經常開車的人多多少少會出一些事故，但是出了事故也不要過度緊張，一定要冷靜處理。 而且大家在買車的時候也是每年都要交上一筆保險費，在這種時候你交的保險費就起到了作用，發生碰撞就可以找保險公司尋求幫助或者進行理賠，也是比較方便處理。但這也要具體情況具體分析。

汽車如果是在正常道路上行駛的時候出現了故障，那就把車在不影響交通的情況下靠邊停好，然後在車輛後面放置危險警示牌，然後可以直接與保險公司或認識的汽車維修人員聯繫。但是如果是在高速公路上汽車出現故障，那就不能再聯繫保險公司進行救助了。

有明文規定，是不能有帶有牽引目的的公司和個人將車開上高速的。有的人病急亂投醫，還想着聯繫自己的朋友，你都上高速了，也不知道出來了多少公里了，讓你的朋友怎麼找你，這顯然不太現實，而且規定中也包括不允許個人車輛到高速公路上進行牽引活動。所以在遇到這種情況的時候，還是老老實實地撥打12122國家高速救援電話，然後耐心等待救援就可以了。

在你撥打完12122國家高速救援電話之後，客服會根據你現在所在的位置計算相關拖車費用，而且正常費用都是按每公里收費。一般的話，10公里一般收費是200元到300元，如果超過了10公里之後，會再加收費用，不同地區收取的費用也不同。

但是並不是所有人都願意做遵紀守法的人，並不按規定辦事的。在你明明已經跟客服確認價格之後，有的貨車司機還是會趁人之危然後坐地起價。

一般上高速的新手遇到這種情況是很懵的，而且在拖車司機的言語攻擊下就會放棄抵抗，只能認命地多支付一些費用。遇到這種蠻不講理的拖車司機的無理要求時一定要嚴詞拒絕，然後再撥打12358國家物價進行投訴。交警都說：他們怕你打這個電話。

這些明明都是按照規定給的價格，憑什麼他說加錢就要加錢，這顯然是十分不合理的。所以我們有權利對拖車司機的行爲進行投訴，讓相關部門來處理這件事。

只要你當着漫天要價的拖車司機打這個電話，保準他一下就沒了脾氣。他就會覺得你並是那種任人宰割的羔羊，就會對你多一些忌憚，不光不再多問你要錢，語氣也會變好。

經常走高速的人都會知道高速拖車費是按規定默認的，也知道很多拖車司機喜歡漫天要價。遇到這種情況的時候一定要跟拖車司機提前講清楚，要不然等他把你的車拖走之後再哄擡價位，到那個時候你就真的一點辦法都沒有，只能按照他要的價錢給了。

我認爲，我們的錢又不是大風颳來的，而且明明是你違規在先，憑什麼要讓我喫這個啞巴虧。如果你按規定辦事我們會積極配合，但如果你不講誠信，我們也不是那麼好欺負的。