買車爲什麼要問什麼時間用車？

我作爲某高端汽車品牌負責人來回答您的問題！

由於汽車銷售流程裏，有着嚴格的銷售流程，可以更全面獲取客戶的信息，提升成交率的目的。

那麼，詢問“您什麼時間用車”的意義就是想了解客戶預計購車時間，以此來判斷客戶購車意向強烈級別，方便銷售顧問對客戶應該如何進行談判，達到儘快成交的目的。

分享一下汽車銷售流程：

1. 客戶開發

2. 歡迎接待

3. 確定個性需求

4. 新車展示

5. 試乘試駕

6. 二手車流程

7. 客戶維繫

8. 成交

9. 交車

銷售顧問詢問“什麼時間用車”就是第3條“確定個性化需求”裏第8項內容。

1. 您通過什麼渠道（市場活動、朋友介紹、網上查詢等等）瞭解我們店？

2. 您目前的車輛配置及使用感受？

3. 您感興趣的車輛及配置？

4. 您是否想置換現有的車輛？

5. 您車輛的主要用途（例如私人/商務，城市道路/高速，休閒）？

6. 您個人的駕駛習慣（例如快/穩）？

7. 您新車的預算和購買方式（全款/貸款）？

8. 您什麼時間用車（您預期購車時間）？

9. 銷售顧問是否總結了您的購車需求並詢問是否還有其他需求？

10. 顧問是否向您推薦或確認一款滿足您需求的車型（包括車型和配置）？

一、每個詢問都是銷售顧問與客戶交流過程中去捕捉客戶信息的關鍵點!

二、當所有的信息能夠全面獲取，就可以更好的判斷客戶的情況，推薦出適合客戶需求的車型，實現銷售成交的目的。

三、銷售流程是銷售顧問最基本的工作流程，每個銷售顧問必須清晰完整了解每一點的工作內容，這樣都可以全面提升銷量與客戶服務質量。

四、同時廠家會委託第三方調查公司對銷售流程進行隨機採訪，達到監控4S店是否按照廠家的要求去開展工作，這樣是更好的提升銷量與維護品牌形象。

五、由於這些銷售流程都是經過歷史不斷沉澱之後的總結，是對所有的問題最核心的提煉，所以，這些流程是可以借鑑使用於我們其他行業的銷售崗位，如果有朋友想要詳細瞭解，可以隨時詢問我。

希望能夠幫助您！

我是您的朋友“成都老杜”，歡迎點贊、交流，私信的朋友我會第一時間回覆，謝謝！