“今年天貓雙11是最爲特殊的一年。”淘寶天貓總裁蔣凡說。

2020年,受年初開始席捲全球的新冠疫情持續影響,全球經濟大環境呈現出衰退勢態。 而作爲現如今唯一恢復正增長主要經濟體的中國,“雙11”購物狂歡節的最終戰績,將在一定程度上反映出中國經濟在後疫情時期的消費回暖狀況和國內飛速發展的數字經濟對消費增長的引領作用。這一切,都使得此次“雙11”比起往年更爲特殊。

淘寶天貓網紅經濟繼續發力,雙十一啓動10分鐘直播引導成交已超去年全天

2020年10月20日, “天貓雙11全球狂歡季”正式啓動。據悉,21日零點天貓雙11零點預售啓動10分鐘後,淘寶直播引導的成交遠超19年雙十一第一天,增長約4倍。雙11”首日淘寶頭部主播李佳琦、薇婭直播間累計觀看人次超三億,微博熱搜多次出現相關詞條。

此次雙11的高光無疑打在了直播互動上,除了頂尖主播延續了去年的優異業績外。據悉有超過400位公司高層及300位明星也將陸續加入此次雙十一直播。淘寶直播目前覆蓋產品種類衆多,從美妝,電子產品,到汽車及住房等應有盡有。阿里巴巴旗下的科學研究機構達摩院,也將運用人工智能推出了虛擬主播“飛豬”來放送旅遊相關的直播。

阿里巴巴表示,此次天貓雙十一是迄今爲止補貼力度最大的一次雙十一,平臺總投入約超300億現金補貼。而此次天貓雙十一狂歡夜也將提前至11月31日,從暫定的邀請嘉賓名單上看,明星陣容依舊強大。而除了精彩的表演外,晚會也會穿插進直播帶貨環節,促進雙十一消費額的同時提升觀衆的參與感。

京東攜手脫口秀大會開啓11.11“全球熱愛季”,撕固有標籤來“破圈”

京東11.11“全球熱愛季”也從10月21日正式開啓,活動將持續至11月11日,爲期22天。京東此次同樣大手筆打出雙百億補貼,並攜手脫口秀大會跨界營銷於19日晚開啓了京東11.11,似乎傾向在淘寶天貓晚會前來一次“先聲奪人”。

此次選擇一創新方式開幕11.11的舉動,京東零售CEO徐雷表示,一方面,是出於想改變以往枯燥且固化了的模式;另一方面,是想改變過去消費者對京東形成的一些固有印象,如主營家電、3C產品的平臺、“單純送貨速度快”等。今年以脫口秀的方式啓幕雙11,正是爲了打破固有印象。而撕掉標籤,以幽默、年輕的形式呈現的京東或許會真的斬獲一批年輕消費者。

同時,京東將聯合旗下320萬家線下門店資源,提供線上線下同價同質量服務,其中包括京東電器超級體驗店、京東電器城市旗艦店和1.5萬家京東家電專賣店和 百家京東大藥房門店等。“2020京東直播超級夜”也將在11月10日亮相,據悉參與直播的有超300位明和500多場公司CEO創意直播,爲品牌打造特色營銷場。

“搶跑”雙十一的蘇寧易購

除了淘寶天貓及京東兩大線上購物平臺巨頭外,蘇寧易購同樣動作不斷,並打出“錯峯”對抗戰略。蘇寧易購在9月28日-10月8日的國慶雙節時提前啓動2020年“雙11”大促,出臺50億補貼額度釋放、提前打響補貼戰。蘇寧易購提前啓動購物節的舉動在一定程度上實現了與天貓、京東的“錯峯”對抗, 做到了“搶跑”。

