汽車的使用成本除了油費,最多的支出都用在保養上,雖然明知汽修店的保養費用更便宜,但大部分人還是選擇硬着頭皮讓4S店收取高昂費用,理由是4S店更負責。

4S店真的負責嗎?不一定!

砸壞好零件再修

10月10日上午10點13分,媒體發佈了一段記者在上汽大衆4S店臥底的視頻。該視頻揭開了大衆4S店不爲人知的一幕:打着領帶的4S員員工掄起大錘,使勁的砸到了汽車原本完好的水箱框架上,直到將框架徹底砸壞才停下,隨後又掏出手機拍照讓維修工拆解定損。

記者藉着新員工的身份向其請教,該工作人員笑着說“每個車都砸,要不然你哪掙錢去啊?”

做這行就沒有乾淨的

在臥底記者的追問下,這位員工再次曝出更多猛料:“砸個車就能增加一到兩千塊的收入,做這行就沒有乾淨的,人家都這麼幹,你不會變通就沒錢掙。基本每個來定損的車輛都會砸一次,4S店都這樣。修車是不掙錢的,比如解決一個異響幾十塊錢,你一天都解決不了的話,一天就白乾,異響是最難找的,肯定不如換配件來錢快。”

坑出新高度

這還只是報保險修車的門道,即使是消費者最爲信用的保養作業,4S店也有自己的生財之道。維修技工:“常規保養根本不賺錢,最多賺點工時費,但這個工時費要養活這麼多人也不現實,附加的項目才賺錢,就拿乾冰系統清洗來說,只是滋兩下就能賺980。消費者也不懂,反正告訴他這樣對發動機好就行了,還有便宜點的發動機清洗,每次做保養的時候都會引導他們做,也有些對汽車比較瞭解的客戶,堅決不做,我們也沒辦法。

東風日產更過分

這是大衆4S店的部分情況,另一路在日產4S店臥底的記者查出的情況如出一轍,4S店推薦客戶做了節氣門深度清洗保養,錢收了,項目卻沒有做。維修技工:“客戶也不會對着你,他們都在休息廳喝茶看電視,行駛里程少的車輛洗不洗節氣門都沒太大區別,客戶開起來也不會發現異常。還有那些常規的免費檢測項目,有空可以做幾項,沒空就直接拿其它車輛的數據充數,沒人看得出來。”

記住這兩家4S店

雖然這兩家4S店的做法代表不了所有4S店,但有問題的4S店絕對不此這兩家,記住這兩家店:

上汽大衆,北京恆星天誠4S店;東風日產,北京晟通4S店。

一家是德系車,另一家是日系車,而這兩個品牌的汽車在國內的保有量是最多的,照此操作,不知道有多少消費者的利益受到損害。

總說外面的汽修店不靠譜,但誰又能想到4S店也不靠譜呢?如果不想被坑,就不要在保養或者維修的時候讓車輛離開自己的視線,全程盯着維修工。但這種做法也不太現實,如果碰到大修的情況,十天半個月都不一定能完成,沒有誰能全程跟蹤。

做保險和汽修的人都知道一個名詞:擴損!

就是將原本不嚴重甚至沒有問題的部件人工損壞,騙取保險公司的賠償款,爲了賺錢,某些人已經扔掉了底線。

希望這兩家4S店能得到應有的懲罰,要不然脫保的車輛會越來越多,到時不僅賺不到錢,連喫飯都會成問題。

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