(開封消費網訊) 相信很多人在去4S店購買過汽車的朋友,應該都遇到過着這樣的情況,強制要求消費者在4S店購買車險。通常先用低價來吸引客戶訂車,等你簽完合同,才告訴享受最低車價優惠是有條件,必須在店內購買車險,而且是十分昂貴的全險。有很多人因爲喜提新車就同意了。然而到底購買了哪家保險公司的車險?金額到底是多少?很多消費者都表示4S店已經全權代理了,所以就沒有再仔細覈對。最近孫先生就遇到了這樣的一件讓他十分氣憤的事。

2020年3月5日,孫先生在開封市博翼福特4S店全款購買白色福特轎車一臺,籤合同前售車人員曹某告知第一年車險由4s店代買,合同上顯示車險金額爲6500元/年。孫先生由於第一次購車沒什麼經驗,而且銷售人員態度很堅定所以也就沒有再猶豫,直接交付了所有款項。購車幾天後,孫先生向售車人員曹某索要車險保單和發票,幾經周折收到來自曹某微信發來的兩張關於平安財險的發票圖片,但合計金額爲3907.58。孫先生就很疑惑,交了6500的保險費爲何只購買了3907.58的保險?剩下的保費去哪裏了?多次詢問售車人員卻沒有一個明確的回覆。

2020年4月25日,開封市消協和博翼福特4S店負責人及平安財險開封分公司工作人員覈實情況,經過多次溝通調查發現是銷售員曹某爲了個人利益,私吞消費者的車險費用。此行爲嚴重違反了職業道德,隨即公司給予曹某開除處理,離職前把私吞款2342.0元車險金如數歸還消費者。

2020年4月30日 開封消費網進行電話回訪,消費者孫先生表示,問題已解決,退款已到帳,非常感謝開封市消協以及開封消費網的工作人員竭盡全力幫忙追回了這筆不小的錢款。

在此小編提醒廣大購車車友:商務部頒發的《汽車銷售管理辦法》第十四條規定:經銷商銷售汽車時不得強制消費者購買保險或者強制爲其提供代辦車輛註冊登記等服務;所以全款購車,車險可根據消費者需要合理購買。遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。購車前看清購車合同各款項弄清楚再支付,不要輕信售車人員的一面之詞。

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