文/牛耕

編輯/趙豔秋

1月21日,羅永浩在個人微博上對網友留言堅果手機沒了一事做出回應,“嗯,好事”。但老羅當年創業時絕對想不到,錘子團隊最終去了教育硬件市場。

幾天前,字節跳動被曝出將早先收購的錘子科技團隊組建的新石實驗室,併入Musical.ly創始人陽陸育負責的教育硬件團隊,並砍掉了堅果手機和TNT顯示器業務。消息一出,社交媒體上,堅果粉直言,再也看不到新一代的堅果了。

而陽陸育團隊曾開發出字節跳動首款教育硬件“大力智能作業燈”。據稱,張一鳴還曾在內部點評,這款檯燈是教育業務“蠻有亮點的突破”。

長期以來,教育硬件就難以甩掉“智商稅”的標籤。張一鳴的重視更讓人好奇,教育硬件是一個怎樣的市場?當你買回一臺智能檯燈或學生平板,是薅了巨頭的羊毛,還是被割了韭菜?

互聯網網巨頭爲何看上教育硬件?

毫無疑問的是,教育硬件是個十分龐大的市場。0-14歲人口基數龐大,在2018年達到2.35億人,並且增長穩定,大約每年新增150萬。

教育硬件可以分爲兩大類:一類是學前教育,主要以故事機、早教機、陪伴機器人爲主;一類是K12階段,主要是學習機、翻譯筆、學生平板電腦和教學機器人。據多鯨教育研究院統計,到2022年,K12教育硬件市場年銷售額大約爲570億元。科技巨頭主要擁擠在K12教育硬件。

在這個市場裏,存在兩類基因完全不同的玩家。

第一類是步步高、讀書郎這樣在2014年之前就已經入場的傳統廠商。他們的優勢是擁有龐大的實體渠道,能夠下沉到三四線城市,而這正是純在線課程難以滲透的領地。

以學生平板電腦爲例,根據IDC 2020年Q2報告,學生平板出貨前五大廠商爲步步高(41.8%)、讀書郎(10.4%)、優學派(9.1%)、小霸王(8.3%)和好記星(4.4%)。而主要渠道也以線下零售爲主。

但儘管如此,傳統教育硬件公司其實大都沒有人工智能的技術能力。藍象資本高級投資經理陳晶表示:“讀書郎、步步高等廠商其實沒有文字識別等技術能力,他們目前能做出智能的教育硬件產品,靠的是科大訊飛網易有道這樣的廠商爲他們賦能。”

第二類則是互聯網公司,典型的是網易有道(詞典筆、翻譯蛋、口袋打印機)、大疆(機甲大師RoboMaster S1)、小米(小愛老師)、科大訊飛(X2 Pro學習機)等。這類公司往往擁有線上服務和內容能力,並且主要倚賴線上渠道銷售。

真正吊起互聯網企業胃口的,正是從線下硬件引流到線上內容的機會。網易有道CEO周楓表示:“長期看(教育硬件)肯定是可以成爲流量入口,這也是爲什麼那麼多公司對硬件都有興趣。”多鯨教育研究院也稱:“當前K12教育智能硬件生產商的內容來源大部分來自內容生產商,在線教育企業通過其進行內容導入,相當於入口邏輯。”

因此,需要關注的還是網易有道、字節跳動這樣具備線上內容和智能化能力的公司。它的邏輯更像智能音箱:硬件不是目的,入口才是,通過硬件,導流到線上服務來收費。在這樣的邏輯下,投資人談及教育硬件時,完全把它們當作在線教育的一環,去算獲客成本、生命週期,也就不足爲奇了。

智商稅還是薅羊毛?

教育硬件總是伴隨兩種截然相反的疑問:爲什麼這麼貴?爲什麼這麼便宜?

貴的產品典型如科大訊飛X2 Pro學習機,官方售價4199元。而一臺最新款蘋果iPad mini低配版售價才2000多元,配置完全碾壓X2 Pro。“長期以來,學生平板由於較低的硬件配置和較高的價格,一直揹負着‘智商收割機’的稱謂。”IDC中國高級分析師郭天翔稱。

但他也坦言:學生平板真正的邏輯與普通平板電腦不同。“學生平板本身並不會以硬件配置和計算能力作爲賣點,而是以內置的優質教育資源和家長管控系統爲核心競爭力。”

對於“貴”的問題,科大訊飛智能學習機負責人章繼東也表示:“價值往哪去對標,這個很重要。”舉例來說,訊飛X2 Pro學習機包括了小學、中學數理化、英語等的教學內容,還有錯題本、拍照搜題、家長監督等功能。如果加上這些內容的價格,教育硬件就未必昂貴了。

便宜的產品典型則是字節跳動的大力智能作業燈。599元售價,雖然比通常護眼燈貴了2-3倍,但配備了一塊5.4寸屏幕、800萬像素的主攝像頭、前置攝像頭,能讓孩子和家長實時通話、拍照查題。即使只算硬件成本,這臺臺燈售價也相當厚道了。

對於這類產品,本質是通過低價的硬件來獲客,然後通過內容和服務來賺錢。目前K12大班課外部獲客成本在2000-3000元左右,這些硬件如果能把學生引流到自家生態,購買後續內容,無疑是一筆劃算的生意。

因此,兩種產品的價格邏輯,差別無非是售價是否包括內容。但硬件的最終目的都是引流到內容消費。有硬件從業者表示,最終要差異化的還是內容,教育硬件不是能差異化的方向。多鯨研究院也表示:“教育硬件領域的投資機會,逐漸從集成商延伸至中上游的垂直技術和內容服務供應商。”

那麼對於消費者而言,教育硬件是割韭菜嗎?這完全取決於硬件綁定的內容。教育硬件會對原本同質化的內容形成強IP化。如果內容質量不高或更新緩慢,硬件也只能棄之無用。但如果硬件價格低廉,純粹向線上引流的產品,正如智能音箱被買來聽音樂一樣,也未嘗不是好的選擇。

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