據悉,蘇寧易購將用一頭一尾兩場超級秀晚會,助興雙十一購物節。作爲“開門紅”的首場晚會將於10月31聯合浙江衛視呈現“多屏跨屏直播”的超級秀Live。目前蘇寧超級秀已官宣Angelababy、鞠婧禕、李紫婷、徐夢潔、張紫寧、宋妍霏、R1SE等新生代流量明星,可以看出蘇寧易購意圖向觀衆展現其年輕化的視角,以吸引年輕人羣消費端。而另一場“助燃”超級秀暫定在11月10日晚舉行。值得一提是去年雙十一晚會確實爲蘇寧易購添上了非常鮮亮的一筆。據蘇寧易購數據顯示,去年雙十一晚會開播4小時,全站流量同比上升267%,新用戶在APP上平均停留時間同比上升4分28秒,主站架構產品數量同比上升139%。而今年兩場雙十一超級秀又將給蘇寧易購帶來怎樣流量提升和銷售額增長,答案也即將揭曉。

雙十一快件高峯,三通一達和順豐蓄勢待發

順豐、通達系等14家快遞物流公司於10月14日宣佈,將攜手天貓和菜鳥正式備戰2020年天貓雙11全球狂歡節。菜鳥雙11項目總指揮孫建表示,“今年的天貓雙11,將是一屆物流全要素、全鏈路數字化的雙11。”今年將首次在雙11期間將部分預售商品提前配送到社區,讓消費者支付尾款後立即收貨。

海外市場方面,菜鳥國際的“雙11”包機規模達到200多架次,出口提速,同樣創下歷年新高。據瞭解。菜鳥國際的全球供應鏈已成熟化,部分進口商品可實現次日達服務,鏈接直播倉,真正意義上在海淘方面也實現“邊播、邊賣、邊發貨”。

在此同時,京東物流也似乎同樣蓄勢待發。今年11.11京東物流在效率上繼續加碼,通過預售前置模式,在消費者支付定金後,預售商品會先派送至到距離消費者最近的快遞站點,待消費者支付尾款後,快遞員即可進行實地配送。其智能倉羣也繼續擴容增加到30座,這對提升京東海量訂單處理能力與配送時效,都將起到關鍵支撐作用。

雙十一購物節概念輸出,海外電商平臺也“瘋狂”

雙十一如今不僅是國人心心念唸的購物節,也成了國外網購愛好者耳熟能詳的購物節名詞,尤其是新加坡,馬來西亞,泰國,菲律賓及越南等東南亞國家地區的消費者。

近日,主針對東南亞地區的阿里系電商平臺Lazada悄然在各個海外社交媒體上線雙十一大促宣傳。Shopee官方也於10月22日宣佈11.11大促正式拉開帷幕。據悉,Shopee此次大促期間將開啓多個品類日,進行精準的流量扶持,並聯動店鋪賣家,照例上線秒殺低價產品設置增加店鋪其他商品的曝光量,以提高店鋪的銷量。除此之外,Shopee還推出了頗具特色的“巴西站點旺季福利活動”,活動期間指定區域的跨境賣家及買家雙方都將不需要支付運費,共同享受這一波雙十一福利。

與雙十一購物節概念同樣出海成功的還有國貨,據雨果網消費電子情報局報道,小米品牌的電子產品在許多東南亞國家都非常暢銷,如手機及小型家電等。據Lazada平臺今年9月份的銷售數據統計,東南亞各大站點中手機、平板等電子產品銷售量年同比增速最快,已超90%,緊隨其後的是手機配件,年同比增長約爲70%。

小結

目前看來,品牌端及物流行業似乎都如火如荼的參與雙十一熱潮,各個平臺開始上線相關促銷活動,迎接持續性的網購高峯。海外購物網站也紛紛備戰雙十一,年度購物節不再僅僅是中國消費者的狂歡。疫情後雙十一的消費端是否會迎來複蘇後的新一輪的報復性消費浪潮,或因消費者規模的增長想將促使雙十一總成交額創出怎樣的新高,讓我們拭目以待。在此同時,也溫馨提示所有消費者,理性購買所需,減少衝動消費。

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