12月11日,2020大中華區艾菲獎揭曉獲獎榜單,騰訊廣告榮獲年度代理公司,並助力客戶斬獲多項大獎,其中聯合新銳品牌Wonderlab一舉奪得今年首屆爲中國市場量身定製的“艾菲效果營銷獎”行業類金獎。

艾菲獎被譽爲效果營銷界的“奧斯卡”,是全球唯一個以“實效”爲評估標準的營銷傳播國際獎項,“品效合一”是艾菲獎的核心宗旨,也是騰訊一直以來對廣告營銷服務能力的堅持。

在12月11日白天舉行的艾菲國際論壇現場,騰訊公司副總裁欒娜女士發表了題爲《未來比你想象的快》的主題演講,就騰訊廣告營銷服務新生態進行了分享,並系統性地從五個維度解構騰訊的能力場,對騰訊廣告爲品牌主帶來的雙向內循環能力升級進行了全面說明。

騰訊廣告是成熟商業模式的升級和放大器

欒娜表示,“騰訊產品連接中國網民數字生活的方方面面,依靠強大國民應用矩陣、內容IP到鏈路工具,通過去中心及市場化調節,實現公域流量有厚度,私域運營有產權,最後沉澱到市場自己的私域運營。”

“觸達場、溝通場、轉化場、交易場和私域運營場”,欒娜從五個維度創新性地解構了騰訊的能力場,這五個場不僅打通前後鏈路,助力品牌實現營銷全鏈路數字化升級,過程中沉澱的私域用戶資產更是爲企業長效增長注入源動力。“騰訊廣告營銷服務的新生態,是一個雙向內循環:是成熟商業模式的升級與放大器,同時也是新興商業模式的孵化器。”

觸達場:

騰訊生態覆蓋超過12億月活用戶,在今天已成爲品牌觸達用戶的“國民級”媒介。騰訊廣告基於對數據技術的整合,能幫助企業實現更深層的用戶洞察,推動品牌實現更精準的曝光。

溝通場:

隨着互聯網內容消費增長的常態化,消費者注意力碎片化的趨勢發展,內容營銷成爲品牌與消費者溝通的重要方式。騰訊搭建了視頻、音樂、新聞、體育等領域的衆多類型內容版圖,通過多場景、全包圍、長週期的IP營銷合作,幫助品牌突破注意力侷限,讓品牌被看到、被喜歡、被信任,最終實現跨越式增長。

轉化場:

針對不同行業特性與生意增長邏輯,騰訊廣告能夠提供與之適配多種轉化鏈路:線上深度轉化、商品交易轉化、銷售線索轉化;同時騰訊廣告針對用戶特性還開發了多種轉化工具,除了精準曝光之外,品牌可通過騰訊廣告實現關注加粉,引流電商,還可以通過LBS定向實現引流到店,送貨到家。多種鏈路和工具幫助品牌在轉化一環中,做到成本可衡量,效率最大化。

交易場:

2019年,小程序的交易額已達到8000億。今年特殊背景進一步加快了“小程序經濟圈”形成,4億日活用戶、覆蓋200多個細分行業,在微信小程序裏,每時每刻都有交易在產生。多樣化、全時態的小程序消費形式和鏈路能夠很好地滿足消費者的各項需求,對於品牌而言,小程序極大的增值和紅利空間值得深入探索和發掘。

私域運營場:

騰訊是品牌不可或缺的私域運營場,一方面,12億的月活用戶爲品牌奠定了雄厚的公域流量基礎。另一方面,在微信生態內搭建私域流量池,品牌不需要額外支付平臺成本,可以自主搭建,自由控制。尤其是,騰訊私域流量是建立在社交關係上的私域流量,用戶不會買了就走,社交關係能夠確保品牌對私域流量進行可持續運營。

在流量紅利逐漸見頂,傳統營銷方法失靈的當下,很多品牌已經開始主動擁抱騰訊廣告生態,在這“五個場”中實現品牌的升級和放大。“我們看到,這一新的雙向內循環,還在快速的持續演化中,這是星星之火,是可以燎原的未來,而且它比你想象的要快。”欒娜在演講的最後表示。

