“今天廣汽傳祺發佈了全新品牌口號‘一祺智行 更美好’，這其中有三個核心概念：智能駕趣、匠心品質、親和服務。我們期望未來塑造一個更加年輕、更加科技、更加活力的企業品牌形象。”11月20日，廣州車展媒體日，廣汽乘用車有限公司副總經理兼廣汽傳祺汽車銷售有限公司總經理李勇在接受媒體採訪時全面解讀了品牌口號發佈背後的意義。
廣汽乘用車有限公司副總經理兼廣汽傳祺汽車銷售有限公司總經理 李勇
本屆廣州車展，廣汽傳祺“本土作戰”，不僅發佈全新品牌口號——“一祺智行 更美好”，還完成了GPMA架構首款運動轎車EMPOW55首秀。而廣汽研究院全新智能移動空間摩卡MOCA，廣汽埃安旗下第4款車型“埃安Y”的同臺亮相，不僅爲廣汽傳祺展臺增添了科技氣息，也首次展示了廣汽集團“雙子星”在新汽車領域的造詣。
事實上，兩個月前的北京車展上，廣汽傳祺就發佈了品牌新營銷戰略“金三角戰略”，提出將以“e-TIME行動”計劃爲指針，一切以顧客體驗爲中心，聚焦產品增值、科技增值、服務增值三大版塊，實現爲消費者增值、爲經銷商增益、爲廣汽傳祺賦能的目標。
爲什麼聚焦這三個領域，廣汽傳祺有着怎樣的佈局和思考？目前廣汽傳祺已經做了哪些工作，接下來又將在新的品牌規劃下進行哪些調整？針對一系列的問題，李勇給出了他的答案。

01

“我們的競爭對手是合資品牌”
一直以來，廣汽傳祺在自主品牌裏都以高端自居，且車型整體偏向高價值產品。但此次的品牌煥新中提出年輕化，將推出更具性價比的車型。對此，外界發出疑問：廣汽傳祺將轉變方向，以銷量爲中心降低定位？對此，李勇明確表示，“不會只注重銷量這麼簡單”。
李勇說到，廣汽傳祺更注重品牌的持續煥新，而價格下探不是廣汽傳祺的“路數”。“廣汽傳祺在自主品牌裏算是高的，這是因爲我們的競爭對手是合資品牌。”李勇解釋說。
而廣汽傳祺敢於對標合資的底氣，正是源於其堅實的研發基礎，目前廣汽傳祺已在硅谷、底特律、洛杉磯，以及上海和廣州五地建立了研發中心。
除此之外，廣汽傳祺擁有GPMA架構、鉅浪動力、ADiGO智駕互聯生態系統三大核心科技；也擁有行業領先的QDR（質量、耐久性、可靠性）工程、智能製造體系、全球一流供應鏈三大體系保障；還擁有一鍵掌控、一鍵直聯、一鍵趣享三大數字化特色服務體系。
正如北京車展“金三角戰略”發佈會上，廣汽集團總經理馮興亞所說，“廣汽傳祺要與時俱進，源源不斷向消費者提供高顏值加高性價比的產品，實現超越對手、領先同行的性價比。要讓消費者直觀感受到廣汽傳祺全面領先其他品牌的高價值感。”
而從今年廣汽傳祺的展臺來看，的確可以感受到巨大的變化，最直觀的體現就是展臺中央三款極具未來科技感的展車。其中，EMPOW55是廣汽全球平臺模塊化架構GPMA下的首款運動轎車，完全不同於傳祺現有車型。

