在年輕一代崛起的消費時代，市場需求多元化，並且日新月異，各行業都面臨新挑戰，這在汽車行業中體現得尤爲明顯，越來越多車企“以用戶爲中心”，將經營用戶提升至經營產品、品牌同等甚至更高的戰略高度。

用戶很重要，這在汽車行業中幾乎已是共識，對於廣汽三菱來說也不例外。在剛過去的2020廣州車展上，廣汽三菱發佈“M-SPACE”數字化服務平臺，通過數字化技術再度深化與用戶之間的聯繫。同時還發布了2021款奕歌及其燃情版車型，產品矩陣得到進一步豐富。

這是廣汽三菱在發佈全新品牌主張“樂趣無邊界，探索不設限”，以及品牌口號“駕馭探索之趣”之後，落到實處的又一踐行，與用戶進行了更深層的互動。

數字化技術賦能，廣汽三菱越來越有溫度

在數字化時代，車企營銷紛紛向數字化轉型，而在數字化營銷競爭中，用戶是關鍵，誰更先掌握了用戶的需求，誰基本上就奠定了在這場競爭的優勝位置。 數字化是一個很廣泛的概念，但本質都是爲了讓用戶感受到先進與便利，並與品牌之間建立起更加牢固的情感聯繫，廣汽三菱的“M-SPACE”全新數字化服務平臺便是基於此理念而來。從其“M-SPACE”的命名寓意便可窺見廣汽三菱打造這一平臺的初衷，“M”代表“我的”（MY）和“三菱”（MITSUBISHI），寓意“M-SPACE”爲喜愛三菱的忠誠用戶而來，“SPACE”寓意包括線上社區與線下觸點的全端體驗空間。

換言之，無論你是車主還是粉絲，都可以通過“M-SPACE”來體驗廣汽三菱的品牌魅力。線上形式主要有潮流社交陣地——廣汽三菱“M-SPACE”APP，該APP不僅是一個聚合品牌活動、優惠信息等內容的資訊工具，更是一個可以看車、選車、買車、用車的“一站式”自助服務端口。 在這裏你可以擁有自己的主頁，實時更新日常動態，也可以看到其他廣汽三菱車主或粉絲分享的動態，與他們進行互動交流，另外還會有越來越多不同領域的圈層實力大咖入駐；在這裏你還可以做任務領取積分，兌換廣汽三菱與潮牌合創的時尚潮品；當然了，還有最重要的，在這裏你可以線上選車，清晰、全面地瞭解廣汽三菱每款產品，並且可以查詢當地經銷商，進行預約試駕等服務。這種“足不出戶”的買車、用車全流程服務，可以說是數字化時代在服務領域帶給用戶的最大升級轉變。

而在線下，“M-SPACE”數字化服務平臺將會進一步延展服務空間，打造更多車生活體驗，包括公益、營銷等，滿足用戶的多層次需求，並提升用戶在其中的參與感，同時也引領用戶去探索更多生活樂趣。 “M-SPACE”只是廣汽三菱向數字化轉型的開始，相信未來廣汽三菱還將與時俱進，在與用戶交流的過程中，發揮越來越多創意，成爲更有溫度且獨具風格的汽車品牌。

多款產品熱銷，廣汽三菱打造優質產品

成立於2012年的廣汽三菱還算是個年輕的合資品牌，但是其早以高性能的SUV產品深得中國消費者的青睞，無論是原汁原味的帕傑羅，還是針對中國市場專門打造的奕歌，都給中國消費者帶來了極具樂趣的用車體驗，激發他們“駕馭探索之趣”。 面對競爭更激烈的市場，廣汽三菱積極尋求變革，在9月發佈的中期規劃中，強調了未來的主要任務之一便是加快車型的更新迭代速度，據瞭解其計劃每年至少推出1款新車型。 在廣州車展上，廣汽三菱發佈了2021款奕歌及其燃情版車型，其中燃情版車型官方售價爲16.78萬元。2021款奕歌燃情版是奕歌的全新入門四驅版本，其搭載的S-AWC超級全輪控制系統，與三菱EVO一脈相承，擁有領先的駕控性能。而在其推出之前，奕歌四驅版車型售價爲18.58萬元，因此2021款奕歌燃情版的推出不僅降低了用戶的四驅擁有成本，其極具性價比的售價還突破了主流四驅價格區間，刷新了四驅SUV的價值新標杆。

此外，廣汽三菱還響應粉絲期待，爲2021款奕歌全系車型定製了容積增加近60L的車後備箱，其中部分車型還新增了後排空調出風口和後排USB口等人性化設計。這些都是廣汽三菱積極影響用戶需求的體現，如此“寵粉”的表現，也讓廣汽三菱收穫了很多忠實粉絲。

玩盡跨界營銷，廣汽三菱與年輕用戶同頻

爲深入年輕消費羣，近些年跨界營銷在汽車圈中從流行變成主流。對於新時代的年輕消費者來說，他們不喜歡被束縛，思想獨立而個性，相比強硬地安利這款車、這個品牌有多好，讓他們主動從自身喜歡的一樣事物上了解到這款車、這個品牌的魅力來得更實際。 在跨界營銷方面，廣汽三菱對年輕消費者的喜好有深入的瞭解，結合旗下產品不同的風格特點，展開了更有針對性的跨界營銷。如新勁炫聯名經典動漫IP《葫蘆兄弟》，打造一系列潮流服飾作品，引領了一股復古動漫潮，也在新潮青年羣體中進一步提升了新勁炫的存在感。另外還有歐藍德的觀星之旅，通過親子自駕遊，深化了歐藍德“都市家庭夥伴”的產品定位。

尤其值得一提的是，11月廣汽三菱的跨界營銷再玩出新花樣，推出了“廣汽三菱辣條”，將四種不同的口味與歐藍德、奕歌、新勁炫、帕傑羅四大車型相結合，通過全感官的刺激，讓廣大用戶進一步瞭解各大車型的特點以及廣汽三菱獨具風格的品牌魅力。

廣汽三菱在產品、服務、營銷等領域的創新佈局，無不體現着其“樂趣無邊界，探索不設限”的品牌主張，數字化平臺讓用戶買車更便利、用車生活豐富，優質的產品讓用戶體驗更佳，而潮流的跨界玩法則進一步擴大了用戶的用車生活半徑，這是廣汽三菱直擊用戶的三個大招，激發着消費者對生活的好奇心與探索精神。而這些與用戶產生的共鳴點，也將會成爲廣汽三菱未來發展中的一個個支點，推動其不斷向上發展。

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