，也必須大力度整改。況且，整改這件事並不難。不過，被曝光之後“分分鐘”就能搞定的事，在曝光之前卻遲遲不見行動，這恐怕纔是問題的關鍵所在。

今年全國兩會期間，習近平總書記反覆講到“人民至上”。這樣情真意切的話語中，是深植於心的人民情懷，是處處爲人民着想的奉獻擔當。“跪式詢問臺”好改，只需要拆除、整改即可，可是如果不能把“人民至上”深植於心，如果不能切實轉變服務思維，即便大理州人民醫院的“跪式詢問臺”改好了，也很難保證其他地方、其他部門不會再出現“蹲式窗口”“跪式窗口”。

多一些人民至上，多一點爲民情懷，多站在方便羣衆的角度考慮問題，多站在服務羣衆的角度推動工作，這樣“跪式窗口”才能少一點，人民羣衆的獲得感纔會多一點。

彩雲網評所登載的所有文章僅代表作者個人觀點，與本網站立場無關。歡迎關注彩雲網評，投稿郵箱yncywp＠163.com，稿費從優。