“最好的榜樣還是迪士尼。”

分析師|零號

出品|元氣資本

AT&T的新HBO Max流媒體服務在上週推出,全球流媒體巨頭名單中再添一員。如果長期關注該領域的投資人會發現,在短期狀態或者長期發展上,AT&T與蘋果去年進入流媒體領域時有着許多相似之處。

理論上,推出一個流媒體服務聽起來很簡單,但流媒體服務真正的核心是內容。內容的創造,以及可持續性地創造都相當不易。但對於流媒體服務來說,只生產內容肯定不行,嚴格意義上,流媒體服務是一個“流程”。首先,公司必須擁有一個系統來展示這些內容;然後,有一個分銷系統來傳播這些內容。如果用一個比喻來說,內容是“王”的話,這一套流程和系統,是“王后”——王后不高興,王自然也好不了。

再回到AT&T,HBO Max落地接近一週的節點,很明顯,像Apple+一樣,該服務必將經歷一條“學習曲線“,但與蘋果不同的是,蘋果似乎已經學會了一兩個新的技巧,而HBO Max卻暫時無法擺脫固定思維的困境。

蘋果在流媒體服務這套流程上遇到了這樣一個問題:試圖保持簡單。如果我們把流媒體產品做得非常簡單,用戶在使用體驗的時候會產生疑問(比如“就這?”)。別忘了,Apple+的初衷是向消費者銷售更多的蘋果產品,它的次要目標纔是做一個流媒體服務。

因此,不難想明白爲什麼蘋果當初如此直接的就把流媒體服務拋了出來。從第一場尷尬的新聞發佈會,一個又一個名人上臺對他們的項目做含糊不清概述,到實際的發佈會上只有少量的節目呈現,蘋果的目標從來都不是爲了打敗Netflix(NFLX.US),而是爲公司其他SKU助力罷了。說得誇張點,蘋果的流媒體感覺是一個巨型的內容營銷項目。

身處內容產業的人能都感知到的一點是,內容迭代得很快。如果你推出10個節目,有一個是熱門,你就算是幸運的了。原因是當下的市場有太多的選擇,門檻比以前高了很多,甚至是每天都在提高。

因此,蘋果已經開始變得有些焦躁不安。它的流媒體團隊意識到,要想在數百萬次免費試用期結束後讓人們繼續付費,他們需要更多的內容。這就是爲什麼在過去幾周,投資者看到了一連串操作的發生。

首先,據報道,蘋果已經開始詢問購買內容以增加其名冊。隨後,看到它從索尼(SNE.US)手中買下了灰狗,標誌着進入電影世界。如果這一點被證明的還不夠清晰,蘋果與派拉蒙(VIAC.US)合作,製作馬丁-斯科塞斯的下一部電影可謂是“鳴槍示意”了。

蘋果似乎是否定了自己一開始“簡單”的思路。流媒體領域越來越貴,而且越來越快。

斯科塞斯的新片《花月殺手》,估計就有1.8億美元的價格,讓派拉蒙意識到它需要一個合作伙伴,而蘋果贏得了勝利(戰勝了Netflix的競標)。根據交易條款,派拉蒙將給它一個適當的影院發行,然後蘋果將在其流媒體服務上存放這部電影。不出意外的話,這也將是蘋果的新常態,它更龐大、更大膽、更貴,而且可能真的有用。

那麼新HBO Max呢?

作爲能與Netflix爭奪霸主地位的HBO,在市場的吸引力一直毋庸置疑,不過說實話,我不知道AT&T是如何將其流媒體服務的推出搞得如此“混亂“的。在過去,我們可能會認爲HBO也是將”簡單“作爲目標,但是現實恰恰相反的是,HBO Now和HBO Go和HBO混亂的IP碰撞,導致大多數HBO用戶要麼不知道他們是否可以免費獲得新服務,要麼不知道如何獲得它,這甚至還沒有觸及到它的內容,僅僅是理解這些個產品流程就足以讓人心力交瘁了。

在發佈會開始以前,我們已經知道會比較平淡。COVID-19的流行使製作癱瘓,並推遲了許多項目。整個問題是,隨着這些項目的下線(以及一些自有IP的授權交易沒有完全理清),這意味着服務上的內容大幅減少,並暴露出一個明顯的問題——價格。

HBO Max每月的費用在15美元左右,與HBO本身並無二致。這一點,就其本身而言,並不是什麼大問題,也在意料之中。但人們擔心的是,由於HBO Max提供了與HBO相同的標題,AT&T會讓HBO Max成爲訂閱HBO的人的免費附加功能。

事實並非如此。

AT&T所做的正是那些當初反對與時代華納合並的人所擔心的事情,目前,AT&T基本上只向通過AT&T某些方面訂閱HBO的用戶免費提供HBO Max。其他所有的人都將獲得(目前)某種有限的試用/折扣,而且它仍然沒有真正明確長期計劃。

還有一處令人模糊的是,AT&T不將HBO Max計入客戶的數據上限,這又回到了當初對合並的擔憂。最重要的是,AT&T以某種方式成功地挑起了與Roku(ROKU.US)和亞馬遜(AMZN.US)的鬥爭,所以HBO Max在推出時將不會在這兩個平臺上。對於大部分用戶來說,沒有這些觀看選項,再加上缺乏新內容,導致普遍對HBO MAX興趣不高。

如果說蘋果把事情做得太簡單,那麼HBO Max則把事情做得太複雜。

那麼應該學習誰的方式,才能把流媒體服務這事做得 "恰到好處”?答案是:迪士尼。

迪士尼的策略就像是一顆釘子,準準地打進正確的位置。簡單的信息傳遞,實惠的價格和強大的內容陣列,幾十年來經得起時間的考驗。雖然這些都值得細緻分析,但我想強調的是,我並不買入認爲迪士尼流媒體服務內容匱乏,市值看熊的觀點。

用戶購買Disney+不是因爲新內容,你是爲了目錄內容而買。新的首播電影這樣的東西當然有幫助,但迪士尼已經、並將永遠是一個資產,因爲它那堆滿IP的內容庫。

我也不是說迪士尼作爲一家公司現在沒有一些嚴重的問題需要解決,但對我來說,它的流媒體服務不是其中之一,這就是問題的關鍵。

蘋果已經看到了自己的錯誤, 它正在大步前進,去試錯,去糾正。AT&T應該已經知道它搞砸了HBO Max的推出,但熟悉它的投資人們也明白,在一兩年內,這些糾結應該會被解決,AT&T一向有錯就改。

對於AT&T和它的多個部門——由於合併的結果,現在名下有着一大堆娛樂公司,這些公司都將拖着AT&T處於更難成功的境地。簡單地說,公司不應該處於這個位置,因爲該公司有其他成功的流媒體公司的路線圖可以遵循。然而,不知何故,它似乎只是選擇了一些較差的部分進行宣傳。

對於蘋果來說,只是向Netflix和其他公司發出了一聲刺耳的警告——它傳統業務也開始恢復,已經準備好了玩更大的遊戲,並且有一個與它的狂妄相匹配的現金賬戶;而AT&T在更長的時間線上,仍然值得期待,但卻在短期不得不面臨窘迫。

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