02

EMPOW55：GPMA架構首款運動轎車
EMPOW55無疑是廣汽傳祺展臺上的一款“吸睛神器”。談到廣汽傳祺對EMPOW55的市場定位和市場目標，李勇難掩喜悅之情。
EMPOW55
“大家對EMPOW55都非常感興趣。從10月的中旬開啓預熱以來，整個媒體朋友圈和大量消費者對我們這款車都有高度的期待。”李勇說到，車展當天他注意到，很多人都圍着這款車欣賞。而在與經銷商交流過程中，投資人也對這款車充滿了信心，甚至有人開玩笑說，有了這款車，明年的考覈又要提升了。
作爲全新品牌形象下的首款重磅車型，EMPOW55展現出廣汽傳祺銳意創新、年輕活力的新方向，更爲中國年輕消費者帶來了一款買得輕鬆、開得暢爽的運動轎車傾心之選。
不過李勇繞開了車型亮點，首先講起EMPOW55的名稱來歷。EMPOW55源自EMPOWER，這在英文裏是賦能的意思，而55代表了GPMA架構的55項用戶體驗升級點。
廣汽全球平臺模塊化架構GPMA
官方資料顯示，EMPOW55是廣汽全球平臺模塊化架構GPMA架構（以下簡稱GPMA架構）下的首款運動轎車，而GPMA架構是國內首個兼顧全球不同汽車市場需求的平臺架構，也是廣汽傳祺的核心科技之一。GPMA架構從用戶最爲關心的需求出發，實現了年輕化、駕控、智聯化、低油耗、混動化、可靠、柔性化製造、安全、健康舒適、全球化十大領域的進化。
“我們也一直在思考年輕人需要一款什麼樣的運動轎車，第一是年輕炫酷的造型，第二是快速敏捷的動力響應，第三個是科技智能的智駕體驗，還有就是隨心所欲的駕控體驗。如果說再多一點點跑車的基因，就更好了。應該說EMPOW55這款車，滿足了年輕人所有對運動轎車的期待。”對於EMPOW55與年輕人用車需求的契合之處，李勇可謂滔滔不絕。

03

以顧客體驗爲中心打造數字化特色服務體系
服務是廣汽傳祺接下來營銷工作的一大重點。在當天的發佈會上，廣汽傳祺發佈了Fun Car+e服務品牌，提出要打造“服務傳祺”，構建數字化特色服務體系，這些戰略該如何落地，也是外界關注的焦點。
廣汽傳祺發佈服務品牌：Fun Car＋e ，打造數字化特色服務體系
“廣汽傳祺非常注重服務，我們所有服務的出發點都是以顧客體驗爲中心。‘一祺智行 更美好’全新品牌口號有三個品牌核心價值——趣、智、親，其中的‘親’就是親和服務。而全新服務口號Fun Car+e的核心就是把以前廣汽傳祺服務領域所做的工作運用數字化手段進行改造，提升效率，進一步改善用戶體驗。”
以“趣、質、親”爲核心價值，廣汽傳祺加速品牌煥新升級
據瞭解，目前廣汽傳祺打造了一鍵掌控、一鍵直聯、一鍵趣享的數字化特色服務體系。其中，一鍵掌控即通過手機端搭建服務可視化生態平臺，用戶所有的維修保養都將實現可視化；一鍵直聯即消費者在用車過程中有什麼問題可以直接通過掌上APP和廠家客服、工程師在線互動；而一鍵趣享，就是傳祺在2019年爲解決客戶在維修保養過程中的用車問題推出的代步車服務，用戶在APP上面可以直接預約使用。
李勇說道：“同時面向未來，我們將對代步車業務進行升級，客戶在家或者出差都能尊享我們的代步車服務。”據瞭解，在數字化特色服務體系的賦能下，廣汽傳祺已經連續兩年榮獲J.D.Power售後服務滿意度調研中國品牌第一，這意味着市場對廣汽傳祺服務用着高度認可。
服務體系只是廣汽傳祺營銷工作的一部分，至於廣汽傳祺市場營銷工作的舉措，李勇用四個詞進行了概括，一是組織優化，二是數字化，三是跨界營銷，四是逐步提升營銷的精準度。
組織優化，即設立車型大總監，從產品的企劃、設計到整個營銷策略，再到公關、廣宣、執行，一條線打通，解決營銷環節的各個痛點。數字化則包括直播、線上裂變、數字展廳等，同時，還要幫助提升店端數字化營銷能力，實現數字化營銷下沉。至於跨界營銷，廣汽傳祺專門成立了異業聯盟科，與加油廣東APP、知名房企、東鵬特飲等開展了深度合作；精準營銷，即綜合車型、目標人羣、區域特徵、媒介屬性、渠道佈局、經銷商能力等因素實現精準營銷。
結語：李勇說到，今年環境如此艱難，廣汽傳祺做了很多工作，也克服了困難，從7月份開始，連續4個月實現了同比增長， MPV實現了逆勢增長。1-10月，廣汽傳祺MPV同比增長超過了17%，傳祺M8同比增長了47%。傳祺GS4連續保持1萬以上的銷量水平。另外一點可喜的是，全新的產品GS3 POWER，上市首月銷售接近5000臺，目前還在逐步攀升。基於市場的回暖，李勇明確表示，“我以比較樂觀的心態看待明年車市。”
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