自2020年初,受新型冠狀肺炎疫情的影響,世界各地許多企業延緩開門營業,員工開始在家辦公。這種影響仍未結束,根據美國Enterprise Technology Research (ETR)的調查,在2021年全球34%員工將永久在家辦公。

早在9月份,ETR調查了約1200名全球不同行業的首席信息官。這些首席信息官對於2021年的情況表示非常樂觀,儘管全世界的疫情控制尚未結束,而且隨時有可能反彈。他們一致認爲,在2021年,全球34%的員工將永久在家辦公。不過這並沒有什麼不好,這不僅提升了員工的工作效率,而且節約了運營成本,而技術的預算相對會降低4.1%,對於企業而言“節約”了成本。

當然啦,這些信息官的意見並不一致,畢竟他們來自不同的行業。在疫情期間,不少企業開始遠程辦公。48.6%的人表示遠程辦公期間生產率有所提高,這令人很詫異。也有反對者,不過只有28.7%的受訪者表示生產率下降。這取決於他們屬於什麼類型的行業,比如不用近距離接觸的電信、金融和保險等企業效率明顯增加。而酒店、旅遊業等面對面接觸行業明顯下滑。

在家永久辦公,這一點似乎聽起來很不可思議,但就在此前,據國外媒體報道,微軟將永久允許員工在家辦公。不過,也有人透露,微軟永久辦公並不是針對所有員工。諸如有關硬件實驗室、數據中心和現場培訓的職位,便需要前往辦公室辦公。此外,類似Facebook、亞馬遜、蘋果等企業也支持部分時間,部分員工在家進行辦公,但這只是暫時。

在家辦潮流的興起之背後,互聯網辦公軟件也是給予了支持。諸如,國外Google Gsuite、ProofHub、Basecamp等遠程辦公軟件,國內有釘釘、微信等辦公軟件。當然,還有MAXHUB會議平板等硬件設施。在軟硬件兼備的大勢下,在家永久辦公變爲現實,這也促進了遠程會議相關的企業得到長足發展。可以看到,儘管疫情之勢不可擋,但是人們正在積極“搶發展”。

正如剛纔所講,部分不需要面對面溝通的職業可以居家辦公。但是服務行業、研發行業等則需要聚在一起辦公,這跟工作性質有關。

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