下半年,國內疫情得到有效控制,因疫情而短暫停泊在港口的OTA們紛紛重新揚帆起航。

隨着國內旅遊市場逐漸復甦,攜程作爲在線旅遊市場的領頭羊,在第三季度終於再次嚐到了“青草”。

昨日,攜程集團公佈了第三季度未經審計的財務業績。財報顯示,2020年第三季度,攜程集團淨營業收入爲55億元人民幣(8.05億美元),同比下降48%,環比增長73%。

歸屬於公司股東的淨利潤爲人民幣16億元,與去年同期歸屬於公司股東的淨利潤人民幣7.93億元相比增長99%,而上一季度歸屬於公司股東的淨虧損爲人民幣4.76億元。

攜程實現了疫情爆發以來的首季度盈利,成爲當季中國在線旅遊企業淨利潤的第一名,同時經營性利潤率達到24%,位居全球上市旅企第一。

攜程的扭虧爲盈,究其原因便是其在疫情後將業務核心調整到了國內市場。一場疫情,讓旅遊市場進入寒冬,在線旅遊平臺集體掉入虧損泥淖,如何爬出泥潭讓旅遊企業焦頭爛額。

境外旅遊市場還處於“冰封”時期,國內出境遊旅客呈現出向國內市場迴流的趨勢,就在此時,攜程敏銳地察覺到旅遊環境市場的變化,提出了“深耕國內,心懷全球”的戰略主張。

在2020攜程集團全球合作伙伴峯會上,攜程集團聯合創始人、董事局主席梁建章表示,攜程明年將會以深耕國內爲基礎,從內容、產品、供應鏈和質量四個方向深耕國內旅遊市場,同時實現全球戰略的長期佈局。

不得不說,攜程的這一步棋是走對了,並獲得了一份非常可觀的回報。棋局之上,當然不僅僅只有這一枚棋子,攜程還通過佈局直播、短視頻等方式數字化營銷方式,拓展流量入口,提高用戶粘性,從而轉化購買。

根據攜程數據顯示,今年三季度,截至目前,攜程傳統內容生態(旅拍+攻略社區)DAU恢復率超過100%,攜程直播矩陣GMV累計超過24億元,觀看人數超過1.7億人次。攜程直播間停留時長超過1分鐘的用戶復看率近40%,復購2次以上的用戶佔比超過60%。

攜程繼續發力產品內容,在保證熱門產品庫存的同時,攜程還將專注豐富小而美與個性化的產品庫存。梁建章透露,攜程將結合在平臺採購和運營支持方面的優勢,規模化輸出具備競爭力的個性化產品。相對於去年,攜程主題遊、私家團、租車等個性化的產品紛紛實現高雙位數的增長。

值得注意的是,攜程也注意到低線城市的旅遊市場潛力,利用“攜程系”矩陣進行國內旅遊下沉市場佈局。

攜程採用多品牌一站式平臺戰略,以此吸引各個領域的用戶。一方面,攜程品牌發力中高端市場,另一方面,去哪兒網也通過提供優質的產品和服務,在年輕用戶和低線城市中贏得口碑。

去哪兒的數據顯示,目前去哪兒新客增量已與去年持平,其中新客裏25歲以下的用戶佔比達40%,近一半新用戶來自三線及以下城市。

據易觀發佈的《中國在線旅遊市場年度綜合分析2020》報告表明,去年中國在線旅遊市場全年交易規模達到10866.5億元人民幣,首次超過萬億規模,今年受到疫情影響,規模將會縮小,但在海外旅遊市場停滯的狀態下,國內旅遊市場已然成爲一塊“香餑餑”。

短期內,誰能佔據國內旅遊市場,誰就搶先了一步。自從攜程合縱連橫之後,攜程、去哪兒、途牛三足鼎立的格局如今變成了攜程一家獨大,飛豬、美團、同程藝龍三家跟隨的行業格局。

攜程啃下國內旅遊市場的那一天,或許已經離得不遠。

作者:電商報 金江

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