(开封消费网讯) 相信很多人在去4S店购买过汽车的朋友,应该都遇到过着这样的情况,强制要求消费者在4S店购买车险。通常先用低价来吸引客户订车,等你签完合同,才告诉享受最低车价优惠是有条件,必须在店内购买车险,而且是十分昂贵的全险。有很多人因为喜提新车就同意了。然而到底购买了哪家保险公司的车险?金额到底是多少?很多消费者都表示4S店已经全权代理了,所以就没有再仔细核对。最近孙先生就遇到了这样的一件让他十分气愤的事。

2020年3月5日,孙先生在开封市博翼福特4S店全款购买白色福特轿车一台,签合同前售车人员曹某告知第一年车险由4s店代买,合同上显示车险金额为6500元/年。孙先生由于第一次购车没什么经验,而且销售人员态度很坚定所以也就没有再犹豫,直接交付了所有款项。购车几天后,孙先生向售车人员曹某索要车险保单和发票,几经周折收到来自曹某微信发来的两张关于平安财险的发票图片,但合计金额为3907.58。孙先生就很疑惑,交了6500的保险费为何只购买了3907.58的保险?剩下的保费去哪里了?多次询问售车人员却没有一个明确的回复。

2020年4月25日,开封市消协和博翼福特4S店负责人及平安财险开封分公司工作人员核实情况,经过多次沟通调查发现是销售员曹某为了个人利益,私吞消费者的车险费用。此行为严重违反了职业道德,随即公司给予曹某开除处理,离职前把私吞款2342.0元车险金如数归还消费者。

2020年4月30日 开封消费网进行电话回访,消费者孙先生表示,问题已解决,退款已到帐,非常感谢开封市消协以及开封消费网的工作人员竭尽全力帮忙追回了这笔不小的钱款。

在此小编提醒广大购车车友:商务部颁发的《汽车销售管理办法》第十四条规定:经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务;所以全款购车,车险可根据消费者需要合理购买。遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。购车前看清购车合同各款项弄清楚再支付,不要轻信售车人员的一面之词。

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