原標題:李善友最新演講:在拼多多之前,阿里等電商都屬於“物爲先”的流量模式

拼多多和淘寶的區別到底是什麼?在黃崢之前,電商其實都屬於流量模式。比如,阿里是流量模式,騰訊做電商也是流量模式。

在流量模式裏面有一個隱含假設,物爲先,人來找物。

而黃崢把人擺在前面,把人擺在前面之後,就建立了人和人之間的連接,通過人來推薦商品,這就成爲了新商業形式的根基。

在傳統電商上,大家的商業認知是什麼呢?拓寬流量入口,爭奪有限的流量。所以大家來燒錢,來買用戶、買流量,不就是認爲流量第一嗎?大家隱含假設GMV有公式,GMV=流量x客單價,所以在流量戰場,你眼睛裏面看的不是人,看的是流量看的是獲客。

(注:淘寶特價版DAU上線八個月後日活800萬,正是傳統電商價格思維和流量模式的代表產品)

但黃崢的認知升級是什麼呢?他說,通過拼團的社交裂變來獲取用戶,通過拼團來接觸用戶,通過用戶來推薦商品,這是一個時間和場景的戰爭,再也不是一個流量的戰爭。

由於再也不是一個爭奪流量的戰爭,拼多多沒有花特別多的錢在這裏,所以我們再來看黃崢在股東信裏說的那句話,他說拼多多誕生於移動互聯網時代,它摒棄了PC搜索購物年代的物爲先,新電商不再把活生生的人當做流量,把商業模式變成流量批發,它試圖理解每個點擊背後人的溫度,試圖通過人和人的連接來匯聚同質需求,只有對人足夠好,人羣才能聚集成力量。

這個“人爲先”到底意味着什麼?關注人的價值。

想想看,你爲什麼會在拼多多購物?原因有兩個:和熟人拼團更便宜,還可以互相推薦東西,可以邀請好友幫忙砍價,助力免單等等。

對此,梁寧分析說:絕大多數人是不願意做選擇的。所以,一看到身邊的朋友做了選擇,而且那個價格比原本單價要便宜非常多,這個決定就促使自己原本沒有的銷售慾望就被激發出來了,這是在拼多多里購物的原因。

電商有三要素:人、貨、場,王興的分類維度是貨的品類:實物或者服務。但是黃崢的分類維度是什麼呢?人與貨的匹配方式。人和貨的匹配,這件事情是黃崢的要點。

另外一個問題,人和貨,哪個更重要?對這個問題的不同認知,會導致不同的結果。

比如,阿里也是人和貨匹配,但貨更重要,人找貨。拼多多呢?人是核心,貨找人。

在互聯網下半場,在PC轉移到移動的下半場,黃崢看到了很多人都沒有看到的一件重要事情:供給和需求的匹配關係發生了本質變化。從PC時代到手機時代,供給和需求的匹配關係發生了本質變化。

從PC到移動,他們共同的變化是什麼?前者是流量邏輯,比如搜索,人找信息或者人找貨,後者是人的邏輯,是推薦的動作,是信息找人或者是貨找人的邏輯。

也就是說,****、拼多多等新興的幾大巨頭,他們有統一的底層邏輯,是將供給和需求的匹配完全反過來了。

對此,黃崢的表述是這樣的:

“在別人看來,拼團不過是一個創造GMV增量的工具;而拼多多是人的邏輯,我們通過拼團瞭解人,通過人推薦物,拼多多未來會從人工選品到全部由算法和機器來選擇。”

“流量分發模式的頂級商業模式是搜索引擎,而對於拼多多來說,搜索佔比很低。拼多多的主體模式不是關鍵詞的流量分發模式,我們始終關心的是主體場景,一個人推薦給另外一個人,或者打開APP看到主屏幕的推薦。拼多多APP裏幾乎沒有搜索,也不設購物車。”

“爲什麼我們的搜索場景小?因爲手機上敲字比在PC上麻煩,這個變化看起來是微妙的,但是對消費者日常的影響是巨大的,比如說原來50%搜,現在 15%搜,整體的基礎邏輯都改變了。在這種前端的用戶消費狀態發生巨大改變的情況下,其實是在呼喚新的模式。”

基於此,拼多多跟淘寶,是一個錯位的競爭,並不是在同一個平面裏面來爭這一個地盤。之前,當媒體問黃崢將來會不會做全品類擴張時,黃崢說:

“全品類擴張還是傳統的流量邏輯,品牌升級是五環內的人羣俯視的視角,我不認爲拼多多要品牌升級,要全品類擴張,這是不對的。我們要做的事情永遠是匹配,讓合適的人在合適的場景下,買到合適的東西。”

按照拼多多“人的邏輯”,我們不是一定要做更貴的東西去給更好的用戶,我們就是給大衆用戶,提供價格低廉的正品好貨,有沒有可能呢?

這樣的事情在中國歷史上過去幾年有沒有發生過?有,小米,正品且便宜,從而打掉了山寨手機的市場。

大家看到拼多多的成功是拼團,這只是在需求側,這是第一步。大家沒有看到拼多多最厲害的後手,是在供給側,是在供應鏈的升級方面。

有一篇文章分析過,說微信拼單大家都可以模仿,但是供應鏈這個核心堡壘不是誰都能建立起來的。有一個年輕人叫張銀傑,他在河南中牟的一個大蒜基地買了很多大蒜,在拼多多拼了一個團之後,把大蒜賣到北京來。結果北京人在張銀傑這兒買的大蒜價格是在北京超市價格的1/4。

黃崢在微信文章《市場多一點還是計劃多一點關於,供給側改革的一點想法》裏說:

“供給和需求是一體的兩面,互爲促進,有點雞生蛋、蛋生雞的味道,好像說不清誰先於誰。但要變革總得從一頭抓起。要根本上改革供給側,得先變革需求側,需求側是拉動變革的牛鼻子。”

因此,在這一底層思維的邏輯下,拼多多未來增長飛輪也許是這樣的:

微信拼團、供應鏈改造、智能匹配,如果這三件事情全部建立起來,更多的需求就會有更多的供給,更多的供給和需求之間,就會產生更聰明的智能匹配,然後讓這個輪轉起來,這將成爲拼多多的增長飛輪。

如果這三件事情都做好了,這就是拼多多的護城河。

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