騰訊廣告是新興品牌的孵化器

隨着人民物質生活的提高,以工廠、渠道爲主的時代已經過去,我們進入了以用戶爲中心的消費者主權時代。那些懂用戶,迭代快的品牌,更容易在愈加嚴峻的市場環境中殺出重圍。

在騰訊構建的廣告營銷新生態中,也長出了許多新物種。此次艾菲效果營銷金獎的獲得者Wonderlab,就是其中的一個典型代表。

Wonderlab榮獲2020艾菲效果營銷獎行業類金獎

作爲一個創立於2019年的新興品牌,Wonderlab只用了3個月,微信指數就創代餐品類新高,月環比增長365%。回顧WonderLab這條社交突圍之路,可以看到其主要經歷了三個重要階段。

階段一:冷啓動階段,吸引高潛人羣

在冷啓動階段, WonderLab瞄準了朋友圈廣告的機會,首先採用寬定向、高精度的原則,廣泛覆蓋高潛人羣,在短時間內進行多素材測試投放,成功沉澱微信生態內第一批種子用戶。同時,WonderLab特別打造“喝不胖的奶茶”概念成功吸睛,在推廣初期就以別具一格的產品定位和飢餓營銷實現了強力轉化購買。

階段二:穩增量階段,促進拉新&復購

短效爆發後,Wonderlab的投放策略調整爲多新品+多鏈路+多素材的高頻迭代,以此來精準觸達目標人羣並引流關注公衆號,篩選更具消費潛力的用戶羣體,形成品牌私域流量,並在加粉後通過限量“9.9付郵”低門檻嚐鮮的福利,快速轉化新客,促進復購。

階段三:規模化階段,持續獲取新客

Wonderlab通過不斷測試,從數據中找準品牌溝通方向、最終實現了源源不斷的拉新。同時,朋友圈廣告外層展示的真實轉化(購買)數據,進一步幫助Wonderlab增強用戶信任感, 實現天然的“社交推薦”效果,有效提升點擊率和轉化率。

Wonderlab朋友圈廣告投放圖

Wonderlab微信渠道負責人朱子清表示,他們從2019年誕生之初就瞄準了朋友圈廣告的機會一直在做投放測試,在經過和騰訊廣告及廣告服務商團隊的密切配合後,在今年獲得了不錯的成績。

在旁人看來,Wonderlab的做法或許只是加粉做轉化,然而在欒娜看來,Wonderlab實際上是在進行一條新的4P理論的實踐,他們不僅把騰訊當作售賣場,而是用競價廣告開始了自己的各種測試,並以用戶的真實的反饋持續改進產品,從明星產品逐漸向新品延伸,探索出了從代餐奶茶到代餐奶昔,再到益生菌、膳食纖維、VC泡騰片等一系列豐富的SKU,給用戶持續新鮮感。

與成熟模式不同,Wonderlab這樣的新興品牌,藉助騰訊廣告,探索出了一條適合DTC品牌的“新消費—新產品—新場景—新營銷—新供應鏈”社交直購式的營銷新思路,在短時間內快速破圈,帶動銷售增長。

同樣成功的還有元氣森林、薄荷健康等品牌,他們不再做盲目促銷,而是將朋友圈廣告和小程序改造成了新品孵化的研究所,通過廣告背後的數據反饋,快速迭代產品,適應消費者最新需求。

新的生態生出新的物種,而新的物種發展爲成熟品牌後,又會在騰訊廣告的推動下,在“五個場”中間繼續實現品牌的升級和放大,形成騰訊廣告營銷新生態的雙向內循環。

在此次艾菲獎,除了Wonderlab,還有多個品牌在騰訊廣告營銷新生態的實效營銷探索也獲得了艾菲獎的認可。查看下圖即可獲取此次獲獎完整名單。

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