萬女士是惠陽淡水某小區的居民,自八月份以來,她發現家裏的自來水水質有了變化,用紗布綁在水龍頭上,放十分鐘水就能看見紗布上過濾出黃褐色的雜質,他們擔心飲用這樣的自來水,會對身體有傷害。我們的記者也進行了走訪調查。

萬女士:拿個紗布包在上面,差不多放了十分鐘左右的水,然後我把紗布打開,我說紗布外面怎麼都黃黃的,取下來翻到裏面一看,紗布都成黑褐色的。

同小區的其他住戶家裏,也有同樣的情況,他們擔心水質衛生影響身體健康。

胡女士:我會考慮到像這種,我們平時洗臉,會不會有這些東西堵塞毛孔 。

萬女士:陽光空氣和水是我們必須的,水問題沒有解決好,對我們身體有很大影響。

採訪當天,自來水公司的工作人員和記者一同來到小區物業瞭解情況。工作人員在物業辦公室的水龍頭也做了同樣的過濾實驗,記者觀察到,在水龍頭出水時,用肉眼看水質清澈,裝瓶後也沒有發現有沉澱物,不過用紗布、棉布包裹在出水口過濾十分鐘左右,確實出現了跟樓上住戶一樣、類似黃泥的雜質。

萬女士:如果時間久一點顏色會越深,我分析(推測)有兩個原因,一個是水裏面泥土沉澱物, 第二個是水管上的鐵鏽。

自來水公司工作人員表示,自來水在水廠供出時屬於第一次供水,進入小區後,每個小區都有自己的蓄水池,用戶端的用水相當於第二次供水。從工作人員出具的市疾控中心在8月份抽樣檢驗的水質報告來看,水廠的水質沒有問題,那麼自來水爲什麼會過濾出黃褐色雜質呢?他們猜測跟二次供水的蓄水環境或供水管道有關係。隨後自來水公司的檢驗部門對小區的用戶端口、物業公司端口以及城市供水管道端口等三個出水口進行了自來水採樣。

7個工作日後,檢測結果顯示各項指標均符合《生活飲用水衛生標準》。至於自來水的雜質問題,自來水公司分析,因配合市政工程改造作業的需求,自來水公司對該小區片區實施多次計劃停水,小區內部管網受水壓波動影響,造成水質擾動,導致出現了短暫的水質問題。

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